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ライズホテル大阪北新地 クチコミ・感想・情報

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ライズホテル大阪北新地のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.22
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.21
  • 食事4.26
宿泊年月
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設備・アメニティ3

falco1969さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

falco1969さん [50代/男性] 2023年06月08日 15:56:55

新地で飲むときに何度か利用させていただきました。
とにかく部屋が狭いのですが、寝るだけならOKです。
またベッドは寝心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 20:17:10

いつもライズホテル大阪北新地をご利用いただきありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。

当館は全室、日本を代表するアスリートも愛用しているエアウィーヴを導入しており、大変ご好評を頂いております。

今後とも末永くご愛顧賜れましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊りシンプルステイ/最寄り駅:北新地駅 徒歩5分・淀屋橋駅 徒歩6分
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 10:34:35

初めてのエアウィーヴ最高でした。
購入のきっかけになりそうです。

和ダブルというのに気付かなかったのが悔やまれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 21:01:55

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお休みいただけましたこと大変嬉しく思います。

和ダブルというお部屋は、靴を脱いでゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋となっており、大変ご好評をいただいてるお部屋タイプの一つでございます。

もちろん、通常の洋室ダブルルームや、その他にも様々なお部屋のタイプをご用意しておりますので、次回はぜひ他のお部屋タイプもご利用くださいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 17:47:24

エアウィーヴの寝心地は良かったです。しっかり身体を支えている感じで、変な振動がなく快適でした。

チェクイン時に、機械がフリーズして使用できなくなったこと、フロントで宿帳に記載している時に、フロント裏のスタッフルームからの、雑談がまる聞こえだったことが残念。
お洒落なホテルの雰囲気が台無しです。
スタッフの私語はお客様に聞こえない場所で。
また、便利なはずのマシンがウザイだけのものになります。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 20:59:40

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館では寝具にこだわり、全室、日本を代表するアスリートも愛用しているエアウィーヴを導入しております。快適にお休みいただけましたこと大変嬉しく思います。

一方で、機械の不具合とスタッフの至らなさにより、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後また同じご指摘をいただくことが無きよう、日々改善してまいります。

是非またお近くにお立ち寄りの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

falco1969さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

falco1969さん [50代/男性] 2023年05月26日 17:44:15

北新地で宿泊できるならいいかと思いましたが、やっぱり部屋が狭い。
ただベッドは寝心地良かったです。
いちいちエレベーターがフロント階に泊まるのが面倒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年06月09日 08:27:31

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

おっしゃる通り、客室自体はコンパクトな設計ではありますが、設備や備品は無駄を省き、また配置にこだわりスマートな空間をご提供いたしております。
寝具については、全室に日本を代表するアスリートも愛用しているエアウィーヴを導入しております。
エレベーターについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。
セキュリーティ上の関係で、2階フロント・ロビーで必ず着床、扉開する設計となっております。何卒、ご理解いただけましたら幸いでございます。

ぜひまた、大阪へお立ち寄りの際には、当館のご利用をご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 09:08:24

先日、利用しました。
ホテル外観・内装はリニューアルオープン後で非常にきれいでした。
スタッフの方はまだ自動チェックイン機などに慣れていないようで、窓口でのチェックインも少し時間がかかっていました。
また翌朝に窓口でタクシーの予約をお願いしましたが、対応して貰えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年06月08日 11:58:08

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

不慣れな対応があったことで、ご迷惑、ご心配ををおかけましたこと、申し訳ございませんでした。

また、タクシーのお手配が叶わず申し訳ございません。タクシーの手配先は複数社ございますのですが、お探しはさせていただけるのですが、配車を確約できる提携先がなく、混雑時はタクシーの手配が叶わないこともあり、予約の受付も出来かねる場合もございます。
ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

またのご予約、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしています。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 22:08:34

北新地の繁華街にあり、環境はよくありませんが、ホテルは綺麗で、部屋も狭いですが綺麗でした。テレビで見られる動画サービスや、ロビーに置いてあったアメニティーやコーヒーが各階にもあると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年06月08日 08:45:55

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

繁華街近くいうこともあり、JR、大阪メトロ、京阪電車など、主要沿線へのアクセスが全て徒歩圏内と、ビジネスシーンだけでなく、レジャー利用でも、大変便利な立地となっております。

また、アメニティーやコーヒーの設置について、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

是非また、お仕事以外の場面でも、大阪へお立ち寄りの際には当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 19:26:55

建物内の空調が暑かったです。
季節に応じて調整してほしかったです。それ以外はおおむね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年05月12日 06:48:22

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室内は全室個別空調の為、快適にお過ごしいただけことと存じますが、建物内の空調温度の設定については配慮が行き届かない点があり申し訳ございませんでした。

次回ご来館の際には、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 19:15:36

安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ライズホテル大阪北新地 2020年12月09日 11:18:10

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】THE RISE レギュラープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 15:50:57

北新地の繁華街を通り抜けるので、ホテルの場所を見つけにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ライズホテル大阪北新地 2019年12月29日 11:08:26

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりづらくご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また次回ご機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF【素泊り】大阪駅より徒歩12分!全室「エアウィーヴ」を導入♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 20:59:59

2人で宿泊しました。
ルームキーが1枚しかもらえなかった為、1人が氷を取りに行くなど部屋を出る時は部屋が暗闇の中待つはめになりました。もう一枚くれる配慮が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ライズホテル大阪北新地 2019年11月19日 08:50:32

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルームキーにつきましては、お一部屋1枚でお渡ししておりますが、フロントでお申し付け頂きましたら、ご人数分様のお渡しも行っております。チェックインの際のお声がけが
不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。

設備・アメニティ3

tetsuuesさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

tetsuuesさん [50代/男性] 2019年07月18日 15:31:27

室内灯のスイッチがどこにあるか分かり辛かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ライズホテル大阪北新地 2019年07月20日 12:47:51

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スイッチが分かりずらく、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

また次回機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り・さき楽14】14日前までの予約限定!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

tetsuuesさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

tetsuuesさん [50代/男性] 2019年07月18日 15:30:36

部屋は新しく綺麗にしていて快適でした。ただ、浴室ユニットが狭く、頭の部分が出っ張っているのでシャワーを浴び辛かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ライズホテル大阪北新地 2019年07月20日 13:09:33

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

また次回、機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り・さき楽14】14日前までの予約限定!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【デラックス和シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 19:06:16

朝食がお粥しなく物足りない。北新地内なので別の理由があるのだろうが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ライズホテル大阪北新地 2019年06月04日 18:57:10

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ホテル周辺には飲み屋さんなどが多く、
お酒を飲まれてご宿泊されるお客様もいらっしゃり、前日に飲み過ぎても胃腸に負担をかけないようなお粥を提供させて頂いております。
ご朝食に関しましては様々なご意見を頂いておりまして、今後改善できるよう、社内でも検討を重ねて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】泊まってクチコミ!モニタープラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 21:08:42

部屋はせまくて残念でした。
寝るだけで泊まったので、仕方ないかなと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ライズホテル大阪北新地 2019年05月09日 23:52:32

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン 】THE RISE レギュラープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

出張族0820さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

出張族0820さん [40代/男性] 2019年01月17日 17:19:41

初めて宿泊しました。出張での宿泊でしたので和室はPCが使いにくく失敗でした。暖房を使用しましたが寒くなったりで不安定でした。ユーチューブが見れましたが、、、立地はいいのですがお風呂も狭く、、、ただ設備や部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ライズホテル大阪北新地 2019年01月18日 13:38:37

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
暖房に関しましても早急に確認致します。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また次回機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスPLUS+プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックス和シングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 18:20:26

立地やお部屋はまぁ新しいのでよかったです。
ツインの部屋だったのですが、この季節にハンガーが1つしかない。電話の位置がわからずフロントに取りに行く。
それからお風呂に入ろうと思うとバスタオルが1つしかない。
連絡をして持ってきてもらう。
ということがありました。
今まででこんなこと初めてだったのでどうかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ライズホテル大阪北新地 2019年01月16日 20:53:12

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊の際に
不備が多くございまいたことを
大変深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がございません様
スタッフ一同気をつけて参ります。
お客様にご不便おかけ致しましたことを
重ね重ねお詫び申し上げます。
また機会がございましたらご宿泊頂けましたら幸いでございます。
次回はこの様な事が無い様徹底して参ります。
この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約限定!早期割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

しゅんさん2457さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

しゅんさん2457さん [60代/男性] 2019年01月13日 10:58:22

領収書を発行したら、宛先名が打ち込んだ宛先にならず、宿泊者名(個人名)になったままプリントされてしまい、精算することができない。
宛先変更して再発行することはできないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ライズホテル大阪北新地 2019年01月16日 20:38:44

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
領収書の件では、ご説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
領収書の再発行は、再発行印を押したものを
発行する事が出来ます。
またご不明点などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約限定!早期割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 08:04:41

新しいホテルで部屋も施設もキレイでした。ベッドは快適でよく眠れましたが、部屋は狭く感じました。新地で飲むには最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ライズホテル大阪北新地 2019年01月07日 02:28:22

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 13:40:32

どのホテルでもそうなんですが海外から来られている方というのは騒がしいのでしょうか。
隣の部屋に夜遅く戻ってきて大きな声で話をしたり、物音がすごかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
ライズホテル大阪北新地 2019年01月07日 02:24:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は海外ゲストが騒がしかったとの事でご不便お掛け致しました。

フロントにご連絡頂ければ静かにして頂く様注意したり、対応致します。

申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和ダブル(禁煙)】

設備・アメニティ3

tobi4431さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

tobi4431さん [40代/男性] 2018年12月26日 22:03:00

値段を考えると相応のホテルと思います。多少狭いですが新しい分まだ部屋は綺麗です。
フロントがプロっぽくなくモタモタしていたり、人により動きに差があったり、人が少なくて回っていなかったり、サービスレベルというよりは経営の課題を感じました。きちんとした方もいたのでサービスが悪いというわけではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ライズホテル大阪北新地 2018年12月31日 00:48:15

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また次回、機会がございましたらぜひご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(喫煙)】

70件中 21~40件表示

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