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ライズホテル大阪北新地 クチコミ・感想・情報

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ライズホテル大阪北新地のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.22
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.21
  • 食事4.26
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70件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

ミニチュアマックスさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

ミニチュアマックスさん [50代/男性] 2018年12月05日 20:11:54

新しい割には部屋がタバコ臭くいまいち。
朝食も選択肢が無く、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ライズホテル大阪北新地 2018年12月09日 21:01:31

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後は、消臭対応もできるだけさせていただきますよう努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約限定!早期割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 19:25:18

お部屋はとても機能的にできています。お部屋でくつろぐという感じではありませんが、宿泊だけならば、新しいので気持ち良く過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ライズホテル大阪北新地 2018年12月05日 19:42:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和ダブル(禁煙)】

設備・アメニティ3

パパ3524さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

パパ3524さん [50代/男性] 2018年11月29日 11:21:38

部屋がせまいです。何もかもがコンパクトに作られています。新しいので、清潔感があってよいのですが、値段の割には高いですね。古くなったら、泊まりません。立地も北新地のど真ん中ので、良いほうだと思いますが、大阪駅や梅田にはちょっと距離がありますかね。一言で言うと「惜しい」!朝食の中華粥も好みによりますね。私は通常の洋食系の方が好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ライズホテル大阪北新地 2018年11月29日 23:26:03

先日はご宿泊頂きありがとうございました。


おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2018年4月NEW OPEN】開業記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 15:34:07

ベッドはすごく良かったがテレビの使い方が全然分からなかった。
また部屋もちょっと狭くトランクを広げられなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ライズホテル大阪北新地 2018年11月14日 08:41:02

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約限定!早期予約プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

Suliさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

Suliさん [40代/女性] 2018年11月07日 17:27:17

喫煙デラックスシングル。
決して広い部屋ではないが、大きな窓があり圧迫感は少ない。
デスク、ハンガー、姿見など、機能的かつコンパクトにまとまっており好感。
ユニットバスの広さと質感、シャワーの湯量と水圧、ともに十分。

これだけなら料金に比して★4以上付けたいとこだが。
部屋にこもるヤニのニオイが、入った瞬間から非常に濃厚で台無し。

まるで漫喫や雀荘やエクセルシオールの喫煙席のごとし。
ゆうてその手の喫煙所と違って、一晩にMAX2人が数本ずつ吸ってるだけの部屋。
開業4月→11月初頭で、普通に掃除しててこのレベルまでクサくなるか?
コネクティングルームで隣の煙が流れてきていた可能性も微レ存。不明。

喫煙によるメンテや換気のコストが料金に乗っているのであろうから、相応に手をかけてほしい。
HPには明記はされていないが、ロビー横のテラスに快適なソファ付きの灰皿があったので、
自分が次回利用するとしたら、(真冬以外は)禁煙ルーム泊にして吸うときはそっち行こうと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ライズホテル大阪北新地 2018年11月11日 16:16:13

ライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きありがとうございました。

この度はお部屋に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

この度は申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 11:42:08

1時間のアーリーチェックインも有料で支払わされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ライズホテル大阪北新地 2018年11月07日 21:03:36

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
当ホテルでは、アーリーチェックインとレイトチェックアウトに関しましては、1時間につき1,080円のご料金を頂いておりまして、
スタッフのご説明がしっかり出来ておらず、
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。


また次回、機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)】

設備・アメニティ3

ウッキー3026さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

ウッキー3026さん [50代/男性] 2018年09月23日 15:48:44

部屋はきれいで、考えられてる感じはしましたが、ユニットは狭すぎる。トイレも扉を開けていないとできませんでした。ベットは背もたれがないので、ベットでテレビが見にくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ライズホテル大阪北新地 2018年10月02日 16:27:49

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスやベッドなどに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後、より多くのお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 13:26:06

大阪出張の為に予約しました。
お部屋はきれいでした。
朝食付でしたが、男性には足りないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ライズホテル大阪北新地 2018年09月22日 08:47:06

この度は私共のホテルにご宿泊頂きありがとうございます。褒めのお言葉頂き大変恐縮です。
お客様のお声がスタッフの励みになります。
貴重なご意見も重ねてありがとうございます。
より、お客様にご満足いただけますよう
日々精進致して参ります。
また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018年4月NEW OPEN】開業記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 10:15:10

部屋は広さの割には上手く配置されてましたが、コネクティングルームだったせいか、隣の部屋からくしゃみの音がよく聞こえたので、遮音性に問題があるのでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ライズホテル大阪北新地 2018年08月27日 17:33:30

この度は、ライズホテル大阪北新地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き有難うございます。
コネクティングルームの遮音性を今一度ご確認させていただきます。お泊まりの間、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、
またお客様にご利用いただけますよう精進して参りますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 16:08:21

チェックイン時、フロントで対応してもらった後、機械での清算でした。
非効率な気がします。

シングルを予約するも満室とのことで、和ダブルになったが、使いづらかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ライズホテル大阪北新地 2018年08月24日 21:21:04

この度は、ライズホテル北新地をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご予約いただきました、シングルルームをご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
また、次回のご利用お待ち致しております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

最新型さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

最新型さん [40代/男性] 2018年08月23日 11:23:15

ビジネスで利用。
梅田駅からはそこそこ歩く。近くにコンビニあり。一言で言えばオシャレなホテル。結婚式で呼んだ友人を泊めるといった感じの使い方に丁度いいのかもしれない。
ただ、梅田駅を基点とするなら少し遠い。北新地に行くのならすぐだが、東通までは距離があり不向き。ビジネスマンとしては少し微妙。
チェックインはフロントカウンターでやるが、その後の精算だけは自動機を利用。なのだが、自動機にはチェックインという記載があり、わからなければそこに最初に行ってしまう。操作しようとしてはじめてそこではなくカウンターに行かなければならないと気づく。フロントの対応は悪くなかったのだが、当日はチェックインに人も多く、かつ猛暑でくたくただったため、そこで改めて並び直すのが非常に不快だった。
部屋は和テイストの部屋。ベッドが大きく体の大きい当方にはありがたかった。マットレスも快適。ただ、ちゃぶ台を前に地べたに座る和スタイルは少し微妙。写真にあるようなソファもどきのスペースがあればまた別だろうが、当方の部屋にはそれはなし。背もたれもない座布団だけの上に長時間座るのは、現代人には辛い。結果、ベッドの上でゆっくりすることになるが、部屋でもPCで作業をするビジネスマンにとっては使いづらい。落ち着いた内装と大きなテレビが気に入っただけに残念。常にキャリアーを横に置く余裕が部屋に無いのも残念。やはりビジネス利用には向かないか。WiFiは安定して接続できた。
大阪梅田周辺の価格帯としては妥当だと思うが、少なくとも当方の泊まった和タイプの部屋はビジネスよりも観光用と感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ライズホテル大阪北新地 2018年08月24日 21:47:07

この度は、ライズホテル大阪北新地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に、フロントにご案内することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、大変混み合うなか、スムーズにご案内することが出来かねました事も深くお詫び申し上げます。
以後、お客様のチェックイン時はお声掛けできるよう社員一同精進いたします。
また、お部屋の設備に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
テーブルが小さく、ご不便をお掛けし
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後も、ライズホテル大阪北新地をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 23:07:08

対応が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ライズホテル大阪北新地 2018年08月18日 13:28:22

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるよう、サービス面の向上に努めてまいります。
また次回のご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】特別ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

設備・アメニティ3

kinechinさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

kinechinさん [50代/男性] 2018年08月06日 13:27:55

特に問題なく、エレベーターのセキュリティは説明必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ライズホテル大阪北新地 2018年08月08日 03:19:07

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターのセキュリティに関しまして、ご説明が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
また次回、機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

関羽2714さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

関羽2714さん [60代/男性] 2018年06月15日 17:27:04

初日の深夜、13時前後に大きな声でカラオケを歌う声が響き、耳障りで寝られませんでした。2日の夜は、全く大きな声は聞こえませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ライズホテル大阪北新地 2018年06月17日 21:00:32

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの認識不足でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2018年4月NEW OPEN】開業記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

はかせ776803さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

はかせ776803さん [50代/男性] 2018年05月20日 22:06:07

飛行機の遅延で深夜に到着。場所は分かりやすかったです。しかしながらフロントが2階なのは階段で荷物を上げるのが大変。1階からのエレベーターがあるなら知りたかった。あとダブルを予約しましたがエレベーターがセキュリティーのため鍵の認証で宿泊階にしかとまれないのはいいのですが、鍵が1枚なので下の階に用事がある時にでも鍵を持っていかないと部屋に戻れず、また鍵で部屋の電源をONにできるので持っていくと部屋にいる人が真っ暗な部屋になってしまうので2枚あるといいのにと思いました。朝食のおかゆは美味しかったのですが2日続けてだとボリュウムがなかったのと今回オープン記念宿泊プランだったのですが記念品忘れたみたいで貰い損ねました。全体的にはきれいでオープンして間もないのでスタッフがまだ慣れてない感じですがとてもきれいでベットの寝心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ライズホテル大阪北新地 2018年05月23日 05:07:48

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターが分かりずらく申し訳ございません。
お部屋の鍵はお一人様1枚お渡ししているのですが、ご案内がしっかりできておらず大変申し訳ございませんでした。
記念品もお渡し出来ておらず大変申し訳ございません。

今後この様なことが無いよう、スタッフの教育に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2018年4月NEW OPEN】開業記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【和ダブル(禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 13:49:34

朝食はゆっくりできる。とてもおいしい。
部屋は少し狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ライズホテル大阪北新地 2024年02月11日 05:56:26

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルのご朝食は、シェフ自慢の「鯛茶漬け」と「洋食プレート」をご用意いたしております。ご満足いただけたようで何よりでございます。

客室に関しましては、コンパクトなお部屋をご用意しておりますが、お部屋タイプによっては、大きいサイズのお部屋のご用意もございますので、また別のお部屋タイプでのご予約をお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定モニタープラン】フランス料理シェフが手掛ける和洋選べる朝食付~口コミ投稿でお得に~
ご利用のお部屋
【シングル【電子・加熱式タバコのみOK】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 10:10:26

1/16-1/17で宿泊。
仕事で立ち寄ったところから立地よく、また楽天ポイントも満足のいくものだったので予約しました。
一言で表すなら風呂・洗面所は狭かった。
エアウィーヴだけあって眠り心地は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ライズホテル大阪北新地 2024年01月19日 10:01:41

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、日本のトップアスリートも愛用しているエアウィーヴを全室導入いたしており、大変好評をいただいております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またお部屋のサイズですが、お部屋タイプにより異なりますので、ぜひ次回宿泊される機会がございましたら別のお部屋タイプでのご予約お待ちしております。

またのご利用心よりお待ちしております。

設備・アメニティ2

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 18:30:06

宿泊当日夜にOnline会議があったのだが部屋にデスクが無いので仕事がしづらい。
寝るだけなら良いと思う。
新地に飲みに行くにはとても便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ライズホテル大阪北新地 2023年11月21日 12:07:02

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

事前にご連絡いただければ、空き状況によってはデスク付きのお部屋をご準備することも可能ですので、ぜひ次回ご利用の際にはご連絡くださいませ。

立地に関しましてはお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】選べる朝食付シンプルステイ/最寄り駅:北新地駅 徒歩5分・淀屋橋駅 徒歩6分
ご利用のお部屋
【セミダブル【電子・加熱式タバコのみOK】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 16:34:49

ベッドは大変良かったが、チェックアウトの際に部屋から出たら、ELVホールに掃除道具が散乱していた。
とても見苦しいと感じたので、改善を希望する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ライズホテル大阪北新地 2023年11月17日 13:42:11

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずは、ご出発の際にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は社内で共有させていただき、早急に改善・再発防止に努めてまいります。

これに懲りず、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございました。

設備・アメニティ2

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 18:33:25

素足で歩けるのはうれしい!!それにキレイですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 22:57:36

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きましていただきまして誠にありがとうございました。

今回は和ダブルでのご宿泊でございますね。靴を脱いでごゆっくりおくつろぎ頂けましたようでなによりでございます。

今後もより一層、衛生面に力を入れ、清潔なお部屋で皆様にお過ごしいただけるように努力して参ります。

是非また、お近くへお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

70件中 41~60件表示

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