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関羽2714さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 関羽2714さん [60代/男性] 2018年06月15日 17:27:04
-
初日の深夜、13時前後に大きな声でカラオケを歌う声が響き、耳障りで寝られませんでした。2日の夜は、全く大きな声は聞こえませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ライズホテル大阪北新地 2018年06月17日 21:00:32
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの認識不足でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお願い申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 21:53:56
-
フロントの方が丁寧でよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 13:25:14
-
コンビニが近くにあって便利でした
ミネラルウォータがサービスで一本もらえたのも、フロントにコーヒーのフリードリンクがあって良かったです
禁煙の部屋なのに、窓のところに吸殻が何本も ホテルは悪くないんだけど、気分は良くないですよね
ぱっと見はお部屋もきれいだし、エアウィーブの寝心地も良かったです
お部屋もユニットバスもせまかったですが、寝るだけなら十分でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ライズホテル大阪北新地 2024年03月20日 17:53:31
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの近隣にはコンビニや飲食店が多く、便利な立地となっております。
また、フロントのコーヒーやお部屋にご用意しておりますミネラルウォーターにご満足いただけたようで何よりでございます。
客室に吸い殻があったとのこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもすぐに共有し、今後そのようなことがないよう務めてまいります。
エアウィーヴで快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 13:49:34
-
朝食はゆっくりできる。とてもおいしい。
部屋は少し狭いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ライズホテル大阪北新地 2024年02月11日 05:56:26
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのご朝食は、シェフ自慢の「鯛茶漬け」と「洋食プレート」をご用意いたしております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
客室に関しましては、コンパクトなお部屋をご用意しておりますが、お部屋タイプによっては、大きいサイズのお部屋のご用意もございますので、また別のお部屋タイプでのご予約をお待ちしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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しろ1300さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- しろ1300さん [30代/女性] 2023年10月15日 22:51:02
-
梅田で友人と食事をし、宿泊翌日、京阪電車で京都へ行く予定だったので、北新地の立地はとても便利でした!
お部屋は寝るだけなら十分ですが、バスルームは狭いです。湯船に浸かるのはあきらめました…
最近はビジネスホテルでも、バスタブ大きめor大浴場が多いので、他と比較すると…という感じです。
ナイトウェアはセパレートタイプでよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ライズホテル大阪北新地 2023年10月27日 22:05:27
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
コンパクトな空間を快適にお過ごしいただけるよう、清掃などの客室管理をより一層、徹底してまいります。
お気に召されたナイトウェア、実はファンも多く、嬉しい声を頂くことも多いんです。
ぜひまた、大阪へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 17:18:33
-
ベッドの寝心地は良かったです。部屋着もちゃんとした上下でした。チェックインアウトがQRコードで簡単にできるのも良かったです。
ただ、一階のエレベーターに、フロントは2階です、なり上にあがって下さい、なりの一言が書いてあると親切だと思います。夜遅かったので入り口に迷いました。
あと洗面台の排水が詰まりそうになってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ライズホテル大阪北新地 2023年09月05日 18:30:19
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内、設備面に関しましてご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
案内に関しては検討させていただきます。
大阪に来られました際は、ライズホテル大阪北新地をご利用いただけると幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 19:35:46
-
小学生1人含む家族3人で利用。
日曜日泊でしたので、他の利用客の方も少なかったのかとても静かでした。
車での利用でしたが地下のパーキングを有料で利用させていただけました。
駐車場入口が分かりづらく、目の前の道路が一通だったため少し手こずりました。
アメニティは充実していると思いますが、小学校低学年には付属の寝巻きは大きすぎでした。小さいお子さんはパジャマを持参したほうがよさそうです。
お風呂とトイレと洗面台が一緒になっていてかなり狭めです。ザ、ビジネスホテルな感じです。キレイはキレイなのですが、まだ未使用なのに髪の毛が落ちていたのは少し気分がよくなかったです。
とはいえ素泊まりするには十分満足行くお宿でした。
歩いて駅地下の飲食店にも行けましたし、コンビニも近いので不便はありません。スタッフの方も丁寧に接客していただけました。
ちなみにユニバ前日に泊まりましたが、ユニバまでは車で30分ほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 23:02:32
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
北新地内は一方通行の道路が多く、駐車場ご利用の際には大変ご不便をおかけいたしました。
お車でご到着の際、ホテルの近くまで来られましたらスタッフが駐車場を案内させていただきますので、お手数ではございますがホテルまでご連絡をくださいませ。
一方で、清掃についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。当然のことながら、すぐに清掃スタッフへ報告し、清潔な客室でお客様をお迎え出来ますよう改善しております。
また、お子さま用のナイトウェアにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
ビジネスホテルの枠を超え、より多くの皆さまへ快適なホテルステイ、サービスを提供できるよう、これからも取り組んでまいります。
ぜひまた大阪へお越しの際はライズホテル大阪北新地にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 18:33:25
-
素足で歩けるのはうれしい!!それにキレイですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 22:57:36
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きましていただきまして誠にありがとうございました。
今回は和ダブルでのご宿泊でございますね。靴を脱いでごゆっくりおくつろぎ頂けましたようでなによりでございます。
今後もより一層、衛生面に力を入れ、清潔なお部屋で皆様にお過ごしいただけるように努力して参ります。
是非また、お近くへお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和ダブル(禁煙)】
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falco1969さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- falco1969さん [50代/男性] 2023年06月08日 15:56:55
-
新地で飲むときに何度か利用させていただきました。
とにかく部屋が狭いのですが、寝るだけならOKです。
またベッドは寝心地が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 20:17:10
-
いつもライズホテル大阪北新地をご利用いただきありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。
当館は全室、日本を代表するアスリートも愛用しているエアウィーヴを導入しており、大変ご好評を頂いております。
今後とも末永くご愛顧賜れましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 10:34:35
-
初めてのエアウィーヴ最高でした。
購入のきっかけになりそうです。
和ダブルというのに気付かなかったのが悔やまれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 21:01:55
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお休みいただけましたこと大変嬉しく思います。
和ダブルというお部屋は、靴を脱いでゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋となっており、大変ご好評をいただいてるお部屋タイプの一つでございます。
もちろん、通常の洋室ダブルルームや、その他にも様々なお部屋のタイプをご用意しておりますので、次回はぜひ他のお部屋タイプもご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 20:59:59
-
2人で宿泊しました。
ルームキーが1枚しかもらえなかった為、1人が氷を取りに行くなど部屋を出る時は部屋が暗闇の中待つはめになりました。もう一枚くれる配慮が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ライズホテル大阪北新地 2019年11月19日 08:50:32
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルームキーにつきましては、お一部屋1枚でお渡ししておりますが、フロントでお申し付け頂きましたら、ご人数分様のお渡しも行っております。チェックインの際のお声がけが
不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。
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kyoichi7905さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- kyoichi7905さん [60代/男性] 2019年08月23日 22:13:49
-
20日宿泊、夜、寝るとき、一部の部屋のライトが消えず、ぐっすり眠れなかった。机がなく、PCで作業できず。事前に説明がほしい、この手のホテルで机がついているのが基本なので、かなり不満が残る。且つ領収は出せないと一っ点張り、楽天のサイトとから印刷してほしいと言われても、予約結果のメール^見たがそのような説明がなく困っている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ライズホテル大阪北新地 2019年08月24日 19:44:19
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お部屋の電気は主電源で消えるものと、個別スイッチがあるものとございます。ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
また、机については、お部屋によって有無がございます。ご要望がございましたらお申し出頂けましたら可能な限り対応させて頂きます。
また、事前カード決済でご予約頂いたお客様の領収書の発行については、楽天トラベルの「個人ページ」より、チェックアウト日以降、発行のお手続きをご本人様より行って頂くよう、皆さまへお願いしております。
予約完了通知メールの下方、「個人ページのURL」よりログインして頂ければ、予約一覧のページがご覧頂けます。その中に「領収書発行」という場所がございますので、そこからお手続きが可能です。また、領収書名の変更も可能となっております。
是非また、大阪へ来られた際には、当館のご利用を検討して頂ければ幸いでございます。
またのご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックスシングル(禁煙)】
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 17:16:49
-
風呂がかなり狭かった
ベッドは、良かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ライズホテル大阪北新地 2019年08月16日 13:45:19
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室が狭くご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ベッドはエアウィーヴを使用しておりましてご好評を頂いております。
また次回機会がございましたらご利用をお待ちしております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
風呂2
tetsuuesさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- tetsuuesさん [50代/男性] 2019年07月18日 15:31:27
-
室内灯のスイッチがどこにあるか分かり辛かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ライズホテル大阪北新地 2019年07月20日 12:47:51
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スイッチが分かりずらく、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また次回機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
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- 【デラックスシングル(喫煙)】
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tetsuuesさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- tetsuuesさん [50代/男性] 2019年07月18日 15:30:36
-
部屋は新しく綺麗にしていて快適でした。ただ、浴室ユニットが狭く、頭の部分が出っ張っているのでシャワーを浴び辛かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ライズホテル大阪北新地 2019年07月20日 13:09:33
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また次回、機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス和シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 15:32:35
-
3人でツインとダブルのコネクティングルーム2泊を2回目の利用。2回分の感想。
良い点
・部屋が新しくて綺麗
・ベッドがエアウィーヴでさすが寝心地が良い
残念だった点
・朝出かけて部屋に戻ってきたらベッドの上に用意してあるべきパジャマが置いてなかった(電話して持ってきてもらう)
・夜部屋に戻ってきたら朝使ったコーヒーカップがそのまま机に置いたままだった(電話して新しいカップを持ってきてもらう)
・部屋の備品(コーヒーやボディタオル等)の補充がなかった
・コネクティングで予約しチェックインの際にも確認されたのに、部屋に入るとコネクティングになっておらず電話してコネクティングにしてもらうまで15分位待つ
・バスルームの棚に1日や2日ではないほこりが溜まっていた(棚に置いてあるものをどけて拭く)
・バスタブ内に髪の毛が数本と四隅にタオルで拭き取った黒い跡(シャワーで念入りに流す)
フロントのスタッフさんは皆さん感じが良くて部屋もせっかく綺麗なのに、部屋内の掃除やアメニティに関するサービスが非常に残念です。
自分でサッと拭いたり電話1本で済むことですが、楽しい観光や食事から部屋に戻って真っ先に使用済みのカップが目に入るとガッカリします。しかもカップを届ける際、スタッフが指に引っ掻けて3つ持って来たのには驚きました。普通お盆やトレーに乗せてカップはふせるか上にカバーをして運ぶと思いますが。
コネクティングルームを利用したい、新しいホテルが良い、部屋内の不備があってもすぐに解決されればそれほど気にしない方には良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ライズホテル大阪北新地 2019年02月14日 04:57:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。誠に申し訳ございません。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。また清掃チェックの体制を強化・徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。今回の件に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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出張族0820さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 出張族0820さん [40代/男性] 2019年01月17日 17:19:41
-
初めて宿泊しました。出張での宿泊でしたので和室はPCが使いにくく失敗でした。暖房を使用しましたが寒くなったりで不安定でした。ユーチューブが見れましたが、、、立地はいいのですがお風呂も狭く、、、ただ設備や部屋は綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ライズホテル大阪北新地 2019年01月18日 13:38:37
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
暖房に関しましても早急に確認致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また次回機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 08:04:41
-
新しいホテルで部屋も施設もキレイでした。ベッドは快適でよく眠れましたが、部屋は狭く感じました。新地で飲むには最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ライズホテル大阪北新地 2019年01月07日 02:28:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
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ウッキー3026さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- ウッキー3026さん [50代/男性] 2018年09月23日 15:48:44
-
部屋はきれいで、考えられてる感じはしましたが、ユニットは狭すぎる。トイレも扉を開けていないとできませんでした。ベットは背もたれがないので、ベットでテレビが見にくいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ライズホテル大阪北新地 2018年10月02日 16:27:49
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスやベッドなどに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後、より多くのお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
開業から日が浅いためか、チェックイン時に少しだけスタッフがPCシステム等に不慣れな感が有りました。浴室内合計3カ所の排水口の中蓋(誤落下物やゴミを確保する)と上蓋が、恐らく清掃の際に外して戻し忘れと思われますが、排水口脇に全て揃えて置いて有りました。床面の物は最初に気づいてフロントに伝えましたが、他のふたつは伝えておりません。夜間に排水口の辺りから水琴窟の様な音がして、大きな音ではないので涼しげで風流に感じました。
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この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの不手際により、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
今後この様なことが無いよう、フロントスタッフと清掃スタッフの教育をしっかりと行ってまいります。
また次回のご宿泊お待ち致しております。
ありがとうございます。