このたびは、数あるホテルの中よりホテルゆがふいんおきなわをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の空調の件では大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋はすぐに点検し、重点清掃を行っております。点検不備につきましては、誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。今後は点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。また名護にお越しの機会がございましたら、ホテルゆがふいんおきなわをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

領収書の間違い、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

今後、このような事が無い様、社員教育を徹底し
て参ります。

ご投稿ありがとうございます。

このたびは、数あるホテルの中よりホテルゆがふいんおきなわをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
NAGOURAマラソンにご参加されたとのこと、大変お疲れ様でございました。
スタート・ゴール地点が近いホテルとしてお選びいただき、少しでもお役にたてれば幸いです。
また来年のマラソンの際にもお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりホテルゆがふいんおきなわをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着早々、スタッフの対応に関しましてはご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事のないよう、従業員ひとり一人がお客様の立場に立ったおもてなしをご提供出来るように努めて参ります。
ご滞在中は、行き届かない点もあったかと存じますが、近隣でのお食事をお楽しみいただき、ホテルでの朝食もご満足いただけましたようで安堵しております。また名護にお越しになる機会がございましたら、ホテルゆがふいんおきなわをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルゆがふいんおきなわをご利用いただき誠にありがとうございます。

3度目のご利用との事、大変光栄にございます。
東館もおかげさまで築7年目を迎えております。
今後もお客様に選んでいただけるホテルであるよう客室のメンテナンスなどもしっかりと行って参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルゆがふいんおきなわをご利用いただき誠にありがとうございます。

まずはご滞在に際し、いろいろとご不便、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。臭いや、浴槽などいろいろと改善しなくてはならない個所があり大変恥ずかしく思います。
今後の検討材料にさせて頂き、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりホテルゆがふいんおきなわをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中の貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はあいにくのお天気で、名護湾をご覧になれなかったようで残念です。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また沖縄旅行の機会がございましたら、是非ゆがふいんおきなわにご宿泊いただき、お部屋から望む雄大な名護湾をご覧いただきたく存じます。
またお目にかかれますこと心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりホテルゆがふいんおきなわをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中の貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきました箇所を含め、リユーアルの際には貴重なお声として参考とさせていただきます。ありがとうございます。
「朝食のブッフェは品数も多く出ていて、内容は大変満足でした」とのお言葉をいただきレストランスタッフも大変喜んでおりました。
お気に召していただき何よりです。
また沖縄旅行の機会がございましたら、是非ホテルゆがふいんおきなわをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりホテルゆがふいんおきなわをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着早々、お疲れのところをお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただきましたご様子にスタッフ一同安堵しております。
また、お部屋から望む雄大な名護湾をお楽しみいただき何よりです。
またの沖縄旅行の機会がございましたら、是非ホテルゆがふいんおきなわをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

このたびは、数あるホテルの中よりホテルゆがふいんおきなわをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく感じております。
お部屋から望む名護湾をお楽しみいただけましたでしょうか。

また名護にお越しの際にはホテルゆがふいんおきなわをご利用くださいませ。
ご家族皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルゆがふいんおきなわをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂き、ご感想をお寄せくださいまして重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの立地は、ビジネス、観光ととても便利で、多くのお客様から好評を頂いております。

またの機会がございましたら、是非東館（あがり館）もご利用頂ければ幸いでございます。
その際にも、ご要望やお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にご感想をお寄せくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびはホテルゆがふいんおきなわをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中お部屋に害虫が発生し、大変不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

定期的に駆除を実施してはおりましたが、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、何とも申し開きようのできる理由もございません。

今後このようなことの無いよう、定期的な害虫駆除はもちろんのこと、日々の清掃管理を再度徹底しお客様に快適にお過ごし頂ける空間のご提供にスタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。

またご利用頂けた際にはご要望やお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にご感想をお寄せ下さいませ。

貴重なお時間を頂き、ご投稿くださいましてありがとうございました。

このたびはホテルゆがふいんおきなわをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルご到着の際に、駐車場のサインが分かりずらいとのご意見を拝見いたしまた。チェックイン前にご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

また朝食会場でスタッフの接客態度、お料理内容等でお客様のご期待に添えず、朝のスタートからご不快な思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。

頂戴しました貴重なご意見、お子様用の宿泊グッツ等、今後のサービス向上、お客様にご満足いただけるプランをご用意できるよう努めて参ります。


またの機会ぜひご宿泊頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゆがふいんおきなわをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテル施設につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたタバコの自動販売機の件につきましては、ご滞在中ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、検討させていただきたいと存じます。

今後ともご利用いただくお客様に快適なご滞在をご提供できますよう努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。