この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後のサービス向上に向けて努力させていただきます。
今後とも、皆様にご満足頂けるホテルを目指し従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田谷

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や利便性に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上のため従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロント　打越

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、掲載している地図によりご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。急ぎ修正を行っております。
また、ご朝食に関しても貴重なご意見を頂き有難うございます。
レストランの担当者とも共有し、ご満足頂けるよう改善を図ります。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロント　打越

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、喫煙専用フロアとして2階にてご用意しております。
洗濯機・製氷機は皆様がご利用いただける様、1階にてご用意致しておりまして、何卒ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
また、携帯充電器の貸出は行っておりますのでご利用の際は是非フロントまでお申し付けくださいませ。
チェックインのお時間でございますが、アパホテルでは15時チェックインでご案内しておりまして、プランにて14時チェックインやその時の状況にもよりますが、別途料金にてアーリーチェックインも承っておりますので、フロントにてご案内いたします。
エレベータでのご利用待ちもご迷惑おかけしまして申し訳ございません。
また、料金につきましては、その日の稼働状況やイベント行事や祝前日などは料金変動が異なりますのでご理解のほどよろしくお願いい申し上げます。
今後とも、皆様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロント　國松

この度アパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント プスタ

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜TKP東京西葛西＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
本事象を清掃会社と共有し再発防止に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント渡部

貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

お客様より頂戴いたしましたご意見を清掃スタッフとも共有させていただき、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロント　保戸塚

また、お忙しい中口コミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後のサービス向上に向けて努力させていただきます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロント

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜TKP東京西葛西＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンの件、清掃スタッフを含め、スタッフ全員にて情報共有し、改善に努めます。

これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、機会がありましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 西野

この度はアパホテル＜TKP東京西葛西＞にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿をしていただきありがとうございます。
ご利用いただいたにもかかわらずご不快な思いをおかけし、大変失礼をいたしました。
ホテルスタッフ・レストランスタッフ一同、情報共有しこの様な事を引き起こしませんよう努めてまいります。

フロント　保戸塚

この度はアパホテル＜TKP東京西葛西＞にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿をしていただきありがとうございます。
ご利用いただいたにもかかわらずご不快な思いをおかけし、大変失礼をいたしました。
スタッフ一同、情報共有しこの様な事を引き起こしませんよう努めてまいります。

フロント　保戸塚

この度はアパホテル＜TKP東京西葛西＞をご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中コメントを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。エアコンに関しまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。 お客様に頂いたご意見を元にすぐに確認し、より快適にお過ごし頂けるよう改善致します。またの機会がございましたら心よりご利用をお待ちしております。

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は、せっかくお休みのところご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフおよび清掃責任者にすぐに報告し、今後このような事がないように改善に努めて参ります。

また、機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

フロントジュリアン

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、
コインランドリーの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
こまめに清掃するような改善策をとらせて頂きます。
また、機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。
フロント　林

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様のお声を共有し、サービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　小高

アパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしましたご意見をスタッフとも共有させていただき、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロントプスタ

お忙しい中、貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
この度はアパホテル＜TKP東京西葛西＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

頂戴したご意見を参考に、これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　保戸塚

この度は、アパホテル（TKP東京西葛西）にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場代の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今一度、このような事がないよう再発防止に努めて参ります。

この度は、多大なご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松沼

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずご説明不足によりご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
内容に関しましてはお客様に直接ご連絡差し上げます。

フロント　御囲

この度はアパホテル〈TKP東京西葛西〉にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様にご贈呈させて頂く物を廊下に直置きするなど本来あってはならないことです。また、体調が優れない中フロントまでご足労頂いたにも関わらず、迅速に的確な対応を行うことができす大変申し訳ございませんでした。
また、館内設備の点検についても、ご理解を頂いていたにも関わらず大変失礼致しました。お休みになっているお客様からのご了承なくドアを開けてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
お水の直置きの件、また、ご指摘を頂いてからのフロントスタッフの対応、お客様への配慮ができていなかったこと、気配りが欠如していたことに関しまして、深くお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフで共有し必ず改善に役立てさせて頂きます。
ホテルという安心してお寛ぎ頂く空間であるべきところを、お客様にこのようなご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
支配人　田谷