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みなかみの自然を楽しむお宿 ＭＩＣＡＳＡのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2024-02-20 11:21:14
5.0
投稿日：2023-11-07 16:50:24
3.0
投稿日：2023-03-13 16:54:17
4.0
投稿日：2022-06-06 18:01:20
5.0
投稿日：2022-03-14 16:30:15
立地3
sinnsinokazuさんの みなかみの自然を楽しむお宿 ＭＩＣＡＳＡ のクチコミ
到着しても出迎えも無し。
コロナを理由に布団は自分で引く。部屋への案内も無し。
風呂も全て貸し切りで好きな時に入れないのに１階の風呂だけで２階の買い切り風呂は使用しない。
夕飯の時間も指定で選べない、食事処に行くと焼き物以外は全て並べてある
なんと御飯も・・・・・・
飲む客なら直ぐに御飯まで食べないでしょう？なに御飯までテーブルの上とは・・・
ちなみに50％のプランだったあのですが、ただ単に値段を下げただけ？
値段を下げた分、食事内容まで下げたのではと思う食事内容でした。
口コミが良かったので期待していたのですが本当にがっかりした。
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この度は、MICASAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
期待されていたご宿泊が結果的に残念な気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に応えて行くことは、私どもの努めであるはずが、お客様からこのような形でお声を頂戴したという現実を真摯に受け止めさせて頂き、今後の業務改善にスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。
この度は、貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。
MICASA STAFF