楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートイン大垣のクチコミ・お客さまの声
総合4
コンフォートさんなので期待高かったのですが、期待通りではなかったのが正直です。ただ、通常のビジネスホテルと比べれば、やっぱりコンフォートさんです。接客も朝食のコロナ対策も満足です。立地は初めてなのでよくわかりませんか、真向かいに大きなショッピングモールはあるも歩いて行く気にはなれずコンビニも近くになくて(ホテルの方に聞かずに歩いて探したので事実ではないかも知れません)、夕食はホテルに到着してから考えるというのは不向きかと思いました。専用の駐車場は満杯でした。駐車カード制は工夫された結果のようでしたが、客はやっとチェックインしたと思ったら車に掲示するための駐車カードを渡されまた車に戻り、チェックアウト時も鍵を渡したら、よくいるんでしょうが、駐車カードは??と言われ、客からすると、前日に車においた駐車カードを鍵返す前に車から取りに行くにことを覚えているかよ、、、と思う方も多いはず。リピート客でない人よ向けに、折角の気持ちいい出発時の幻滅感を解消する方法を願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。新型コロナウイルス感染症の流行以来、お車で来館されるお客様が非常に増えており、仰られる通り、駐車札のシステムは7月から開始したシステムとなっております。出来る限り、お客様をご不便なく駐車場へご案内するための駐車札でございましたが、配慮が欠けていた点があり、大変申し訳なく存じます。お客様からいただきましたご意見を参考に、1泊のお客様の場合は、車の中に札を必ず置く必要はなくさせていただきました。ご指摘いただき、システムを改良することができましたこと、大変有難く存じます。最寄りのコンビニエンスストアにつきましては、徒歩5分弱の大垣駅前が一番近くなっております。ご不便をおかけし、申し訳ございません。甚だ勝手なお願いではございますが、また大垣にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コンフォートイン大垣 クチコミ一覧へ
オスパーコート宮前(北海道)
3.0
投稿日:2022-08-25 12:16:19
伊豆熱川温泉 ゆらく亭(静岡県)
5.0
投稿日:2021-11-01 22:34:45
上山田温泉 一宿一飯の湯坊 旬樹庵 湯本 柏屋(長野県)
4.0
投稿日:2021-11-01 21:47:53
コンフォートイン大垣(岐阜県)
投稿日:2020-08-11 00:27:52
湯本館<岐阜県美濃市>(岐阜県)
投稿日:2020-08-10 23:52:34
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
くまさとるんぺさんの コンフォートイン大垣 のクチコミ
コンフォートさんなので期待高かったのですが、期待通りではなかったのが正直です。ただ、通常のビジネスホテルと比べれば、やっぱりコンフォートさんです。接客も朝食のコロナ対策も満足です。立地は初めてなのでよくわかりませんか、真向かいに大きなショッピングモールはあるも歩いて行く気にはなれずコンビニも近くになくて(ホテルの方に聞かずに歩いて探したので事実ではないかも知れません)、夕食はホテルに到着してから考えるというのは不向きかと思いました。
専用の駐車場は満杯でした。駐車カード制は工夫された結果のようでしたが、客はやっとチェックインしたと思ったら車に掲示するための駐車カードを渡されまた車に戻り、チェックアウト時も鍵を渡したら、よくいるんでしょうが、駐車カードは??と言われ、客からすると、前日に車においた駐車カードを鍵返す前に車から取りに行くにことを覚えているかよ、、、と思う方も多いはず。リピート客でない人よ向けに、折角の気持ちいい出発時の
幻滅感を解消する方法を願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の流行以来、お車で来館されるお客様が非常に増えており、仰られる通り、駐車札のシステムは7月から開始したシステムとなっております。
出来る限り、お客様をご不便なく駐車場へご案内するための駐車札でございましたが、配慮が欠けていた点があり、大変申し訳なく存じます。
お客様からいただきましたご意見を参考に、1泊のお客様の場合は、車の中に札を必ず置く必要はなくさせていただきました。
ご指摘いただき、システムを改良することができましたこと、大変有難く存じます。
最寄りのコンビニエンスストアにつきましては、徒歩5分弱の大垣駅前が一番近くなっております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
甚だ勝手なお願いではございますが、また大垣にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。