こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-04-20 12:34:45
5.0
投稿日：2022-03-27 19:17:50
5.0
投稿日：2021-11-21 15:10:35
5.0
投稿日：2021-03-31 19:01:45
2.0
投稿日：2020-09-13 15:13:16
総合2
ムーンシャークさんの コンフォートイン大垣 のクチコミ
9月の金曜夜にGoToトラベルを使用して宿泊しました。
駅近くで商業施設にも近くとても便利で良いです。
ですが、部屋に入ってしばらくしてから、他のホテルにすれば良かったと後悔しました。
カビアレルギーで副鼻腔炎持ちなのですが、部屋のクーラーがカビだらけ、目でもカビほこりがびっしり見えるほど、カビが酷いので、つけたくないが暑いのでつけたら、やっぱりカビ臭い、窓開けても暑いし、全然寝れなくて、ロングステイでしたが、さっさと出ました。ホント最悪な所泊まった、と後悔しました。
どれくらい清掃されずにほったらかしなんでしょうか？
他にも色々なホテルに泊まる事が多いのですが、ここまで酷いエアコンが付いてるホテルはありませんでした。
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この度は数あるホテルの中からコンフォートイン大垣をお選びいただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際には、エアコンの清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただくべきお部屋において、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変恥ずかしく存じます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなご感想をいただくことが決して無いよう、スタッフ一同、初心に戻り館内の美観維持に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また大垣にお越しになった際には、当ホテルへのご宿泊もご検討いただければ、幸いでございます。
重ねまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。