この度はＪＲ東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの温度調節におきましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
私共のホテルの客室空調の設備はGHPによる個別空調となっておりますが、お客様の
ご希望空調温度にできずご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客さまにまた利用しようと思っていただけるよう、設備の維持管理・
接客の向上を心掛けながら励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

支配人　吉田

この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとございます。

線路側の音で安眠する事ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声については真摯に受け止めており、現在対策を検討しておりますが、未だ解決には至っておりません。
駅と反対側をご希望のリクエストも可能な限り承らせていただいておりますので、次回ご利用の機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め、朝食会場のレストランとも共有いたしまして、改善に努めてまいります。
どうか今回の印象に懲りることなく、次回のご機会もJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

支配人 吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の臭いに関しましてご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またごゆっくりとお休みいただく環境をご用意する事ができず大変心苦しい限りでございます。
あらためて客室の清掃チェックでは臭いもしっかりと確認をするよう徹底し、同じことが無いよう努めて参ります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお部屋に関しまして、楽天トラベルからご予約をいただくと部屋のグレードが下がるということは一切ございません。シングル以外の部屋タイプであれば、広さや構造等はほぼ変わりません。例えば高層階が良い等の要望がございましたら、事前にお知らせいただければ幸いでございます。
これからも楽天トラベル経由でも他の旅行会社経由でも変わらぬサービスを提供してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　安藤