この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTに
ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
　ご滞在中はご満足を頂けましたようで、
大変嬉しく思います。
　これからもお客様にお喜び頂けますよう、
日々精進して参ります。
　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら禁煙ルームにも関わらず、タバコのにおいがしたとの事で、お客様には大変辛い思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、朝食時のカフェ従業員の態度に関しましても、大変嫌な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
以後、この様な事が起きないように、カフェ従業員と連携を取り合って改善致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら立地の面でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
栄12番出口から徒歩10分程の距離ではございますが、その間に居酒屋さんやカフェなどが沢山並んでおります。また駅からの距離に負けないようサービスの向上にも心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃より各店舗にご宿泊いただいているとのことで、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。
しかしながら立地の不便さや、ご連絡の不備に関してご指摘を賜りまして、お客様のご気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後一層のサービス向上を目指して参りますので、引き続きホテルリブマックスをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

以前もご利用頂いたのにこのような結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の目線で客室の清掃チェックを強化するようスタック一同努めて参ります。
それに加え、接客面に関してもお言葉を頂くこととなり心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
頂いたお言葉を真摯に受けとめ、言葉遣いや対応力をあげていけるよう全ホテルスタッフで改善していきます。
もしまたご利用して頂けたら嬉しく思います。
心よりお待ちしてしております。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの清掃面・確認不足が原因でございます。
今後同じ事を繰り返さないよう、今一度清掃面・接客面を見直し改善致します。
またご機会がございましたらホテルリブマックス名古屋栄EAST店のご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉有難うございます。この先もしっかりとした清掃を心がけ、お客様にご満足していただけるホテルを目指して日々精進致します。空気清浄機や、電子レンジは全室に配備されておりまして、お客様に高評価を頂いております。
しかしながら、お部屋の狭さにつきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食のご利用ありがとうございます。今後も新メニューなど検討中ですので、またご利用なられた際は、貴重なご意見お聞かせくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お部屋の電子レンジのサービスにご満足頂き大変嬉しく思います。
リブマックスブランドのホテルではお部屋の中に電子レンジ完備を一つの売りとして大変多くのお客様に高評価を頂いております。
ベッドに関しましても、当ホテルではお客様に快適な時をお過ごし頂けるようシモンズ製のベッドを採用しております。お気に召して頂き、嬉しく思います。
朝食のご利用誠に、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。
朝食メニューの変更など、お客様にご満足頂けるよう検討し改善致してまいります。
またご来店されるご機会がありましたら飲食店の案内なども致しますので
お気軽にスタッフにお声かけて下さいませ。
お客様に更なるご満足を頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉を励みとしてスタッフ一同さらにご満足いただける接客を心掛けて参ります。
清掃の事について、お褒めの言葉有難う御座います。今後も清掃スタッフ含め清潔に保ちますように心がけていきます。
快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また宿泊機会がございましたら、名古屋名物など、お勧めのお店などご紹介させて頂きます。
ぜひまたご利用くださいませ。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当店の延長サービスに素敵なお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

通常のチェックアウトは午前10時とご案内しておりますが、当日朝に12時チェックアウトに変更されてもご対応致しております。

正午までごゆっくりご滞在いただければ幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルに対して不満を感じさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
コンパクトでシンプルをコンセプトにしていますので少し狭く感じるかもしれません。
シングルルームは狭く感じるかもしれませんが
当ホテルのツインルームは広く、くつろげるような広さとなっております。
もしよろしければシングルルームではなく
ツインルームにご宿泊いただき、またお客様のお声を聞かせていただければ幸いでございます。

お客様の他にも少なからず狭いと感じられている方もおられるかと思います。
これから先の私たちの会社を向上させていくための
貴重なご意見としてご検討させていただきます。

またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフの対応面とお部屋の清掃面にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
この先も丁寧な対応としっかりとした清掃を心がけ、お客様にご満足していただけるホテルを目指して日々精進致します。
リブマックスは「都会を満喫するためのシンプルステイ」をコンセプトとしております。
お部屋の備品類は必要最低限ご用意しております。
電子レンジ設置に関しましてお客様がご満足していただけたご様子でなによりです。
朝食メニューですがこの先変更や追加がございますのでよろしければまたのご利用お待ちしております。
次回ご宿泊された際にまた貴重なご意見お聞かせくださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が当ホテルのお部屋にご満足頂き、大変嬉しく思います。今後も清潔に保ち、次回当ホテルをご利用頂く際は、ご満足頂けるよう致します。
朝食のご利用、誠にありがとうございます。
2月には、新メニューの予定もございますので、またご来館される機械ございましたらご利用くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことに大変嬉しく思い、重ねてお礼申し上げます。
お客様が当ホテルのシモンズベッドに満足されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に野菜類が少ない件ですが、改善できるように考え直します。
現状朝食メニューが毎日同じですがこの先メニューに追加があったり変更もございますので、またのご利用お待ちしております。
お客様に更なるご満足を頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことに大変嬉しく思い、重ねてお礼申し上げます。
設備面・接客面にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
鏡の件ですが、お部屋の机にデスクミラーをご準備しております。
お部屋に備品がない場合はお手数ではございますがフロントスタッフにおっしゃっていただければ早急にご準備致しますので宜しくお願い致します。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことに大変嬉しく思い、重ねてお礼申し上げます。
ホテルリブマックス名古屋栄EASTご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も【学生プラン】はございますので是非、ご予約お待ちしております。
お客様に更なるご満足を頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

この度ホテルリブマックス名古屋栄EASTご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どもの不適切な対応により大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。 お客様の不満足のところに清掃スタッフだけでなくフロントスタッフ含めて全員一緒力を入れて清掃行き届いてない所に目を回して行きたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス名古屋栄EAST　　宿泊課

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用
頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応でしょうか不愉快な思いさせてしまったのなら申し訳ございませんでした。
当ホテルは海外のスタッフも積極的に募集をしており、対応も日本語能力をある為、ご時世ではありますが国際的なホテルかつニーズでございます。ご理解いただけますと幸いです。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課