壁に血痕が付いているのが気持ち悪かったです。他の人の口コミを見ても同じ事を書いている人が何名もいますがあの壁の血痕は何故ふき取らないのですか？部屋自体とても綺麗で今時の作りなのにベッド横には血痕が…。
それからフロントですが女性はとても態度が悪く常に喧嘩腰で最悪でしたが男性達は皆感じが良かったです。
1週間泊まりました。場所的にしょうがないとは思いますがフロントの前でおもいっきり吐いている女性がいて気持ち悪かった。
ですが全体的には部屋が綺麗で安いので満足です。ただ血痕だけは拭き取ってほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年06月

結論から言わせていただくと、こちらに宿泊することは二度とないです。
理由は2つあります。
1つ目は、2名様以上は添い寝だとしても、2人で泊まるのは分かっているんだから、2人分のタオルや歯ブラシは置いておいて欲しかったということです。
部屋に内線などはありませんので、1階の受付まで行って無料でもらいました。
2つ目は、部屋に忘れ物をしましたが無かったことにされたことです。チェックアウトしたその日の夜に直接ホテルに取りに戻りましたが、冷蔵庫に入れたままの未開封の缶チューハイ2本は清掃員さんに忘れ物としては認識されなかったようです。
受付で私の名前ではなく部屋番号や忘れ物の特徴を散々聞いた挙句、こちらには届いてません。明日部屋を清掃した者が来るのでこちらからお電話致します。と言われ、電話番号を付箋に書きましたがいつまで経っても連絡はありません。
そもそも付箋に書く時点で、連絡はこないだろうと思っていました。
忘れ物をしたこちらが悪いのはわかっていますが、もう少し誠意のある態度で対応していただきたかったです。
名古屋にしては安く宿泊できましたが、やはり価格以上のサービスを求めてはいけないと気づかされました。
以上の理由から、二度と宿泊致しません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

もう二度と泊まることはないと思います

掃除がいき届いてないし部屋は臭いもきつくて壁は血のシミかあちこちあり最悪でした
夜中には大きな声で話し声があり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

予約時には「軽朝食無料」と明記されているのに、現地朝食会場に「朝食中止」の張り紙。
朝食があるから予約したのに……部屋も以前より狭く、空室ありそうなのに正直不満しかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年05月

最悪ですね、
泊まらないことを強くオススメします。
ここの経営者は、
部屋の内部の不備などを全く見ていないし、従業員も掃除してるはずなのに違和感すら持たない。
どう考えても二度と行きたくないホテルです。

①風呂場が排水溝の匂いがすごくて臭い
普通、毎回掃除に入ってれば風呂場が臭いことくらいわかりますよね？掃除に入ってないんでしょうか、それとも、入っててもマニュアルの掃除で、臭いことすらわからないような従業員が掃除してるのですか？
少なくとも、臭いのは入った瞬間にわかるので、経営者は定期的に部屋の確認などしていないのでしょう。
なんでお客さんが風呂はいる時に、わざわざ換気扇を回して、排水溝のゴム栓を落として風呂に入らないといけないんですかね
考えられません。

②ホテル着が臭い
考えられないですね。
ホテル着が、新品の匂いではなくて、長らく日が当たる棚においてあるような変な匂いがします

③ベッドのシーツを剥がすと、ベッドマットに血の跡が１０滴くらい落ちてた
普通、シーツを交換した時にベッドマットに血がついてたら、気づきますよね？
気づかないほど目が悪いのですか？シーツ交換してないんですか？
本当に考えられないですね。

経営者も、一体部屋の何を見てるんですかね。きっと何も見てないし、気づかないんでしょうね。

そんなお客さんのことを考えられないようなホテルで、一泊でも泊まりたいと思いますか？
よーく考えることをす強くオススメしますね。

他の評価を見ても、
他にも以前から同様の苦情が書き込まれていますね。
しかも、１年以上前の苦情もあります。そのたびに、ホテル側からは改善しますというコメント。

……やる気がほんとにないんですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

見た目はキレイな部屋でしたが、細かい所の清掃が行き届いていませんでした。特にユニットバスは、扉を開けたら床は黒ずみ、しかもカビ臭い匂いがユニットバス中に満載と、とても入る気にはなれませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

何度か利用してますが、フロントの態度が酷いです。物を頼んでもムッとした態度で返事はしないし渡される際も無言で笑顔も無く、連泊ですがフロントの人が代わっても態度は同じで最悪でした。
お風呂場の床は汚いしカーテンはカビてるいて換気扇も埃だらけでトイレも臭かったので自分で掃除して過ごしてました。
このホテルは潰れるのかな？と思わせるくらいの対応で最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

隣室との防音に配慮されておらず、隣からのイビキがうるさかった。最近のビジネスホテルは安眠に配慮しているところが多くなっているので、客室間の乾式壁にイニシャルコストをかけて、宿泊価格に相応しい施設としてほしいところ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

ベッドカバーは最初から歯磨きした汁がこぼれたようなシミが大きくついており、とても不快。前に宿泊した人が書き残したであろうメモ書きがそのまま残されており、唖然。
にこりとも笑わないフロントスタッフ。
以前宿泊した時に好印象だっただけに、今回非常にガッカリ。このグループのホテルは利用を控えようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

ビジネスで様々なホテルに宿泊してますが、このホテルは正直言って期待外れでした。設備が新築で新しいと事前に情報を得れたので選びましたが、サービスがひどかったです。まず掃除ができてません。部屋の各所にホコリがあり、清掃するかたの雑さが目立ちます。連泊最終日には部屋の窓を開けっ放しにされ室内に虫が入り、それをフロントでクレーム。部屋を移動してほしいと。。。当たり前の対応ですが、移動するこちらの手間を全く無視です。さらに新しく移動させられた部屋はベットメイクが行き届かず、布団状に皮脂のゴミや髪の毛が...。その場でこの部屋では嫌だと伝え、ホテル側が自身をもって提供できる部屋を選んでほしいと伝え、移動した部屋の冷蔵庫内に髪の毛が。。。この時点で深夜0時付近だったので、この部屋で妥協しましたが、チェックアウト時の謝罪や通常ならばありえそうなアップグレードなどもございませんでした。浴室も狭いし、朝食も選択肢がほとんど有りませんし、近隣の同価格帯ホテルを選ぶことを強くおすすめします。私は二度と泊まる気はありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月