この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。

『のわちゃん』は、お元気でしょうか？

先日、お越しいただいたときは台風にもかかわらず、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、ドッグスパ（足湯）が、雨の為ご利用できず次回をご期待下さい。
当ホテルのドッグスパ・浴場・貸切家族風呂は、すべて水素温浴を備えております。
水素の力で疲労回復間違いなしです。

これからもドッグスパリゾート　アルトピアーノのご利用を心よりお待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

『ゆずちゃん』はお元気でしょうか？

ディナーにおきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

当ホテルにおきましては、何時も何処でも『わんちゃん』が主役です。
わんちゃんがレストランにもいっしょに食事ができる施設でございます。
又、貸切家族風呂においてもわんちゃんといっしょにご利用いただけます。
是非次回は、貸切家族風呂もご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりおくつろぎ出来ましたでしょうか？

『クーちゃん』はお元気でしょうか？

２周年記念プランの『わんちゃんビュッフェ』もご利用いただきましてありがとうございます。

ディナーにおきましても那須高原のお野菜を使ったイタリアンコースにご満足していただきまして誠にありがとうございます。

来年は、更にご満足いただけるよう従業員一同お待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＡＬＴＯＰＩＡＮＯをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を頂けたことに重ねて御礼申し上げます。
『いろはちゃん』は、お元気でしょうか？
当ホテルに到着された時の『いろはちゃん』が、可愛いかったこと今でも従業員が話しております。
当ホテルにおきましては、わんちゃん用アメニティも一つ一つ従業員にて選びました。又お客様よりご要望も受け賜わり改善できることは、変更してまいります。
お料理については、山形県の有名ベジイタリアン「アル・ケッチァーノ」のお料理をご提供させていただきました。
是非、那須高原へのお出かけの際は、当ホテルをご利用くださるようお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ちしております。

　DOG　SPA　RESORT　ALTOPIANO
　　　　　支配人　吉田　守男

　この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

『まるちゃん』はお元気ですか？

当ホテルは、大浴場・家族風呂・ドッグスパ（足湯）におきましても水素温浴ができ、お客様に喜ばれております。又ロビーにおいても９月初旬より水素水サーバーを設置いたしました。お好きな時間で楽しめます。

是非、次回もドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しくださるようお願いいたします。

　　　　　　支配人　　吉田　守男

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

『ＣｏＣｏちゃん』は、お元気ですか？
那須高原でのご宿泊を当ホテルに決めていただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時は、安心していただけるよう従業員一同心を込めてまいります。
是非、今後もドッグスパリゾート　アルトピアーノをお願いいたします。


　　　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　　　支配人　　　吉田　守男

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
又、このようなお声もいただきスタッフ一同心より御礼申し上げます。

ココちゃんはお元気ですか？

那須高原は紅葉シーズンになります。見頃は１０月中旬から１１月初旬になります。
那須の山々の紅葉をお楽しみください。
是非、ココちゃんと那須にお越しの際は、アルトピアーノへお越しくださるようお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　支配人　　吉田　守男

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
又、このようなお声もいただき
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

初めてのベイスちゃんとのご旅行でお楽しみいただけたことが私共の喜びでございます。
ベイスちゃんも緊張などせずゆっくりしていただけましたか？
まだまだ成長真っ盛り！楽しみですね！


夏が過ぎると那須エリアの紅葉も見どころ満載です！わんちゃんと一緒にできるアクテビティ—もまだまだ充実している時期ですので是非足をお運び下さい！

その際はぜひまたのお越しをアルトピアーノスタッフ一同心よりお待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野

いつもご利用誠にありがとうございます！
又、このようなお声もいただき
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

常連のお客様への配慮（レストランでのお食事を含め）は私共の腕の見せ所！　前回よりもさらに
を目指しております！
また、リクエストなどございましたら
是非ご予約時にお申し付けください！
可能な限り努めます。

お客様のお声がさらにアルトピアーノを成長させていきます。
大変嬉しいお言葉に改めて
御礼申し上げます！！　　


とのちゃんとご来館を心より
お待ちしております！！

Dog Spa Resort Alrtopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

お食事やサービスにおいて満足をいただけることは大変感激です！

さらに次回ご利用の際は
別のメニュー、違ったサービスを心がけ、
さらに満足のいく内容であるよう努めます！！

ワンちゃんとまたぜひ！
ご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております！

Dog Spa Resort Altopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

『イシオちゃん』は、お元気でしょうか？
本当に『イシオちゃん』が楽しく過ごしていただいたこと嬉しく存じます。
夕食時にハンバークとかぼちゃのムースをご注文いただきまして、『イシオちゃん』が美味しそうに食べていたことが思い出します。
是非、那須にお越しの際は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
足湯の温度につきましては再度温度設定を確認をてまいりたいと思っており、トリミング室に関しましては前向きに検討させていただきたいと思っております。どちらもワンちゃんとお客様の利便性や満足度にかかわるものです。私たちアルトピアーノのスタッフ一同那須でNO１に！を今期掲げております。とても身に余るお言葉大変ありがとうございます。


その他のご指摘においても
お客様のお声を大切に今後に活かしてまいります。

お料理においては
こちらも次回ご来館の際は
全く別のメニューにてご提供しておりますので
お楽しみいらしてください。
ps　リクエストがあったらお申し付けください！
（レストランスタッフ）
＊但し仕入れが難し場合もあります。

「私は、犬の為だけの旅行も嫌だし、人間の為の旅行に犬を付き合わせるのも嫌なので、人も犬も満足できる旅行にしたい。」

この最後のお言葉は今後の運営においてスタッフ一同に共有をしてまいります。
愛あるお言葉誠にありがとうございます。

お客様のご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野　

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

私たちにとってこのような総評は大変うれしい限りです。


益々喜んでいただけるホテルを目指して
お客様のお声に耳を傾け精進いたします。

貸し切り風呂やお風呂の件は
大変申し訳ございません。
温度管理は以後徹底してスタッフに共有いたします。

是非また皆様のご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます。

お足元が悪い中のご来店大変ありがとうございました。雪の心配もありますがみくちゃんは寒くなかったでしょうか？
施設の温度管理は今後改善させていただきます。お声掛け誠にありがとうございます。

満足をしていただけた時間を共有させていただき
私共スタッフ一同大変うれしく思います！！

お料理は季節を通じて変わる食材をご提供しておりますので毎回が「新鮮！」を味わっていただけます！

またのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております！！！

Dog Spa Resort アルトピアーノ　小野

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます

メルちゃんも来られた当初は緊張しておりましたが、少しずつ慣れ最後は尻尾を振ってくれたことを覚えております。次回はもう少し仲良くなれるように！

初めての場所で慣れないワンちゃんも中にはいらっしゃいます。是非ご予約の際ワンちゃんに関しての情報をいただけると幸いです。ワンちゃんと一緒にゆっくりと安心して泊まれる環境づくりのお手伝いをさせてください。

又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ＤＯＧＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ　アルトピアーノ
　　　　　支配人　吉田　守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます

こちらも紅葉で色づき始め、那須が賑ってきました。

みみぃちゃんは満足していただけたでしょうか？満足していただけたら幸いです。
次回みみぃちゃん達がご来館される時はまた違う料理と、有意義な旅になりますようサポートさせてください。私はじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＤＯＧＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ　アルトピアーノ
　　　　　鄕根沢　秀幸

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます。

『ネムちゃん』はお元気でしょうか？

当ホテルのレストランにおきましては、お食事時は、お客様のごゆっくりおくつろぎしていただくように客室にご用意いたしております作務衣でもご利用いただくるようにいたしております。又、お客様のご持参いただいた服装でも大丈夫です。

お部屋のベッドは、シモンズのベッドを採用しております、ご宿泊されたお客様より評判もよく喜ばれております。

お食事におきまいては、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。是非次回もご期待下さいませ。

『ネムちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

口コミの返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。

『ちょろまるちゃん』『くるみちゃん』は、お元気でしょうか？
又、スタッフにもお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。
ホテルスタッフの励みになり更に頑張ってまいります。
ロビーにご用意しております、わんちゃんのおやつバイキングはホテルスタッフが厳選してご用意をさせていただいております。

当ホテルのドッグランは小型犬と小型中型犬用としてご案内しております、広さは３００平米のドッグランどございます。

食事におきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルの食事は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。
当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。
是非次回もお楽しみ下さい。

施設の改善内容で浴場出入口のカーテン及びわんちゃんが滑らないようにマットの設置におきましても改善項目に入れまいります。
お部屋にリードフックにおきましては、お客様よりご意見を伺っており、ホテルとしても設置してまいりますので、ご連絡いたします。

ドッグスパ（足湯）と大浴場におきましても、水素温浴施設にてご準備しておりますので、次回もご宿泊の際は、ご利用下さるようお願いいたします。

『ちょろまるちゃん』『くるみちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
『ルクスちゃん』は、お元気でしょうか？

当ホテルのドッグランにおきましては、小型犬用と小中型犬と分かれております。又スタッフにより芝生の補修整備を毎日実施しております。
ロビーのドリンクも夏季におきますては、温かいドリンク及び冷たいドリンクをご用意させていただいております。お水は、那須高原のお水を使用しております。又、わんちゃんのおやつバイキングもご来館のわんちゃん達にも大好評です。

ご夕食後お部屋に戻った後に、羽蟻がたくさん歩いていたとのことは、大変申し訳ございませんでした、現在は、各部屋の窓の隙間より部屋に入ったかと思われます。窓の隙間に侵入防止装着させていただきました。又、虫除けグッズも各お部屋分を再確認させていただきました。
お食事におきましては、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。又、この春より、わんちゃんメニューも取り揃えております。『ルクスちゃん』も喜んでいただいたと思います。
是非次回もご注文いただければ幸いです。

当ホテルの温浴施設は、水素を用いた水素風呂でございます。アルトピアーノでは、わんちゃんにも適した水素水を用いておりますので、安心してご利用いただけます。是非次回もご利用下さい。

那須高原にお越しの際は、ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＥＴ　アルトピアーノへお越しくださいませ。
『ルクスちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

にゃんこ4551様へ

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

『ルークちゃん』『カイトちゃん』はお元気でしょうか？

ホテルまでのご案内看板が、わかりずらいというご指摘、大変申し訳ございません。地域の案内看板の規制がありましたが、今一度ホテルまでのご案内看板をわかりやすように改善するよういたします。

お食事におきましては、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。
当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。

今回のご旅行におきましては、ご不便をおかけしてしまったこと、深く深くお詫び申し上げます。
次回も、那須高原にご宿泊の際は、ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＥＴ　アルトピアーノにご宿泊を下さいませ。

『ルークちゃん』『カイトちゃん』そしてにゃんこ4551様お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男