この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

『まるちゃん』はお元気ですか？

当ホテルは、大浴場・家族風呂・ドッグスパ（足湯）におきましても水素温浴ができ、お客様に喜ばれております。又ロビーにおいても９月初旬より水素水サーバーを設置いたしました。お好きな時間で楽しめます。

是非、次回もドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しくださるようお願いいたします。

　　　　　　支配人　　吉田　守男

いつもご利用誠にありがとうございます！
又、このようなお声もいただき
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

常連のお客様への配慮（レストランでのお食事を含め）は私共の腕の見せ所！　前回よりもさらに
を目指しております！
また、リクエストなどございましたら
是非ご予約時にお申し付けください！
可能な限り努めます。

お客様のお声がさらにアルトピアーノを成長させていきます。
大変嬉しいお言葉に改めて
御礼申し上げます！！　　


とのちゃんとご来館を心より
お待ちしております！！

Dog Spa Resort Alrtopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

お食事やサービスにおいて満足をいただけることは大変感激です！

さらに次回ご利用の際は
別のメニュー、違ったサービスを心がけ、
さらに満足のいく内容であるよう努めます！！

ワンちゃんとまたぜひ！
ご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております！

Dog Spa Resort Altopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

私たちにとってこのような総評は大変うれしい限りです。


益々喜んでいただけるホテルを目指して
お客様のお声に耳を傾け精進いたします。

貸し切り風呂やお風呂の件は
大変申し訳ございません。
温度管理は以後徹底してスタッフに共有いたします。

是非また皆様のご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます

メルちゃんも来られた当初は緊張しておりましたが、少しずつ慣れ最後は尻尾を振ってくれたことを覚えております。次回はもう少し仲良くなれるように！

初めての場所で慣れないワンちゃんも中にはいらっしゃいます。是非ご予約の際ワンちゃんに関しての情報をいただけると幸いです。ワンちゃんと一緒にゆっくりと安心して泊まれる環境づくりのお手伝いをさせてください。

又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ＤＯＧＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ　アルトピアーノ
　　　　　支配人　吉田　守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます。
改めまして『花ちゃん』はお元気でしょうか？

総合評価でも高評価をいただきまして誠にありがとうございます。

・設備
　当ホテルには、わんちゃんのおやつをご準備しております。お越しになるわんちゃんは、いつも大喜びでご利用いただいております。

・食事
　山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。

　当ホテルのドッグランは３００平米でございます、小型犬と小型中型犬用と分かれており、安心してご利用できると、ご利用になったお客様よりお言葉をいただいております。

那須高原は自然の囲まれており、わんちゃん達に大喜び間違いなしです。
次回も『花ちゃん』と楽しい時を当ホテルでお過ごしくださるようお願いいたします。

『花ちゃん』そしてご家族様方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
『ルクスちゃん』は、お元気でしょうか？

当ホテルのドッグランにおきましては、小型犬用と小中型犬と分かれております。又スタッフにより芝生の補修整備を毎日実施しております。
ロビーのドリンクも夏季におきますては、温かいドリンク及び冷たいドリンクをご用意させていただいております。お水は、那須高原のお水を使用しております。又、わんちゃんのおやつバイキングもご来館のわんちゃん達にも大好評です。

ご夕食後お部屋に戻った後に、羽蟻がたくさん歩いていたとのことは、大変申し訳ございませんでした、現在は、各部屋の窓の隙間より部屋に入ったかと思われます。窓の隙間に侵入防止装着させていただきました。又、虫除けグッズも各お部屋分を再確認させていただきました。
お食事におきましては、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。又、この春より、わんちゃんメニューも取り揃えております。『ルクスちゃん』も喜んでいただいたと思います。
是非次回もご注文いただければ幸いです。

当ホテルの温浴施設は、水素を用いた水素風呂でございます。アルトピアーノでは、わんちゃんにも適した水素水を用いておりますので、安心してご利用いただけます。是非次回もご利用下さい。

那須高原にお越しの際は、ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＥＴ　アルトピアーノへお越しくださいませ。
『ルクスちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
『トントンちゃんは、お元気でお過ごしですか』

まもなく初夏がまいります、那須高原は初夏から秋に向けてとても過ごしやすい環境でございます。
当ホテル内にございます、ビアンカーレ（レストラン）におきましては、土日及び夏休み期間には、ランチもご用意させていただいております、ランチでイタリアンのコースはいかがでしょうか？又ホテルの近隣には、行ってみたいスポットが盛りだくさんです。是非那須高原にお越しの際は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノへお越しください。

『トントンちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

　この度は、私共「ドックスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
大変光栄な評価を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
『バーディーちゃん』はお元気でしょうか。

　ホテルまでのご案内看板が、わかりずらいというご指摘、大変申し訳ございません。地域の案内看板の規制がありましたが、今一度ホテルまでのご案内看板をわかりやすように改善するよういたします。申し訳ございませんでした。

ロビー・お部屋・大浴場・家族風呂・お料理他におきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

ロビー…自由にコーヒーやココア等が召し上がれるようにご準備しております。又わんちゃんのおやつもいつでもご利用できるよう１０種類前後ございますのでご利用下さい。
お部屋…わんちゃんも安心していただけるよに空間を重視し、又ベッドにおきましてもシモンズのセミダブル及びダブルベッドを採用させていただいております。
大浴場…男女共ヒノキの風呂にてご用意をさせております。水素温浴が楽しめます。
又、当ホテルの水素温浴は、ドッグスパ（足湯）、大浴場、家族風呂がございます。
水素温浴は次の効果があります。
水素で期待できる７つの効果
①アンチエイジング効果②疲労回復効果③二日酔い解消作用④アレルギー改善⑤血糖値抑制⑥動脈硬化予防⑦認知症予防
是非、次回も体験下さるようお待ちしております。
お料理…当ホテルの食事は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。
当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。
当ホテルのレストラン（ビアンカーレ）におきましては、季節ごとに料理内容を変えてまいります。次回もご期待下さるようお願いいたします。
今回わんちゃんのメニューもご利用していただきありがとうございます、『バーディーちゃん』喜んでいただいたと思います。メニュー数も増やしてまいりますので、次回もご期待下さるようお願いいたします。
『バーディーちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

tekko8711様へ
この度は、私共「ドックスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
大変光栄な評価を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
さなえちゃん、ビンゴちゃんはお元気ですか、レストランではお利巧にいたこと印象に残っております。
tekko8711様より、ご指摘をいただいた置時計も今後大きい掛け時計をご用意するかを検討させていただきたいと思います。
当ホテル内にありますレストラン『ビアンカーレ』は、わんちゃん同伴がＯＫです。又、この４月よりわんちゃんのメニューもご用意しており、ご利用いただいたわんちゃんが大喜びで召し上がっていただいております。
当ホテルの食事は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。
当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。
当ホテルのレストラン（ビアンカーレ）におきましては、季節ごとに料理内容を変えてまいります。次回もご期待下さるようお願いいたします。

お風呂におきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。大浴場及びドッグスパにおきましては、水素温浴で当ホテルの特徴でもあります。是非次回もご利用いただくようお願いいたします。

この春の４月７日（土）より土曜、日曜日にドッグスパリゾート　アルトピアーノ内レストラン　ビアンカーレにおきまして、ランチの営業させていただております。
日帰りお食事は、
ビアンカーレ・スペチャーレ　アル・ケッチャーノ
是非、那須高原にお越しの際は、お立ち寄りくださるようお願いいたします。

『さなえちゃん』『ビンゴちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

この度は、私共「ドックスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
大変光栄な評価を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今回のご旅行は、ご満足いただけたでしょうか？
カイちゃんとセナちゃんは、お元気ですか？ホテル過ごされている時は、ビックりするほどお利巧だったことが思いだされます。

当ホテルの食事は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。又、４月よりわんちゃんの食事もご準備いたしますので、ご期待下さい。
『セナちゃんとカイちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

この度は、私共「ドックスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます.
大変光栄な評価を頂き、重ねて御礼を申し上げます.
特に「お食事はこちらが一番美味しい」とのお言葉を頂戴いたしまいて、シェフを始め調理スタッフ及びホテルスタッフも今後の励みになり、更なるお客様へ「おもてなしの心」を向上させて参ります。

今回、山形県鶴岡市にあるアルケッチァーノの奥田シェフプロデュースによるイタリアンコース料理をご提供させて頂いており、お客様にご満足いただきありがたく存じます。又、わんちゃんの食事も今後ご用意ができるように検討させて頂きます。

わんちゃんは、戻られてから元気にお過ごしでしょうか？
ホテルスタッフもわんちゃんが「大人しくて可愛いですね」とお帰りの後に話をしております。
わんちゃん用のアメニティもお客様のご意見を伺いながら更に充実させてまいります。

那須高原にお越しの際は、わんちゃんとお気軽にお立ちより下さい。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


DOG SPA RESORT アルトピアーノ　支配人　吉田　守男

この度はホテルへの温かいお言葉誠にありがとうございます。ご連絡が遅くなり申し訳ございません。　

当日の急な体調変化は対応をさせていただいておりますが、お部屋でのお食事体制があまり十分ではなくご主人様には大変満足いくサービスができなかったことが悔やまれます。その節はホテルとして不甲斐なく、十分なサービスがご提供できなく申し訳ございません。ぜひ！次回は最大限のおもてなしをいたします！

また、ホテルとして最大級のお褒めのお言葉をいただけたことは大変うれしくスタッフ全員のモチベーションにつながります。
誠にありがとうございます。

浴場の設備不良の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
本来はワンちゃんと一緒の空間においてのホテルとしてのサービスを余すところなく堪能していただければならなかったはずです。何よりその間ワンちゃんのお留守番を強いてしまったこと。
大変ご迷惑をおかけいたしました。

是非！次回のご予約の際はすべて万全な状態でお迎えいたします。わたくしたちホテルとして10月よりリニューアルオープンを予定しております。前回よりもワンちゃん共に快適にお過ごしいただける空間をご提供してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にご来館ありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

Dog Spa Resort ALTOPIANO
小野

にゃんこ4551様へ

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

『ルークちゃん』『カイトちゃん』はお元気でしょうか？

ホテルまでのご案内看板が、わかりずらいというご指摘、大変申し訳ございません。地域の案内看板の規制がありましたが、今一度ホテルまでのご案内看板をわかりやすように改善するよういたします。

お食事におきましては、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。
当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。

今回のご旅行におきましては、ご不便をおかけしてしまったこと、深く深くお詫び申し上げます。
次回も、那須高原にご宿泊の際は、ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＥＴ　アルトピアーノにご宿泊を下さいませ。

『ルークちゃん』『カイトちゃん』そしてにゃんこ4551様お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男