風呂4
投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 15:55:12
-
価格も安く温泉が良かったです。
入湯税を別で徴収されるのは、一緒にしていただきたい。
部屋のWi-Fiのパスワードが見つからず、フロントに電話したら、「受話器に書いてあります」と、初めての体験でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食バイキング7時~】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 11:50:08
-
ホテルの受付の対応は悪い
話半分で聞くから対応がテキトー
自分の我を通すため口答えする人もいる→良くない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】特別割引プラン/全館Wi-Fi/中心街まで徒歩1分】
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sgkimodeさんの グレースイン前橋 のクチコミ
- sgkimodeさん [40代/男性] 2018年08月30日 20:21:48
-
1016に宿泊 窓内側にクモの巣あり
大浴場の洗い場は浴槽側だけシャワーの勢いがよく残り4つ全ては勢いなし
温泉だけに残念です
Wi-Fiも不安定- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- グレース人気No1!!【朝食バイキンgoo♪】付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月22日 17:50:34
-
この日は季節はずれの猛暑でしたが、お部屋の空調が冬仕様で冷房がかからず、暑苦しくてたまりませんでした。こんな事になるならもう二度と利用したくはないです・・。
ただ、お風呂はよかったです。
ビジネスホテルの温泉とは思えないほどいい泉質で、お肌の調子がよくなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別割引プラン★室数限定★】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 08:53:56
-
朝食のおばさんが、無愛想で驚き。バイキングでおかづを皿に盛っていると、何かを落としたらしく突然大きな音が。自分目の前にいたが謝罪なし。しかも立て続けに電子ジャーを思い切り閉めビックし。食後「ご馳走さま」と声かけると、1人のおばさんはありがとうございました、と言ったものの、やはり、例のおばさんは完全無視。こちら、何かやったわけでもなく、多分このおばちゃんの性格だろうが、やはり、飯がまずくなった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】特別割引プラン★室数限定★】
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ふとももぷるぷるさんの グレースイン前橋 のクチコミ
- ふとももぷるぷるさん [30代/男性] 2015年08月20日 19:57:47
-
ホテルは、とてもきれいで良いホテル。
しかしいくつか気になる点があったので報告します。
まず、高校生の団体が宿泊されておりました。ランドリールームや廊下等で大声で騒いだり歌を歌ったり色々な部屋へ内線かけたりととてもうるさかったです。
フロントに1度注意しましたが夜12時位まで騒がしかったです。
しかも朝も早くから他の部屋をノックしたり大きな声で話されていました。
また、大浴場を利用しましたらとても大きな入れ墨を入れた方が入浴されておりました。
それとアメニティの歯ブラシが交換されておらず前の方が使ったままでした。
帰りにフロントに注意しましたが「すみません」の一言で終了です。
もう少しどうにかならないのでしょうか?
とてもホテルで休まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- グレースイン前橋 2015年08月27日 10:33:56
-
この度はグレースイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、ごゆっくりお休みいただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。お客様に対する配慮が足りなかったと反省しております。お客様みなさまがごゆっくりお泊り頂ける空間づくりに努力してゆきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
気温の変化が大きく体調を崩しやすい時です、お体に気をつけてお過ごし下さい。
フロント 落合
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】特別割引プラン★室数限定★】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 23:47:44
-
仕事の都合上ホテルを利用機会が多く,当ホテルも幾度か利用しております。大浴場がありながらリーズナブルな価格設定はとても魅力で空き室があれば優先的に予約しています。しかしながら今回はフロントの若手男性&女性の対応がとても残念でした。対応前の声がけがなく,目を合わせず,鍵の渡し方が乱暴でとてもホテルの接客とは思えません。男性&女性ともチェックイン&アウト同じ対応でしたので,ホテルの姿勢が変わったと理解するしかありません。その後,他のホテルを利用させてもらいましたが,やはりこのようなことはありません。リーズナブルな価格で最高級のサービスの提供は求めていませんが,最低限のフロントは必要ではないでしょうか?しばらくは他のホテルを利用しますが私のようなクチコミがないようにはした方がよいとおもいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- グレースイン前橋 2014年08月26日 05:11:50
-
いつもグレースイン前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きながら返信が大変おそくなってしまいました事申し訳ございませんでした。
折角お泊り頂き好評価を頂いておきながら、今回スタッフの対応によりお客様の信頼を失うことになってしまい、申し訳ない気持ちと同時に情けない気持ちでいっぱいでございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同初心にもどり、お客様の立場たって今まで以上のおもてなしの心でフロント対応をしてゆきたいと思っております。
また是非グレースイン前橋をご利用していただけますことを心より願っております。
まだまだ暑い日が続きますが8月もあと一週間、9月に入りますと朝夕幾分か涼しくなってまいります、お体に十分気をつけてお過ごしください。
フロント 落合
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】割引特別プラン★室数限定★】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 07:14:31
-
GW中にもかかわらず、空室がありラッキーでした。自宅からの出発が遅れ、途中泊まる事に。
初めて前橋中央駅前に行きました。
繁華街の真ん中で…食事をするにも、お酒を呑むにも最高の立地です。
しかし、近くにコンビニがないのが、残念。
宿泊される方は前もって買い出しをおすすめ致します。冷蔵庫あり。
残念です。いや苦情。
朝食バイキングに…白米がなく、トーストを進められました。
初めてですホテルのバイキングで白米が欠品するなんて、しかも朝一番からですよ。
団体客が居たからとか言ってましたが、われわれ個人客にはまったく関係ありません。
オボンに、納豆、生卵、鮭、漬物をとってから、トーストを進める店員
ありえないです。
笑うしかないし、あきれました。
私は…トーストを食べましたがその中でも白米を注目した方も、おかわりも出来ず、朝から表情が雲っていた様な気がします。
ホテルで主食のお米のないバイキング、食事は初めてです。
二度とないようにしてください。
大浴場大変良かったのですが、大浴場内にも歯ブラシやカミソリ、アメニティグッズを準備して頂けると助かります。
朝食以外はいいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- グレースイン前橋 2012年05月06日 09:16:01
-
この度はグレースイン前橋を御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、折角ご宿泊して頂いたにもかかわらず、朝食の件で大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後はレストランとの連絡を密に取り合い、いつどの時間帯のレストランのご利用でもお客様に満足頂けるようなサービスに努めて参りますので、何卒グレースイン前橋を宜しくお願い致します。
また大浴場のアメニティグッズの設置につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
次回の御来館を心よりお待ちしております。
フロント 三瓶
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】3,980円特別プラン☆禁煙☆】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 17:10:57
-
810号室は隣がコインランドリーで大変うるさく、客室にするのはどうかと思います。部屋をすぐ代えていただけたので良かったですが・・・。
プランはもう少し安く泊まれたかもとちょっと後悔。
朝食は美味しく戴けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- グレースイン前橋 2011年11月16日 09:19:57
-
この度は数あるホテルの中からグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。滞在中ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けますよう今後もよりサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新保
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレース人気No1】「朝食バイキンgoo」付プランが室数限定で・・・登場!!
- ご利用のお部屋
- 【●朝食バイキンgoo付● 喫煙シングル】
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Heinさんの グレースイン前橋 のクチコミ
- Heinさん [20代/男性] 2011年10月31日 07:38:39
-
NETを見て電話で予約しようとしたら、同じプランは販売終了したと言われた。
室数限定なので販売終了してしまったのかと思い、諦めようと思ったが、
再度NETを確認したら販売していた・・・
これはNET限定のプランなのか?
でも電話で販売終了って言われたし、意味不明。
結局NETから申込みさせていただきました。
場所的には街中に近いので便利でした。
しかし、ホテル周辺まで客引きしている人が多く
かなり不快な思いをしました。
気にしない人であれば
格安だし、街中だし、大浴場もあるし
オススメですよ!!
近くにコンビニがあれば良いのにな!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グレースイン前橋 2011年11月05日 12:27:51
-
この度は数あるホテルの中からグレースイン前橋を御利用頂きまして誠に有難うございます。御利用頂きましたプランは室数限定となっております。当日はこちらのプランは一時いっぱいとなりましたがキャンセルがあったため再度販売させて頂きました。ご予約時にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当ホテルは繁華街に隣接しておりましてコンビニまでは徒歩5分くらいでございます。フロントと客室に当ホテルオリジナルのグルメマップを置かせて頂いておりますので是非ご活用頂けましたら幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新保
- ご利用の宿泊プラン
- 【10室限定】大好評につき延長&拡大!頑張る貴方へ謝恩価格!
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】大好評につき延長!3980円特別プラン☆喫煙☆】
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2021ゴルフ納会さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 2021ゴルフ納会さん [60代/男性] 2023年04月30日 15:54:30
-
隣の音等が気になった
価格と立地は良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食バイキング7時~】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 17:37:27
-
女性の受付の方が非常につっけんどんとしていて不快てした。
駐車場が目の前にあり、空きも有るのに遠いところに止めさせられた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グレースイン前橋 2022年05月22日 13:08:16
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
目の前の駐車場は一般貸しとして運営しています。
その一部分を宿泊駐車に割り振っています。
宿泊者全員が近くには停められませんので、ご了承ください。お願い申し上げます。
接客につきましては指導、改善させて頂きます。
ご不快な思いをさせましたこと謹んでお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル★朝食バイキング7時~】
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しーさん8837さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- しーさん8837さん [60代/男性] 2022年03月28日 05:57:18
-
駐車場の係員が、怠慢でお客さんに対する態度では無い。大変不愉快な気分に成りました。自分の好きなお客さんを優先させて、先に来店したお客さんにコーンを置いて、駐車させない。お客さんに対する態度では無い。こんな事を許しているホテルにも責任が有ると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- グレースイン前橋 2022年03月29日 11:19:46
-
いつもご宿泊有り難うございます。
2トン車~4トン バス など大型以外での確保はしないように徹底させて頂きます。接客につきましても指導させて頂きます。
大変お迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別割引プラン/全館Wi-Fi/中心街まで徒歩1分】
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ks24008725さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- ks24008725さん [50代/男性] 2021年09月23日 00:57:46
-
水回りの老化が激しく音、水モれ、中々寝付けない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】特別割引プラン/全館Wi-Fi/中心街まで徒歩1分】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月26日 19:42:19
-
ホテル内に温泉浴場とサウナがあり、24時間入浴可能はよかったが、水浴槽がなくしばらくは水シャワーを浴びていた。
クロゼット内の清掃がしていないためほこりが溜まっているし、排水溝から異臭がする。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別割引プラン★室数限定★】
風呂3
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 00:16:44
-
夜遅くのチェックインでしたが、フロント女性の無愛想な態度に気分を大いに害しました。直前に1時間ほどチェックインが遅れる旨を連絡した際にも同じ女性が電話に出たようですぐに同一人物だと分かりました。
あまりに無愛想な事務的で吐き捨てる物の言い方なので、ホテルのフロントの顔としては失格だと思います。裏方の仕事に回さないとお客さん逃げるレベルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- グレース人気No1!!【朝食バイキンgoo♪】付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】
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megumionniさんの グレースイン前橋 のクチコミ
- megumionniさん [20代/女性] 2017年08月18日 18:52:45
-
駐車場ありと書いてありましたが、ホテルの敷地内は緊急時に使うのでホテルから結構離れている駐車場を案内されました。
雨も降ってたし遠かったので、敷地内の駐車場に停めて2000円くらい払いました。
最悪です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- グレース人気No1!!【朝食バイキンgoo】付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】
風呂3
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 21:48:55
-
古いですが綺麗にはしてあり価格考えれば良かったです。ただフロントのお姉さんの対応がイマイチでした。そこだけが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- グレース人気No1!!【朝食バイキンgoo】付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】
風呂3
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MAKOTO2012さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- MAKOTO2012さん [50代/男性] 2014年12月15日 20:02:30
-
朝食のバイキングが、最低です。お皿は、陶器でなくプラスティックさらにバイキングの種類が少ない、デザートがなかった。和食か洋食かの区別もない。あいまいな料理です。当日は混んでいたので仕方ないのですが、皿の制限が2皿までと制限され、それだけでも食欲をなくしました。まかないのおばさんは、笑顔なく愛想が悪かった、最悪。合席はよいのですが、もっとお願いする言い方があると思います。温泉のお風呂はよかったですが、リンスインシャンプーだったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- グレースイン前橋 2014年12月21日 23:12:58
-
この度はグレースイン前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食の際のご案内の仕方等ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
担当責任者には責任をもって報告させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後の課題と致しより良いホテル作りに努力して参ります。
また前橋にお越しの際には是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さも一段と厳しくなって参りました、お体に十分気をつけてお過ごしください。
フロント 落合
- ご利用の宿泊プラン
- グレース人気No1!!【朝食バイキンgoo】付プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
部屋は広くて清潔、猛暑の日でしたが空調もよく効くし、部屋には冷蔵庫も完備で助かりました。
自販機コーナーには製氷機もあり、暑がりの自分には至れり尽くせりでした。
さらには温泉大浴場もあって、この価格帯のホテルとしては破格の充実ぶりと思いました。
ただし次も利用したいと思うかというと、それはないです。
せっかくの温泉大浴場ですが、刺青をした男4人が入っていました。
大浴場には刺青の男4人と自分一人、絡まれはしませんでしたが気分は最悪でした。
浴場の入り口には刺青お断りの張り紙がありますが、これは対応しているというアリバイの為のものなのでしょうか、
客からの通報以外にどのようにして刺青客を発見するのか、全く見えてきませんし。
本気で対応しようといているようには思えません、脱衣所に監視カメラくらい有りましたっけ。
刺青お断りは完全に有名無実となっていて、刺青客も当たり前のように利用しているようです。
温泉大浴場という文言に魅力を感じてこのホテルを選ぶ人も多いと思いますが、
刺青男と同浴するリスクがあるということを忠告しておきます。
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この度は数あるホテルの中からグレースイン前橋を御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場におきまして、刺青のあるお客様には確認ができ次第お声掛けをさせて頂いておりますが、この度は十分な確認が行き届かずお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に気持ち良く安心して温泉を楽しんで頂く為に、確認・点検の強化に努めて参ります。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロント 高橋