この度は、くれたけインプレミアム富士宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの件、お客様がご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をスタッフ間で共有し、より良い接客を目指してまいります。
また、エレベーターの件、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。設備面につきましては改善が難しくございますので、他のサービスに力を入れて参ります。

お客様にとって、より利用しやすいホテルになるよう、スタッフ一同改善に努めて参りますので、富士宮にお立ち寄りの機会が御座いましたら、是非また当館をお選びください。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム富士宮駅前
支配人 鈴木