この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、チェックインの際にご説明に至らぬ点がございまして大変失礼いたしました。
チェックインの際には、最低限のご説明にてご案内を行いお早めにお部屋でお休みいただけますよう行っております。
しかしながら、ドーミーインを初めてご利用されるお客様等へは不親切なご対応であったと猛省しております。
お客様のお声をもとに当館スタッフへ今一度共有を行い、接遇面に関して必ず改善させていただきます。

最後になりますが改めましてお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を胸に、必ずご満足いただけけるご宿泊を目指して精進して参ります。
大変不躾なお願いではございますが、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
甚だ勝手ではございますが、今後もドーミーイン松山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　山内