この度はドーミーイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今までにもドーミーイン松山をご利用頂いているということで、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。滞在中とても快適に過ごせたというお言葉をいただきましてスタッフ一同とても嬉しいです。次回お越しいただいた際にも、また利用したいなと思える接客、サービスをお届けいたしますので、今後もどうぞドーミーイン松山をご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。
またお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。

ドーミーイン松山　フロント河野

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。

ご朝食をお楽しみいただけたようでスタッフ一同安堵致いたしております。愛媛県ならではの鯛めしやじゃこ天、ポンジュースは皆様にご好評をいただいております。特に鯛めしに関しましては一年を通して二種類の鯛めしをご用意しておりますして、炊き込みご飯風の松山鯛めしと卵かけごはん風の宇和島鯛めしがございます。また機会がございましたらぜひ宇和島鯛めしもご賞味くださいませ。
今回お客様にいただいたお声はレストランスタッフにも共有させていただき、次回お客様がご来館の際には今回よりもご満足いただけるお料理を提供できますよう日々努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーイン松山ならびにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
特にご朝食に関しまして、高級ホテル並みとおっしゃっていただき大変嬉しく存じます。松山名物の鯛めしをはじめ、鯛のムニエルや赤出汁など鯛をつかったお料理は皆様にもご好評をいただいております。その他のメニューに関しましても四季を感じられるお料理をお楽しみいただけるよう創意工夫を凝らしております。今回いただいたお声はレストランスタッフにも共有させていただき、お客様の一日の活力になるようなお料理を提供できるよう日々心掛けてまいります。

夜鳴きそばをはじめ、各種サービスもご利用いただきありがとうございます。当館で日頃のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様に喜んでいただけるホテルになりますよう日々精進してまいります。また松山にお越しの際にはぜひ当館にも足をお運びくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

お荷物のお預かりの際には大変お疲れのところお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことが起こらないよう心がけてまいります。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当館の大浴場のお湯は、奥道後からの引き湯を使用しており疲労回復効果がございます。日頃のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう日々精進してまいりますので、また松山にお越しのにはぜひ当館にも足をお運びいただき、挽回のチャンスをいただければと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。


夜鳴きそばもお召し上がりいただきありがとうございます。ドーミインオリジナルの他にはない味ですのでお楽しみいただけたのではないでしょうか。おかわりもご自由にできますので小腹を満たすにはぴったりかと思います。またドーミインにご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
ご投稿にもございますように、当館は大街道アーケードの中に位置しておりお買物やおでかけするのに便利かと存じます。飲食店に関しましては当館の近くに新しくできたお店もいくつかございまして、夜は非常ににぎわっております。おすすめのお店をご紹介することも可能でございますのでお気軽にフロントにお立ち寄りくださいませ。
また松山にお越しの際にはぜひ当館にも足をお運びくださいませ。今回以上にお客様の期待にお答えできますよう日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また利用したいとのお言葉をいただき光栄でございます。

大浴場ではごゆっくりお疲れを癒していただけましたでしょうか。当館の大浴場のお湯は奥道後の引き湯を使用しており疲労回復効果や美肌効果がございます。大浴場は皆様にご好評をいただいており、13階の湯上り処にございますアイスや乳酸菌飲料も大変人気のサービスですのでこちらもお召し上がりいただけておりましたら嬉しく思います。
立地に関しましても大街道商店街の中に位置しており、市内電車乗り場も当館から2、3分圏内にございますのでどこに行くにも便利かと存じます。
また松山にお越しの際にはぜひ当館にも足をお運びくださいませ。お客様に笑顔になっていただけるおもてなしができますよう日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんの温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。

まずはじめに、今回出張でのご利用ということでお疲れを癒していただけましたでしょうか。移動とお仕事で大変お疲れかと存じます。お客様のお疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。
当館のサービスはもちろんですが、おもてなしにご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。日々おもてなしをさせていただく私共にとってこういったお客様のお言葉は非常に励みになります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう日々精進してまいります。またプライベートでも松山にお越しになる機会がございましたら当館にも足を運んでいただければと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、平素よりドーミーイン松山をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

夜鳴きそばをはじめ、各種無料サービスにご満足いただけたようで安堵しております。当館で少しでも普段のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

今回はダブルルームをご利用いただいておりますが、次回ご宿泊の際にはツインルーム、もしくはクインルームをご予約いただきますとお部屋でもゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。ダブルルームと比べるとお部屋の数も少なめですのでお早めにご予約をいただければと思います。

私どもスタッフ一同、お客様にまた来たいとおっしゃっていただけるおもてなしができますよう日々精進してまいります。
ご滞在に何かお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフにお声がけくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミイン松山にご宿泊頂きましてありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当館大浴場にて、奥道後温泉の引き湯を使用しており、疲労回復効果・美肌効果もございます。また、当館自慢の高温サウナなどサウナ—の方々からも大変人気でございますので、是非ご利用下さいませ。また、お客様のご投稿にもございます通り、夜鳴き蕎麦の無料サービスもたくさんのお客様からご好評を頂いております。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

今後も当ホテルのサービスをご満足して頂けるよう、これからもより一層精進して参ります。最後にお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 髙井

この度はドーミーイン松山にご宿泊頂きましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋のベッドでございますが、当館ではシモンズ製のマットレスを使用しております。また一部客室については、エアウィーブ社製のものもご用意しております。他のドーミーインに関しましては、各ホテルにより多少異なりますが、今回お客様が快適にご宿泊いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。

また大浴場に関しましても、多くのお客様からご好評頂いております。お客様のご投稿にもございますように、当館には約12℃近くの水風呂をご用意しており、サウナ—の方々からも大変人気でございます。お客様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今回多くのお褒めのお言葉をいただきましたが、頂いたお言葉を励みに、今後も当ホテルのサービスにご満足して頂けるよう、より一層精進して参ります。また松山にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

最後にお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　髙井

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、たくさんの温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。

ご滞在中は日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか。大浴場に関しましては奥道後の引き湯を使用しており、疲労回復効果もございます。各種無料サービスもご利用いただけておりましたら幸いでございます。
また、お部屋や大浴場はもちろんですが、スタッフの接客面に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様のお言葉に甘えることなくより良いおもてなしがご提供できますよう日々精進してまいります。また松山にお越しの際にはぜひ当館にも足をお運びくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山をご利用いただきありがとうございます。
またドーミーインチェーンをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフが定期的に大浴場の巡回を行っておりますがこれからは巡回を強化し、皆様に快くご利用いただけるように努めて参ります。

この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただいているお客様皆様にご満足いただけるようこれからも精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではありますが次回松山にお越しいただいた際も当館をご利用いただければと存じます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　森

この度はドーミーイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の施設やサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館13階にございます大浴場は奥道後からの引き湯を使用しており、疲労回復や美肌効果が期待できます。
ドリンクサービスに関しましては誠に勝手ながら4月末で提供を終了しておりますが、アイスや乳酸菌飲料、マッサージチェア、夜鳴きそばなどのサービスは継続して行っておりますのでまたぜひご利用くださいませ。

また朝食は鯛めしやポンジュース、じゃこ天などご当地メニューをご用意しており、季節によってメニューも変えておりますので次回お越しいただいた際もお楽しみいただけたらと存じます。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　森

この度はドーミーイン松山をご利用いただきありがとうございます。また、ドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングでは先日より松山風鯛めしの提供を開始いたしました。こちらはそのままでも、薬味や出汁をかけてお茶漬けにしてもおいしくお召し上がりいただけます。

当館は松山市中心部の大街道に立地しており、松山城や道後温泉への路面電車のアクセスも大変便利な立地にございます。温かくなり、気持ちよく散策できる季節となりました。今回はレイトアウトのプランで、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしております。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。また利用したいとのお言葉をいただき大変うれしく思います。また松山へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　上甲

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
たくさんの温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。

ご投稿にもございます通り当館は大街道の中に位置しており、お買い物や観光名所へのアクセスも良かったのではないかと存じます。ホテル周辺の飲食店等のご案内もさせていただきますので次回ご宿泊の際にランチや夕食に迷われましたらスタッフにお気軽にお声がけくださいませ。各種無料サービスもご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。期間限定ではございますがマッサージチェアの無料開放も行っておりまして、こちらもご利用いただけておりましたら幸いでございます。
スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様に笑顔になっていただけるおもてなしができますよう日々精進してまいります。また松山にお越しの際にはぜひ当館にお越しいただき日頃のお疲れを癒していただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂本

この度はドーミーイン松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場では景観と共に日々の疲れを癒すことができた様子が伺え、大変嬉しく思います。
乳酸菌飲料をご利用されたとございますが、早朝にご入浴されたかと存じます。
夜には、季節やお日にちによって松山城のライトアップも行われております。
朝とはまた違った素晴らしい景観が望めますので、また機会がありましたらご利用くださいませ。
また無料サービスでアイスもご用意しておりますので、あわせて是非ご利用くださいませ。

今回、当ホテルのサービスをご満足して頂けたご様子が伺え、私たちも大変嬉しく思います。
お客様にさらにご満足して頂けるよう、これからもより一層精進して参ります。

最後にお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


フロント　石崎

この度はドーミーイン松山をご利用いただきありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

最上階の13階には奥道後からの引き湯を使用した大浴場がございます。そのためお部屋はシャワーブースのみとなっております。温泉の泉質は疲労回復や美肌効果がございますのぜひご利用いただきたく存じます。

喫煙ブースフロアに関しましてもお部屋の数やタイプが限られておりますが、可能な限りリクエストを承りますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客さまからのたくさんのお声を頂戴し、ドリンクサービスもご宿泊の皆様全員が対象となりました。そのほかにも13階の湯上り処ではアイスキャンディーや乳酸菌飲料もございますのでこちらもぜひご利用くださいませ。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。愛媛にお越しの際にはぜひ当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　上甲

この度はドーミーイン松山をご利用いただきありがとうございます。ご滞在中は満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

ご投稿にもございますように、当館内ではお部屋にご用意しております館内着とスリッパでお寛ぎいただけます。
大浴場の温泉は奥道後からの引き湯を使用しております。疲労回復や美肌効果が期待できるアルカリ性単純温泉でございますので、お客様の日々の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。
夜の２１時３０分からは夜鳴きそばという醤油味のハーフサイズラーメンを無料で提供しております。小腹の足しやご飲食後の締めなどにご利用いただければと存じます。
その他にも夜にはアイス、朝は乳酸菌飲料、マッサージチェアやVODなどの無料サービスも提供しております。今後もスタッフ一同お客様に満足いただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　森

この度はドーミーイン松山にご宿泊いただきましてありがとうございます。

まずはじめに、お嬢様のお誕生日という特別な日に当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰いますとおり、フロントスタッフはホテルの顔であり笑顔でおもてなしをさせていただくのがフロントスタッフのあるべき姿だと存じます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参ります。
またＶＯＤに関しましてもご迷惑をおかけいたしました。今後はこのようなことがないよう点検を徹底して参ります。

しかしながら、温泉や湯上り処の無料サービスはお喜びいただけたようで安堵しております。不快な思いをさせてしまったにも関わらず温かいお言葉もいただき大変恐縮でございます。
今後は、お客様に心からドーミーイン松山を選んで良かったと思っていただけるようなサービスができるよう日々精進して参ります。
次回松山にお越しの際にはぜひ当館をお選びいただきたく存じます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント　坂本

この度はドーミーイン松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊いただいたお部屋で、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、安堵致しております。

ご投稿にもございますとおり、当館は大街道アーケード内に位置しており、市内電車の最寄り駅まで徒歩5分圏内と観光地へのアクセスにも便利な場所にございます。
　　
また大浴場に関しまして、当館では奥道後からの引き湯を使用しており、アルカリ性単純温泉のため疲労回復、健康増進などの効能があり、疲れた身体を癒してくれます。露天風呂からは松山城も臨むことができ、良き思い出となっていれば幸いでございます。

当館も開業より4年が経過し、そういった中で綺麗であるとお言葉頂きましたこと、大変嬉しく思います。より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたらドーミーイン松山をよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、当館への投稿に貴重なお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント藤原