この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。

ご滞在に際し、快適なご滞在のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、再度、隅々まで清掃を行うことを徹底し、
ルームウェアの品質維持向上にも努めてまいります。
また、スタッフに対してのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

改めまして、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

OMOレンジャーツアーとDJナイトについて、お褒めの言葉を頂戴し、ご滞在をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

また、朝食スタッフについてあたたかいコメントを賜り嬉しく存じます。

OMO5東京大塚 by 星野リゾートでは、季節に合わせた魅力をご用意しております。
季節を変えてお越しいただけると、更にご滞在をお楽しみいただけることと思います。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてご礼申し上げます。

お部屋でのご滞在やご朝食をご朝食をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく思います。

当館では大塚の街でのご滞在をよりお楽しみただけるよう、ご近所マップや、大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご用意しております。

またお越しになる機会がございましたら、大塚の町の散策もお楽しみいただければと思います。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたようで、誠にうれしく存じます。
またお越しになる機会がございましたら、ぜひ大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在をお楽しみいただければと思います。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地やご朝食についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。少しでもご投稿者様のご滞在が快適なものとなりましたら幸いです。

また、空調に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご投稿者様からのご意見を参考に改善してまいります。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、何度もご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。

また、お部屋についてあたたかいコメントを賜り嬉しく存じます。
洗面台やお風呂に関しては少しでも安らかな滞在になれるよう工夫をしていきたいと思います。

当館がございます大塚は、スタッフも街を歩きながら日々新しい発見をしている魅力的な街です。
またお越しになる機会がございましたら、当館でご用意しておりますご近所ＭＡＰや大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在お楽しみいただければと思います。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました.

お褒めの言葉を頂戴し、とても励みになります。

レトロな街の雰囲気を楽しむことができるのが、ここ大塚ならではの魅力でございます。
またお越しになる機会がございましたら、是非大塚の町の散策もお楽しみいただければと思います。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、ご滞在をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

次の機会がございましたら、是非ともホテルの中での滞在を大塚の住人になりきって楽しんで頂けたらと思います。

OMO5東京大塚 by 星野リゾートでは、季節に合わせた魅力をご用意しております。
季節を変えてお越しいただけると、更にご滞在をお楽しみいただけることと思います。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、何度もご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。

また、お部屋についてあたたかいコメントを賜り嬉しく存じます。

当館がございます大塚は、スタッフも街を歩きながら日々新しい発見をしている魅力的な街です。
またお越しになる機会がございましたら、当館でご用意しておりますご近所ＭＡＰや大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在お楽しみいただければと思います。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お部屋やご朝食についてあたたかいコメントを賜り嬉しく存じます。

当館がございます大塚は、ご投稿者様の仰るように個性的な飲食店が多様にあり、スタッフも毎日街を歩きながら新しい発見のある魅力的な街です。
またお越しになる機会がございましたら、当館でご用意しておりますご近所ＭＡＰや大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在お楽しみいただければと思います。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お部屋やご朝食、スタッフの応対についてお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

近隣には個性的なお店がたくさんあり、
また、OMOでは季節により違った魅力をご用意しております。

ご投稿者様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お部屋やご朝食についてあたたかいコメントを賜り嬉しく存じます。

当館がございます大塚は、ご投稿者様の仰るように個性的な飲食店が多様にあり、スタッフも毎日街を歩きながら新しい発見のある魅力的な街です。
またお越しになる機会がございましたら、当館でご用意しておりますご近所ＭＡＰや大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「ＯＭＯレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在お楽しみいただければと思います。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は数あるお宿の中からOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、「本当に住みたくなるほど」というあたたかいお言葉より、当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。

ご投稿者様よりこの度頂きましたお言葉のように、お二泊以上していただけましたら、より大塚のディープな魅力を体験していただけるかと存じます。大塚は60年以上続く老舗のお店が多くありますのでどこか懐かしい雰囲気を感じたり、街の方々で盛り上げる季節のお祭り・イベントなどもあり、様々な楽しみ方できる街です。

当館ではそんな大塚の街をスタッフと一緒に歩くアクティビティなども用意しておりますので、また当館へお越し下さる際には是非ごゆっくりご滞在いただき、思い思いに大塚の街を満喫いただけますと幸いです。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、大切な記念日にOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
館内でのご滞在についても快適にお過ごしいただけた様子を伺え、嬉しく存じます。

現在、OMOは全国の11の都市に展開しております。今後もご旅行の際には目的に合わせて星野リゾートをお選びいただけましたら幸いです。
改めまして、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、数あるお宿の中からOMO5東京大塚by星野リゾートをお選びいただき誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。

星野リゾートは全国に展開しておりますので、またご旅行の機会に星野リゾートを思い出していただけますと幸いです。

ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。


OMO5東京大塚by星野リゾート
支配人

ご投稿者様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。

客室や眺望などにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。

ご滞在中を更にお楽しみいただくために、
周辺のお店からレンジャーがおすすめメニューを集めてお部屋までお届けする「出前レンジャー」や、その他大塚の街をレンジャーとともにお散歩し大塚の魅力をお伝えするご近所ツアーなどをご用意しております、
次回お越しいただいた際にはぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご投稿者様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

Fukasanti様

この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートへお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋や、シャンプー、コンディショナー、ご朝食時限定のドリンクバーなど、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在をゆっくり快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

今後も季節によって違う魅力をご用意する予定でございます。
次回お越しいただいた際にもご滞在をお楽しみいただけるよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

Fukasanti様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO5東京大塚 by 星野リゾート
支配人

お米大好き♪様

この度は、星野リゾート　OMO5東京大塚へお越しいただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

事前にご連絡をくださったにも関わらず、当館の連絡先について記載が分かりづらかった為、ご心配とお手数おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
こちらつきまして頂いたご意見を参考に改善して参ります。

一方、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。

今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お米大好き♪様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は、星野リゾート OMO5 東京大塚へお越しいただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お部屋は楽しみながらお寛ぎいただけるように様々な工夫を凝らしており、
秘密基地気分で楽しめるプライベート空間は子供だけでなく大人もテンション上がること間違いなしです。

山手線大塚駅から徒歩1分という立地も、都内へのアクセスに大変便利ですので、
また近くまでお越しの際にはご利用いただければと思います。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート　OMO5 東京大塚
ゲストリレーション担当

ご投稿者様

この度は、星野リゾート OMO5 東京大塚へお越しいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋のYAGURAルームでございますが、秘密基地のような空間をお楽しみいただける様々な工夫を凝らしたお部屋となっております。お部屋でのご滞在をお愉しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
一方で天井の部分に関してはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。また、排水管の臭いに関しても重ねてお詫び申し上げます。早急に確認し、対策を施します。快適にお過ごしいただけるよう、衛生面にはより一層力を入れてまいります。

次回ご滞在の際は、ご近所の見どころやおすすめのレストランを愉快に紹介するOMOレンジャーをご利用されてみてはいかがでしょうか。大塚という土地や都電を益々知ってみたくなること間違いございません。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート　OMO5東京大塚
ゲストリレーション担当