けい4761様

この度は「星野リゾート OMO7 旭川」にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在後にもかかわらず、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて深くお礼申し上げます。また、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。「寝る間も惜しいくらい充実したパブリックスペース」というコンセプトをOMOブランドの約束としています。OMOベースでは旭川に関連する400冊の著書をそろえた「ブックトンネル」、ウェルカムドリンクが出てくる「ウェルカム蛇口」、また現在は、「旭川家具」おちゃめアートイベントを開催しており、旭川家具の椅子を座り比べて、お尻センス度をチェックする仕掛けもご用意しております。また、当ホテルには「サウナ　プラトー」という温浴施設がございます。入り方につきましては、サウナ プラトーおすすめの「ととのう」作法をホームページにて詳しくご紹介しており、エレベーター内にも掲示しておりますが、お客様にお伝え出来ていなかったこと大変深くお詫び申し上げます。お客様の声を真摯に受け止め、さらにご満足頂けるホテルを目指し改善に取り組む所存で御座います。季節によって様々なイベントも開催しておりますので、また旭川にお越しの機会がございましたら、「星野リゾート　OMO７　旭川」にお越し頂ければと思います。けい4761様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

角田 南