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OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.17
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.10
  • 食事4.58
宿泊年月
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813件中 1~20件表示

風呂5

tuna0559さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

tuna0559さん [30代/女性] 2024年06月01日 08:46:05

5月31日に宿泊しました。1人での宿泊だったので、おひとり様優待プランがあってとても助かりました。
一番楽しみにしていたサウナが本当に良かったです。夜も朝も入りました。
朝ごはんも美味しく、スタッフの方の対応がとても気持ち良かったので大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)おひとり様優待
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 21:27:24

とっても良いホテルでした!エントランス、ロビーの綺麗さはもちろん、お部屋やお風呂にもとても満足感を感じています!カップルで利用させて頂きましたが、サウナ好きの恋人がとても喜んでいました。急遽ストローを利用したくフロントに電話したところ、直ぐに部屋に届けてくださったのがとても嬉しかったです。食事、部屋、サービス全てに大満足です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月02日 16:58:34

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテル全体を通して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

エントランスやOMOベースは季節によって変化を続ける、OMO7旭川ならではの魅力でございます。
細部までご注目していただき、ありがとうございます。

サウナ プラトーもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
こちらは、90℃以上の高温サウナ、15度以下の水風呂、32~33℃のウォーキングバスを兼ね備えたサウナがメインの温浴施設なので
サウナがお好きな方には大変お喜びいただけます。
他にもバブルバスや寝風呂などもございますので、サウナに入られない方でもご利用いただける施設でございます。

また、スタッフ応対につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、他にもベビーベットやベビーソープなどのベビー用品をはじめデスクライト、充電ケーブルなどの貸し出し備品もございますので、リクエストがございましたらいつでもお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

最後に、当ホテルでは季節ごとにイベントをご用意しており、何度お越しいただいてもお楽しみいただけます。

再度、旭川へお越しの機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

風呂5

グッチー2192さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

グッチー2192さん [20代/男性] 2024年05月28日 23:38:24

部屋がとても可愛く、施設内だけでもくつろげます!
また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年05月30日 06:59:52

グッチー2192様

この度は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後にかかわらず、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関して、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご滞在中もおくつろぎいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。


当ホテルでは、今回ご宿泊いただきました「ペンギンルーム」の他に、「シロクマルーム」「えぞひぐまルーム」といったコンセプトルームをご用意しております。
また、毎日20時から開催している「旭山動物園講座」や、季節ごとに異なるイベントもご用意しております。さらに、クティビティとしまして、ご近所のスーパーで地元ならではの食材を紹介する「スーパーマーケットレンジャー」、OMOレンジャー厳選のお店をお散歩しながらめぐる「ご近所雑貨やカフェめぐりツアー」「ローカルグルメ探訪」、飲食店の多い旭川ならではの定番である、はしご酒をお楽しみいただく「はしご酒ツアー」などにもご参加いただけます。
ご滞在の目的や気分によって、様々な過ごし方をご提案いたします。

またの機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用いただけますと幸いでございます。
グッチー2192様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】ペンギンルームプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ペンギンルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:36:53

サウナが広くて良かったですが、水風呂の水がぬるいかな。あと、浴槽が小さくて無駄に大きいプール 子供仕様?泳ぎは禁止との事
ですので遊びにも向かない感じ。
スタッフの対応

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月01日 15:40:18

投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温浴施設である「サウナ プラトー」は、 90℃以上の高温サウナ、15度以下の水風呂、腹部まで高さがある32~33℃のウォーキングバスを2~3回くり返して入ることをお勧めしております。
また、リラックス効果の高いバブルバスや寝風呂などもご用意しております。
「サウナ プラトー」をご利用いただいたにもかかわらず、ご入浴方法をしっかりとお伝えしきることができず誠に申し訳ございませんでした。
より皆様にサウナの楽しみ方をお伝えできるように努めてまいります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは館内でお楽しみいただけるイベントや装飾を季節ごとにご用意しております。
再度旭川へ訪れる機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけると幸いです。

スタッフ一同投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 22:30:52

チェックインの際に順番がきて呼ばれ、行くと男性フロント係の方にカードを置いてお待ちくださいと言われたままそのまま放置でした。3人くらい係の方がいてその後、次の方どうぞと後ろに並んでた方が呼ばれていき、待っていたらいいのか、機械が読み取れていないのかわからず違う女性の係の方にどうしたらいいか聞いても順番に対応しますので、のみ。後ろの方は次々順番がきてたので、さすがにイライラしたので、また違う係の方に声をかけやっと対応していただきチェックインできました。
混んでいて忙しいのはわかりますが、1人のフロント係が1組の客を最初から最後まで対応して頂かないと同じことが起こると思いました。
楽しみにしていたホテルだったので残念でした。ただ最後に担当していただいた女性の方の対応は良かったです。

サウナは凄い良かったです。
部屋もおしゃれで清潔感もあり、良かったのでチェックイン時のみ改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年05月24日 13:15:04

投稿者様

この度は、「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お越しいただいたにもかかわらずご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であればフロントのスタッフが投稿者様がお待ちいただいていることを共有し、速やかにお声がけするべきでしたが、 私たちの不手際によりご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同情報共有を徹底し、スムーズなご案内ができるよう改善に取り組んで参ります。

また、サウナ プラトーに関しまして、ご感想をいただきありがとうございます。今後もゆっくりお寛ぎいただけるよう精進して参ります。

投稿者様に再度ご宿泊をご検討いただけるよう、努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 21:23:00

お部屋がとてもかわいくて、広いとは言えないですが限られたスペースを最大限に有効活用した快適な作りになっていました。お風呂はウォーキングバスが楽しめました。お風呂上がりにビンのコーヒー牛乳かラムネとアイスキャンディのサービスも嬉しかったです。朝食も期待通りで、ワッフルが外側カリッの中ふわふわで、サーモンワッフルはもちろんのこと、デザートワッフルも堪能できました。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年05月22日 13:53:18

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やサウナ プラトー、朝食など様々な面でお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当館では通常のお部屋以外にも、かわいい動物に囲まれながらお寛ぎいただけるコンセプトルームとして「シロクマルーム」や「ペンギンルーム」、「えぞひぐまルーム」などもご用意しております。
また、季節ごとに異なるイベントや装飾を沢山ご用意しております!
今夏は6月1日から、キンキンに冷えたビールを楽しむ「クラフトビールの動物園」を開催します。本イベントでは旭山動物園監修のARのペンギンたちを見ながら、動物がデザインされたクラフトビールを楽しめます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 22:46:32

サウナがとても良かったので、早起きして翌日も入りました。
ペンギンルームのぬいぐるみやフィギュアやゲームを子供が楽しんでました。
館内にぬいぐるみゾーンや季節感のある飾り付けなどフォトスポットかたくさんあり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年05月16日 15:56:53

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

サウナプラトーやペンギンルームに関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、ペンギンルームの他にも、シロクマルームやエゾヒグマルームといったコンセプトルームをご用意しております。
また、今年の夏には「クラフトビールの動物園」も開催し、動物三昧のOMO7旭川をお楽しみいただけます。
再度旭川にお越しになる機会がございましたら、OMO7旭川 by 星野リゾートのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】ペンギンルームプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ペンギンルーム】

風呂5

はるすけ527さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

はるすけ527さん [30代/女性] 2024年05月13日 21:08:04

旭山動物園に行くなら絶対ここ!
ロビーに動物のぬいぐるみがたくさんあってテンションが上がります!
スタッフの方もとてもホスピタリティに溢れていました。
お部屋も可愛らしく居心地がよかったです。
お化粧水のアメニティはOSAJIのブランドでした。
大浴場とサウナは少し古い造りでしたが、広々していました。
朝食もとってもおいしかったので、絶対付けることをお勧めします。
また泊まりたいと思える本当に素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年05月16日 15:55:19

はるすけ527様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ロビーの動物のぬいぐるみを気に入っていただけたことや、スタッフの対応ついてなどご滞在の様々な面でお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また「旭山動物園に行くなら絶対ここ!」とのお言葉をいただき、ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当館では通常のお部屋以外にも、かわいい動物に囲まれながらお寛ぎいただけるコンセプトルームとして「シロクマルーム」や「ペンギンルーム」、「えぞひぐまルーム」などもご用意しております。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
はるすけ527様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【旭山動物園入園券付】【サウナ無料】Zooたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 21:13:37

スタッフがとても親切。気さくに声を掛けてくれ、楽しく過ごせました。サウナも広くゆったり入れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年05月16日 15:49:29

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ応対やサウナ プラトーに関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、季節ごとに異なるイベントを多数ご用意しております。
6月1日からは、旭山動物園監修のアプリ「バーチャルどうぶつえん」を使ってAR上で再現されたペンギンたちが泳ぎ回る空間の中、動物のロゴのビールを集めたビアイベント「クラフトビールの動物園」を開催いたします。キンキンに冷えたクラフトビールと相性抜群のおつまみもお楽しみいただけます。

再度、旭川へお越しの際は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:29:09

部屋は最安の部屋に親子3人。シングルベッド2つでしたが、使い勝手が良かったです。
サウナと風呂上がりのサイダーやアイスサービスがよかったです。
朝食も美味しく、種類も豊富で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年05月04日 10:10:54

投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊のお部屋やサウナでのドリンクサービス、またご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、シロクマルームやエゾヒグマルーム、ペンギンルームといったコンセプトルームもご用意しております。
また、毎日20時より、OMOベースにて「〇〇の話しかしない、旭山動物園講座」を開催しております。季節によって内容が異なるため、何度でもお楽しみいただけます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 16:55:54

スタッフの皆様の丁寧、親切な対応のおかげでより楽しく過ごせました。
朝ごはんのビュッフェも品揃え豊富で美味しく大満足でした。駅からは少し離れた立地ですが、歩いていける距離に美味しいお店がたくさんあるので駅前のホテルよりこちらのOMO7さんを選んで良かったです。
お世話になりました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年04月08日 12:47:14

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフのサービスやご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

当ホテル1階OMOベースでは、お客様がご近所のお店をより一層お楽しみいただくためにOMOレンジャーがお店や観光スポットのご案内をしております。
「Go-KINJOマップ」ではガイドブックには載っていないディープなお店やスタッフ行きつけのお店など数多くご紹介しておりますので、またお越しの際にもぜひ様々なご近所のお店にお立ち寄りくださいませ。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム】

風呂5

ゴーリーKさんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

ゴーリーKさん [50代/男性] 2024年04月03日 09:51:32

朝食の生ワサビをその場で刷ってくれた海鮮丼がとても美味しかったです。立地も酒場から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年04月08日 12:39:08

ゴーリーK様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地やご朝食の内容に関しまして、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
「北海道の美味しい朝食」をテーマに、今後もお客様の期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。

当ホテルでは季節ごとにお楽しみいただけるイベントも多数ご用意しております。
春には「桜香るアフターヌーンティー」を開催し、屋内でお花見をしながら春スイーツをお楽しみいただけます。
特に今年の春は2mの高さからなる桜の木が登場しますので、ぜひ桜の香りとともにお楽しみくださいませ。

再度旭川にお越しいただける機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ゴーリーK様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

風呂5

aggieyehさんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

aggieyehさん [50代/女性] 2024年04月02日 20:48:27

If there’s a pocket on their room wear that will be a wonderful idea to carry the room key around the hotel
We really enjoy everything there a lot it’s the place we will definitely go back again

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年04月06日 20:57:59

Dear contributer

Thank you very much for having stayed at OMO7Asahikawa by Hoshino Resorts.
Also we appriciate for sharing your review us.
We apologize for any inconvence caused regarding our room-wear.

We will continue to improve the clothing room-wear to ensure a comfortable stay.
But we are glad that you enjoyed your stay in Asahikawa.

If you have the opportunity to come to Asahikawa again,
we would appreciate it if you coule consider staying at OMO7Asahikawa by HoshinoResorts.
We look forward to seeing you again.

OMO7 Asahikawa by Hoshino Resorts
manager

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【サウナ無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム】

風呂5

aggieyehさんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

aggieyehさん [50代/女性] 2024年04月02日 20:45:37

This is the place where we will stay again and again

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年04月06日 20:56:16

Dear contributer

Thank you very much for having stayed at OMO7Asahikawa by Hoshino Resorts.
Also we appriciate for sharing your review us..

It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our service.
Additionally, the events and faciliites you could enjoy inside the facility change with the seasons,we hope you will visit us in different seasons.

If you have the opportunity to come to Asahikawa again,
we would appreciate it if you coule consider staying at OMO7Asahikawa by Hoshino Resorts.
We look forward to seeing you again.

OMO7 Asahikawa by Hoshino Resorts
manager

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【サウナ無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 09:07:05

シロクマちゃんたちがとても可愛くて癒されました!施設もとても綺麗で、朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年03月30日 08:13:45

投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず館内やご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

シロクマルームにてお部屋の中のシロクマと一緒にお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、他にも、エゾヒグマルームやペンギンルームといったコンセプトルームをご用意しております。
また、季節ごとに館内でお楽しみいただけるイベントをご用意しておりますので、再度旭川にお越しになる機会がございましたら、OMO7旭川 by 星野リゾートのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】シロクマルームプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シロクマルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 10:31:16

本当うち色々と良かったのですが部屋の清掃が行き届いていないのかなぁ?と感じた点が残念です。
ベットサイドの棚に使用済みのコンタクトのゴミがありました。
家族誰もコンタクトしていないので前に泊まった方なのかなぁ?と…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年03月28日 14:18:07

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃に関しまして、こちらの確認不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましては早急にスタッフ全体へ共有し、改善に努めて参ります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、季節ごとに異なるイベントや装飾を沢山ご用意しております。
再度旭川へお越しの際は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【サウナ無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

風呂5

Beebs2014さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

Beebs2014さん [20代/男性] 2024年03月23日 10:24:23

オモレンジャーと呼んでいるスタッフの方の対応がとてもよく、このホテルに泊まるためにまた来たいと思える場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年03月24日 14:29:48

Beebs2014様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

OMOレンジャーに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もガイドブックには載っていないディープなお店やスタッフ行きつけのお店など数多くご紹介できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

「OMO7旭川 by 星野リゾート」では、季節ごとに異なるイベントをご用意しております。
2024年4月27日~5月31日まで、満開の桜の下でご近所の春スイーツを楽しめる「桜香るアフタヌーンティー」を開催いたします。
ご近所の春スイーツと、エゾヤマザクラの設えをOMOカフェ&バル内でお楽しみいただけます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
Beebs2014 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊~】【サウナ施設無料】のんびりたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 16:19:19

3月16日に宿泊しました。大変満足しています。

寒い中、玄関前に立っていらっしゃるドアマンの方に親切にご対応いただいたのを初め、フロント、ラウンジ、OMOレンジャーさん、朝食レストランの皆さま、全てのスタッフの方が親切で、素晴らしい接客でした。

お部屋は少し狭めで、玄関を出入りする際に荷物が引っかかったりしましたが、インテリアが可愛くて清潔で、必要なものがコンパクトにまとまっており、快適に過ごせました。

ラウンジでいただいた桃のウェルカムドリンクも美味しかったです。
チェックインが遅くなっても夜までいただけるのでうれしいです。

ロビーで開催されていた旭山動物園講座にも参加しましたが、スタッフの方のトークが面白くて、動物についての知識も増え、参加型でとても楽しかったです。
旭川のスキー場についての講座にも参加しまして、旭川エリアの良さを知り、次はぜひスキーに来てみたいと思いました。

大浴場も清潔で、サウナも気持ちよかったです。

チェックインの際、ホテルの面白い過ごし方を案内するパンフレットをいただき、とても役立ちました。
パンフレットに載っていた、朝食の焼きたてワッフルにサワークリームとサーモンを乗せて食べるやり方を参考にしてみたら、すごく美味しかったです。
和食も洋食も美味しくて胃袋が足りませんでした。

1泊では楽しみきれない面白くて快適なホテルで、旭川へ来た際にはまた泊まりたいと思いました。

どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年03月21日 14:41:49

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。


エントランススタッフをはじめ、当ホテルスタッフへの温かいお言葉大変嬉しく存じます。
毎日20時から開催している「旭山動物園講座」や3月30日まで毎週土曜日限定開催の「OMO パウダースノーセッション」をお楽しみいただけましたことも大変嬉しく存じます。


「OMO7旭川 by 星野リゾート」では朝食にてご投稿者様にもお楽しみいただいた、焼き立てのワッフルにサーモンをトッピングし楽しむサーモンワッフルやマグロの山わさびご飯を名物料理としてご用意しております。
ご朝食をお召し上がりの際はどうぞご賞味ください。


再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

風呂5

アキ5100917さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

アキ5100917さん [60代/男性] 2024年03月19日 15:12:32

サウナを入りに行きました。
評判通り混んでなくゆっくりととのえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年03月21日 14:40:00

アキ5100917様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はサウナ プラトーでごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また、1階のショップではOMO7旭川オリジナルサウナハットの販売も行っております。
お気軽にお楽しみいただけるようレンタルも承っておりますので、再度お越し頂ける機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。
 
アキ5100917様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】おもたび。(食事なし)おひとり様優待
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

風呂5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 09:59:17

色んな催し物や魅力が沢山出て楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年03月22日 10:30:28

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

館内の様々なイベントをお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

「OMO7旭川 by 星野リゾート」では、シロクマルームの他にも動物とコラボしたお部屋をご用意しており。どのお部屋にご滞在いただいてもお楽しみいただけます。
再度旭川にお越しの際にはを当ホテルを検討していただければ幸いでございます。

投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】シロクマルームプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シロクマルーム】

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