この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。

京都駅へのお荷物の配送は、デリバリーサービスと連携しておりますが、ご案内が行き届いておらずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

これからもご来館いただいた全てのお客様にお寛ぎいただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、ご満足いただける滞在となったご様子に非常に嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただき、心から厚くお礼を申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に嬉しく存じます。

しかし乍ら、お部屋の露天風呂につきましては、貴重なご意見とともにご不快の念をお抱かせすることとなり、心よりお詫びを申しあげます。

この度、頂戴致しました貴重なご意見は担当責任者並びに担当スタッフにも共有させて頂きました。
ご来館いただきました全てのお客様に快適で優雅なひとときをご提供できますよう今後とも一層精進を重ねて参る所存でございます
。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご感想を拝読し、温かいお言葉をいただくことができ、安堵しております。
また、檜風呂につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。客室内の檜風呂につきましては、旅の疲れをごゆっくりと癒して頂けます様にと、肩まで浸かっていただける60cmの深さにこだわっております。
そのためご不便をおかけしてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
沢山のお客様にごゆっくりとお楽しみいただけます様これからも日々精進致して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
お部屋では、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
しかしながら、ダイニング清水茶寮でのお食事時の配席につきまして、私共の配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は担当責任者に申し伝え、社員教育も含め、早急にサービスの改善と徹底に努めて参る所存でございます。
ご来館いただいた全てのお客様にお寛ぎいただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、スタッフ一同一層精進を重ねて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。
ご感想を拝読し、客室でお寛ぎいただきお食事をお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時とお食事の配膳でお待たせしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は、各現場責任者並びにスタッフにも申し伝え、今後同じことを繰り返さないよう早急に改善に努めて参る所存でございます。
ご来館いただいた全てのお客様にお寛ぎいただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、スタッフ一同一層精進を重ねて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。
ご感想を拝読し、お母様とごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にお寛ぎいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に嬉しく存じます。しかしながら、チェックイン時にお待たせをしてしまいましたことお詫び申し上げます。いただきましたご指摘は担当責任者並びに担当スタッフにも共有いたしました。お客様からの大切なお言葉として、真摯に受け止め早急に状況の確認と改善に努めて参ります。
ご来館いただきました全てのお客様に快適で優雅なひとときをご提供できますよう一層精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご滞在のご感想とスタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申しあげます。
半露天風呂付お部屋につきまして、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
貸切風呂「蕩八坂」からは、日没までは浴室内から八坂の塔をご遠望いただけます。事前のご予約も可能でございますので、また、ご来館いただける機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いに存じます。
ロビーバーにつきましては、現在、再開に向けて調整中でございますが、ご滞在時はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間に温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に安堵すると共に、スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴致し大変嬉しく存じます。これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在のご感想をご投稿いただき厚くお礼申しあげます。
しかしながら、チェックイン時のお待たせ時間やご案内時のバックヤードの扉の開放、お食事時のカウンターへの食器の放置などにつきまして、ご不快な念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は、担当責任者ならびにスタッフに共有いたしました。今後同じことを繰り返さぬようご指摘を真摯に受け止め、社員教育も含め早急に改善に向けて対処いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
ご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
客室内の冷蔵庫におきましては保冷庫でございまして、このご案内がきちんと出来ておりませず、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵品のお預かりや氷のお届けも承っておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご夕食時の配席に関しまして、ご配慮が足りなかったとの事、誠に申し訳なく、深くお詫びを申しあげます。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、ご貴重なお言葉を胸にこれからもスタッフ一同日々精進して参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お酒をおたのしみいただきながらのご夕食にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、朝食に関しましてレストラン内のお客様のお人数が多かったとの点につきましては、出来るだけ込み合うことのないよう事前に時間配分をさせて頂いているつもりではございますが、まだまだ工夫の余地があると痛感いたしました。
皆様に安心・安全でご滞在出来ますよう、更なる改善に努めて参ります。

次回もお越しいただけますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたのなら幸いでございます。
これからもお客様より頂きました貴重なご意見を基に、皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善と工夫を加え精進してまいります。
是非、またお越しいただけますことを心よりお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
また、沢山のお褒めのお言葉もいただき感謝申しあげます。
当ホテルは観光だけではなく、館内でお過ごしいただく際もご満足いただけますよう、様々なところに工夫を致しております。
これからもお客様の心に残るホテル作りを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
またお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変有難く感謝申しあげます。
しかしながら、ご指摘いただきました点に関しまして、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
最善の注意を払い業務に取り組むよう、スタッフ一同共有をさせていただきました。
次回お越しいただいた折には「よくなったね」と仰っていただけますよう日々精進してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
是非、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、清水小路坂のホテル京都へお越しいただき誠にありがとうございました。旅のお手伝いとともに、お褒めのお言葉を沢山頂き、大変嬉しく思います。

次回のご利用も心よりお待ちしております。ありがとうございました。