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烏丸六条ホテル クチコミ・感想・情報

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烏丸六条ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂5.00
  • 食事-----
宿泊年月
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49件中 41~49件表示

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とまちゃん3621さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

とまちゃん3621さん [50代/男性] 2018年10月31日 16:08:52

10月27日から連泊して京都観光を楽しみました。地下鉄五条駅からも近く、途中に「セブンイレブン」もあり、とても便利でした。六条通り沿いで市内のど真ん中にもかかわらずとても静かでとてもゆっくりと過ごせました。和室でしたが、寝室とソファールームが分離されていて、とても使いやすく、浴槽も比較的ゆったり目でした。何よりも新しいのがいいですね。フロントの方の対応もよく、タオル交換もすぐに持ってきていただき、助かりました。宿泊料金もリーズナブルで、また京都旅行の際には利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
烏丸六条ホテル 2018年10月31日 17:23:25

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたご意見ご感想を拝読させてもらいましたが、大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層、お客様が満足頂けるよう精進して参ります。
また京都に来られた際はぜひご利用下さいませ。
改めまして心よりお礼を申し上げます。
烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前のご予約で最大45%OFF!お得に素泊まり【新築ホテル★駅近3分】
ご利用のお部屋
【【和室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】16~21平米】

部屋4

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 21:00:04

広くて綺麗な部屋でしたが、部屋にスリッパが無くて、困りました。風呂も少し狭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
烏丸六条ホテル 2018年10月24日 13:39:03

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想をご投稿頂きましてありがとうございます。
通常は各お部屋にスリッパは人数分置いていますが、こちらの点検ミスでお客様にはご迷惑をお掛けしたことをお詫び致します。
今後は気をつけて参ります。
この度のご来訪、また頂戴しましたお言葉を、一同あらためまして心よりお礼を申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【日~木曜限定】平日限定プランでお得に素泊まり!【新築ホテル★駅近3分】
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】18~20平米】

部屋4

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 12:45:38

新しくてキレイでした。
お風呂とトイレは別で、お風呂は広くて使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
烏丸六条ホテル 2018年09月24日 19:09:56

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また京都へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【日~木曜限定】平日限定プランでお得に素泊まり!【新築ホテル★駅近3分】
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】18~20平米】

部屋4

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 10:38:49

場所がわかりづらくて迷いましたが、覚えたら
地下鉄五条駅から近くて静か、コンビニも近く
観光に行くにも便利な立地でした。
トイレ(広いです)とお風呂(洗面所含む)が別々だったのが良かったです。

部屋は、布団が敷いてあり いっぱいいっぱいの大きさでしたが素泊まりなら十分です。
布団も清潔でフワフワでした♪
出かける時 鍵を持って出なければいけませんが スタッフの人と無駄に会わないので
気が楽でした。
また 利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
烏丸六条ホテル 2018年08月23日 11:56:40

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見も今後参考にしていき、ご案内と合わせて考慮させていただきたく存じます。
またご満足頂いた点も大変嬉しい限りです。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で最大25%OFF!お得に素泊まり【新築ホテル★駅近3分】
ご利用のお部屋
【【和室】ツインルーム】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 11:11:21

東本願寺近く、京都駅からも頑張れば歩けます。
バス停とセブンイレブンが近くて便利でした。
部屋も綺麗でよかったです。

しいていうなら壁が薄く上の階の方の足跡がかなり聞こえました。
また時折ベットに横たわっていると、どこからか足のにおい?が漂っていました…
シーツなのか、枕に染みついているのかはわかりませんが…きになりました><

それ以外は快適で、お値段以上のホテルだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
烏丸六条ホテル 2018年07月18日 14:58:41

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、足音と臭いについてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点に関して、早急に改善してまいりますので
また京都へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上でお得にステイ★【京都駅徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム【禁煙】18~20平米】

部屋3

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 15:59:35

コスパ最強。
この立地でこの価格は凄いの一言。
宿にこだわりがなく、寝るだけで良い人には申し分ないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】3泊以上でお得にステイ★最大35%OFF!小旅行やビジネス滞在に最適♪
ご利用のお部屋
【【和室】シングルルーム ・禁煙】

部屋3

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 01:27:29

 管理体制がとにかく全くなっていない。
事前に送った貴重品の入った手荷物を紛失され、電話問い合わせしたが、
他の客室内に入れてしまったなどと言われ、手元に戻るまでに40分以上もかかり、
結局夜10時まで受け取れなかった。
それに対し、責任者による正式な謝罪を求めたが、同行者に口頭での謝罪のみで、
1週間たっても予約者本人(支払者)に対して何らの謝罪も無い。
 フロント不在時のセルフチェックインに関して、案内が遅すぎる。
予約受付時のメールには「後日案内を送ります」とだけで、
いつ頃送るとも書かれておらず、当日の夕方になっても何ら連絡が無く、
京都までの移動の間にフロント営業時間が終了してしまうため、
こちらから電話で問い合わせせざるを得なかった。
 フロント不在時の宿泊税の支払いについて、
支払総額や支払方法に関する案内が何一つ無かったので、
後日振り込まざるを得なかった。
 
これまで10年以上にわたり、国内数百件のビジネスホテル・旅館に泊まったが、
このような酷い対応をされたのは初めてである。
チェックイン前からチェックアウト後に至るまで一貫して不愉快な思いをさせられた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
烏丸六条ホテル 2019年06月12日 13:20:47

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見を拝見させて頂きました。この度は数多い中当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、大変不快で失礼があり誠に申し訳ございませんでした。
セルフチェックインに関しましては当日に案内を送る事になっております。しかし案内をお送りする時間が遅かった為にお客様にお手間をお掛けしてしまい、更にお客様の大切なお荷物がスムーズにお渡しできなかった事、その際に適切な応対ができずお客様に不安な思いをさせ、大変失礼だったことを深くお詫び申し上げます。
お支払い方法ですがご連絡を頂いた際にチェックアウト時に精算されるとの事だった為、お客様に混乱がないようにお支払い方法や詳細を省略させて頂いた案内を送りました。それが更にお客様にご迷惑をお掛けする形になってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様の大変貴重なお時間を私共の不手際でいくつものご面倒をお掛けし、また大変不愉快な気持ちにさせてしまいました事を心から反省し、今後このようなことがないよう、十分に留意致します。
またスタッフ一同細心の注意を払って業務に取り組む所存でございます。
改めましてこのたびは多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上でお得にステイ★【京都駅徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【【和室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】16~21平米】

部屋3

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 20:25:56

立地は良かったです。
このようなセルフホテルは初めてでしたが、泊まるだけなら問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
烏丸六条ホテル 2019年04月23日 10:22:30

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。たくさんのお客様から立地も良く過ごしやすいと好評頂いております。
また京都に来られた際は是非ご利用下さい。
ありがとうございました。
烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で最大25%OFF!お得に素泊まり【新築ホテル★駅近3分】
ご利用のお部屋
【【和室】トリプルルーム (1~3名様)【禁煙】17~21平米】

部屋1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 17:14:53

値段が高い割に部屋は極小
夜も人がいないということは人件費かかってないのだろうけど、なぜか高い
綺麗なのは新しいからだけですな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめプラン】「東本願寺」すぐ近く!世界最大の木造建築「御影堂」を見よう!★
ご利用のお部屋
【【和室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】16~21平米】

49件中 41~49件表示