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ホテルグランビナリオKOMATSU クチコミ・感想・情報

ホテルグランビナリオKOMATSU

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    ホテルグランビナリオKOMATSUのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.36
    • アンケート件数:196件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.89
    • 立地4.73
    • 部屋4.52
    • 設備・アメニティ4.22
    • 風呂3.96
    • 食事3.52

    総合4

    voyager125さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

    voyager125さん [50代/男性] 2020-06-17 11:11:15

    小松には仕事でよく訪問しますが、今回、こちらのホテルを初めて利用しました。コロナの影響で利用者が少ないこともあり、部屋のグレードを上げる対応をしてもらえました。

    部屋の机配置が絶妙で、過去に宿泊した他のホテルでも経験したことがなく、自宅もこの方法で配置しようかと思ったくらい機能的でした。

    少し残念だったのは、チェックイン時に対応して頂いたスタッフは恐らくインバウンドの対応で採用された外国籍の方のようでしたが、スムースに話そうとすることが逆に早口になって何を言っているのかわからない点が少しあったので、あわてることなく、ゆっくりと話してもらえたらと思います。

    いずれにしても、次回はレジャーでまたこのホテルを利用したいと思いますし、ビジネスでもまた予約させていただこうかと思います。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    ホテルグランビナリオKOMATSU 2020-07-03 19:20:54

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    お客様がお泊りされた部屋はビジネス利用向けに作られておりまして、書類を広げられる大きな机やLGスタイラーを完備しております。
    この部屋を気に入っていただけたようで私どもも大変嬉しく思います。

    また、チェックインの際に聞き取りづらい点があった件につきましては誠に申し訳ございません。
    的確かつ丁寧でお客様に寄り添ったご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。

    次回のご利用を心よりお待ちしております。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*【北陸旅行応援】
    ご利用のお部屋
    【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】
    voyager125さん
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