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ホテルグランビナリオKOMATSU クチコミ・感想・情報

ホテルグランビナリオKOMATSU

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    ホテルグランビナリオKOMATSUのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.36
    • アンケート件数:196件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.89
    • 立地4.73
    • 部屋4.52
    • 設備・アメニティ4.20
    • 風呂3.96
    • 食事3.52

    総合2

    rakuten13jpさんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

    rakuten13jpさん [60代/男性] 2020-12-04 08:32:47

    11月28、29日に連泊しました。
    ツインの宿泊なのにコップ、アメニティなどが一人分しかセットされていませんでした。
    また、食事場所への案内が不適切。駐車場の利用についても誤った説明で、割引が適用されませんでした。
    立地、設備に比してサービスが稚拙でした。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂1
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルグランビナリオKOMATSU 2020-12-10 06:28:02

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。アメニティ、ご案内の不備でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同で反省し、業務を今一度見直しを行います。

    ご利用の宿泊プラン
    g≪スタンダードプラン≫ 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
    ご利用のお部屋
    【GRAN Comfort 禁煙デイベッド使用2名】

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