この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてご不快なお思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お客さまに寄り添った温かいおもてなしができますよう、スタッフ一同サービスの改善及び向上に尽力してまいります。

略儀ながらお詫び申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

空気清浄機のモーター音のため、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。客室備品の点検を含め、より快適な空間をご提供できるようスタッフ一同尽力いたしてまいります。

重ね重ねにはなりますが、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後も優雅なひとときをお愉しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうとざいます。
お部屋の広さや設備をお気に召していただき、大変光栄に思います。
しかしながら、バスルームの排水に関しましてはご不快な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワー入浴される際には、どうしても足元に水が溜まってしまいますが、今一度確認し改善策を検討いたします。
冷蔵庫不備、申し訳ございませんでした。
早急に点検いたします。

至らぬ点もございますが、お客さまからいただいたご意見・ご感想を参考に今後もサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
エコ清掃をご希望された場合は、歯ブラシ、ナイトウェア及びタオル類の交換をさせていただいておりますが、ご希望であればコーヒー・紅茶類を追加することも可能でございます。
ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
ご案内が分かりづらく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴しクチコミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの設備に関しまして、お客さまにご不便おかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
既存のWi-Fiが入りにくい場合に、お部屋にてご利用いただける貸出し用のルーターの導入を決定いたしました。フロントにて貸出しができるよう準備しておりますので、次回お困りの際にはフロントにお声がけいただければと存じます。

至らぬ点が多々ございますが、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fi設備につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
既存のWi-Fiが入りにくい場合に、お部屋にてご利用いただける貸出し用のルーターの導入を決定いたしました。なるべく早くご利用いただけるように準備を進めております。

これに懲りず、また当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをされたとのこと、大変心苦しく思っております。
心よりお詫び申し上げます。

担当のスタッフには再度指導・教育をいたします。
再び機会をいただけるようでしたら、次回は心のこもったサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいりたいと考えておりますので挽回の機会をいただければ幸いでございます。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきありがとうございました。

ホテルユニゾ大阪梅田　フロント一同

この度は、ホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
交通やショッピング、グルメと当館の利便性の良さは自信を持ってご案内しております。

充電器の件、バスタブにつきましてご不快の念をおかけ致しましたことを、お詫び申し上げます。
点検を強化致しまして、今後もお越し頂く皆様に快適にお過ごし頂ける環境を提供すべく尽力して参ります。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただいたにも関わらずお部屋の電気不備につきまして大変不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
また誠に勝手ではありますがご利用いただける際にお気づきの点がございましたら
ご滞在中にスタッフにお申しつけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございます。

場所が分かりづらくお時間を取らせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。

場所が分からない際は、お電話でご案内させていただきますので、ご連絡くださいませ。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に満足していただけるようなホテルづくりを目指していきたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございました。
スタッフ教育不足により、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後、皆様に好かれるホテル作りをしてまいります。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルユニゾ大阪梅田　　馬場

この度は、ホテルユニゾ大阪梅田をご利用頂き誠に有り難うございます。

しかしながら、バスルームの匂い、絨毯の濡れにより不快なお気持ちを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今一度、清掃管理の見直しを徹底致す所存にございます。
何卒ご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

これに懲りられず、今後も末永いご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。
又のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のスタッフの対応につきましてお客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

当ホテルのタオル等のアメニティの追加ご希望の際にはお手数ではございますがフロントまでお越し頂くよう、お願いしております。あしからずご了承下さいませ。
お客様から頂いたご意見を今後の参考とさせて頂きます。
どうぞまたのご利用お待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

この度のフロントスタッフの対応におきましてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

再度、フロントスタッフの接客応対の向上に努めさせて頂きます。
今後は立地面だけでなくソフト面にもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い致します。
どうぞまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして貴重なご意見を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

沿線側でないお部屋のご希望あればなるべくご希望に添えるよう、ご配慮させてさせて頂きますのでどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。

どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルユニゾ大阪梅田に
ご宿泊頂き誠に有り難うございます。

エレベーターのカードキーは、ご宿泊以外の
人の出入りを制限し施設の安全面を考え運用
させていただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お客様より頂きました、貴重なご意見今後の検討
課題とさせていただきます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
末長い、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
又、ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どもの従業員に関しまして至らぬ点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を従業員一同真肇に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
何卒ご容赦の程、伏してお願い申し上げます。
これに懲りられず、今後も末永いご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。
　次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。