このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
これに満足せずにこれからもお客様に気持ちよくご利用頂けるホテルを目指してまいります。

また北千住にお越しの際はご来館をお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

最寄りの北千住駅は複数路線が乗りあうターミナル駅となっております為、ビジネスのみならずレジャー利用のお客様からも素敵なお言葉を頂戴しております。
お客様にもご満足いただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。

朝食に関しましてもお褒めのお言葉、ありがたい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。

北千住にお越しの際は、是非とも当館をお引き立てくださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　高木

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地面朝食に関してお褒めの言葉頂きありがとうございます。
北千住駅から徒歩3分、500円の朝食バイキングは皆様からご好評いただいております。
また機会ございましたら当館をご利用くださいませ。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクは午前６時から午後１０時までではございますが、ご用意しておりますので、是非次回もご利用ください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　鈴木

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り複数路線があるため、乗車率が東京都内でも多い駅になります。大学や商業施設だけでなく、下町情緒溢れる街です。ホテルは数件しかございませんので、ぜひまた北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。

お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

駅からのアクセスがわかりづらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかしながらありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
当館よりほど近く、マルイや商店街、飲み屋街など多く点在しており飲食店へのアクセスの良さをご好評いただいております。

次回ご利用の際は、オススメの店舗などをご紹介できたらと思いますので、スタッフまでぜひお声かけくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、またお忙しい中お客様の貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

ご機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


アーバイン東京・上野 北千住
フロント　渡邊

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ドリンクバーに関しましては夜10時まで営業しており、お客様にもご好評を頂いております。お部屋の設備について至らぬ点もありご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

エレベーター内のご高齢のお客様に対してご親切に対応頂き頂きありがとうございます。今後は同じ事の無い様にご意見を参考にさせて頂きます。

また北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。
お客様の次回のご予約をお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

舞台の観劇はいかがでしたでしょうか？
北千住駅からスムーズに歩けば3分ほどで着くので、ビジネス利用や駅前の施設利用の方に非常に喜ばれております。
お荷物のお預けや宅配便も承りますのでイベントなどでご利用の際はお気軽にお声掛けください。
またのご利用お待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の言葉を励みにこれからも取り組んで参りますのでまた機会があればご来館お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2名でのご予約にも関わらず1名様分のタオル・スリッパのご用意となっていましたことを改めてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。清掃担当者及び責任者にも情報を共有し、再発防止に努めてまいります。
また、お褒めのお言葉を頂きました点につきましてはこれを励みとして継続して取り組んでまいります。
またの機会にご宿泊を頂けますことを心よりお待ちしております。口コミの投稿、誠にありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　笠木

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご予約頂き誠にありがとうございます。

私共のご案内不足でお客様にご不憫をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館のフリードリンクは朝6時から22時まで利用できまして、お部屋にはドリンクバーの横にありますプラスチックカップでお部屋にもお持ち込みいただけます。
ご案内不足でしたこと改めてお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

また当館を利用する機会がございましたら
ドリンクバーも再度お楽しみいただけますと幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　川田

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜中に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
1階にも客室がある関係上、どうしても外の音が比較的聞こえやすい部屋がございます。
ご利用いただいた時期も少し人通りが多い時期だったかもしれません。お部屋に余裕がある際は皆様上階のお部屋でご用意させていただいておりますのでご了承くださいませ。
それにも関わらずお褒めのお言葉いただき光栄でございます。また機会ございましたらお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは北千住駅西口より徒歩3～4分程の距離となっております。北千住駅もJR、東京メトロ、東武鉄道などの複数路線が乗り入れており、都内観光へのアクセスも良好でございます。

リネン類に関しましてはご不便をお掛けしていまい申し訳ございません。

お忙しい中の貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　小林

いつもアーバイン東京・上野 北千住をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

このたびは、折角のご宿泊にも関わらず失礼がありました事心より陳謝いたします。
こちらの至らぬ点が浮き彫りとなりました為、今回の状況を生み出してしまったと考えます。

お客様に大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後は清掃スタッフ、フロントスタッフ共に細心の注意をはらう所存でございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後のホテル活性に尽力して参ります。貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

文末ではございますがこの度は大変失礼いたしました。
重ねて深くお詫び申し上げます。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。ぜひまた北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊ください。

お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　平吹

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

多岐にわたりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
当館のベッドはシモンズ製品を使用しており
多くのお客様よりご好評いただいております。

今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう
スタッフ一同精進して参りますので
また北千住に来る機会がございましたら
当館を利用していただけますと幸いです。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　川田

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドはダブルルームで140cm幅の物を用意しております。ゆっくりお休み頂けたようで何よりございます。
お部屋にソファーはございませんが机の椅子がソファー生地ですので座り心地も良かったのではないでしょうか。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは北千住駅西口から徒歩4分程の位置にございますが、駅前から伸びている大通りには面しておらず、住宅街の方にありますので少々遠く感じられたかと存じます。ご足労おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
朝食も割高に感じられたとのことでございますが、和洋バイキングを日替わりで提供しておりますので、機会がありましたら一度お試しいただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバイン東京・上野 北千住
アシスタントマネージャー　笠木

このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきありがとうございます。
もしよろしければご不満に思った点をお伺い出来ればと思います。

お値段や、立地面でのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
価格に何しては日々変動しておりますが次回もご満足頂けるお値段でお泊り頂けると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木

この度は、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

エアコンに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。差込口にお部屋のカードキーを入れないとエアコンが稼働しない仕組みのため、フロントでエアコン用の貸し出しカードキーをご用意しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。もし御機会ありましたらぜひこちらをご利用いただければと思います。
浴槽に関しましては今すぐの改善が難しい現状ではございますがリニューアル工事など行う際のご意見として確かに承ります。

朝食のご意見もありがとうございます。
野菜、果実類のメニューもできる限り反映させていただきます。

お褒めの言葉をまたいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お忙しい中ご意見いただきありがとうございました。

アーバイン東京・上野 北千住
フロント　佐々木