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HOTEL R9 SANOFUJIOKAのクチコミ・お客さまの声
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予約時に『楽天ユーザー必見!!楽天ポイント10倍プラン朝食付き』で予約しようとしたのに、最後の確定のページでは『お得に観光!!クーポン付き佐野周遊プラン朝食付き』に変わる。何度やっても同じなのでとりあえず予約すると、届いた確認メールは、プラン名はお得に観光!!クーポン付き佐野周遊プラン朝食付きですが、詳細には朝食無しに。結果、ホテルに問い合わせたらクーポン付き佐野周遊プラン朝食付きで予約されてました。楽天トラベルとのシステムの修正をお願いします。
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この度は、HOTEL R9へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご予約に関しまして、ご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。楽天管理画面を確認したところ、設定にミスがあり、朝食付きのご予約が朝食無しと、表記されてしまっておりました。設定を修正させて頂きました。貴重なご意見スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後このような事が起きぬよう、日々チェックして参ります。体調を崩しやすいい天候でございますので、お風邪など召しませぬよう、ご自愛くださいませ。またお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。秋草
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HOTEL R9 SANOFUJIOKA(栃木県)
2.0
投稿日:2018-06-21 15:43:37
パークイン桐生(群馬県)
投稿日:2018-05-07 17:32:39
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なんでだろさんの HOTEL R9 SANOFUJIOKA のクチコミ
予約時に『楽天ユーザー必見!!楽天ポイント10倍プラン朝食付き』で予約しようとしたのに、最後の確定のページでは『お得に観光!!クーポン付き佐野周遊プラン朝食付き』に変わる。何度やっても同じなのでとりあえず予約すると、届いた確認メールは、プラン名はお得に観光!!クーポン付き佐野周遊プラン朝食付きですが、詳細には朝食無しに。
結果、ホテルに問い合わせたらクーポン付き佐野周遊プラン朝食付きで予約されてました。
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この度は、HOTEL R9へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約に関しまして、ご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
楽天管理画面を確認したところ、設定にミスがあり、朝食付きのご予約が朝食無しと、表記されてしまっておりました。設定を修正させて頂きました。貴重なご意見スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後このような事が起きぬよう、日々チェックして参ります。
体調を崩しやすいい天候でございますので、お風邪など召しませぬよう、ご自愛くださいませ。
またお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。
秋草