3年ぶりの家族旅行に嬉しいプランで、期待以上の満足度でした。オーシャンビューの部屋からの景色、お風呂からの景色は感動的なものでした。掃除も行き届いていて小さな子供がいても安心してゆっくりできます。レンタルできるＵＮＯや人生ゲームに子供たちは大喜びでした。「お子様ランチ」も大人同様、２種類位あって選択できたらもっと良かったなあ。と思いました。

宿泊年月

2009年08月

いつもお世話になっております

常々主人が「ここの温泉が一番体に合う」と申しているので、アウトした後も日帰りで温泉三昧させていただきました

夕食の「帆立のクリーム煮」のクリームソースは絶品でした
小林料理長様、いつも美味しいお料理をありがとうございます

また伺います

宿泊年月

2009年06月

部屋から海が見えてベッドもゆったりサイズ。温泉は、肌がツルツルになりました。少しエアコンの効きが、弱かったかな。また熱海に行くとき、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

KKRホテルは、自分ながらに思い入れがある場所です。と言うのも結婚式が
KKRホテル東京でして、コーディネーターさんが熱心に対応してくれて、式の最後には涙迄流してくれるような担当さんでした。当時は物凄く感動しました。

その様な思い入れの中KKRホテル熱海に妻と一緒に2泊させて貰いました。
口コミでは、余り良い事が書いて無かったのですが、フロントでの旅行支援の説明、館内説明と大変好感が持てる対応でした。
又、お部屋も綺麗に清掃が行き届いており全く口コミとは、正反対でした。
お食事も申し分無いくらい美味しく量もピッタリ。和会席でしたが次の膳のだすタイミングよくお客様をよく見て、配膳していました。

本当にKKRして、良かったと思いました。
又宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

6月28日より二泊三日でコテージに宿泊しました．大満足です.
バルコニーからは相模湾がオーシャンビュー・・・最高
露天風呂から相模湾を見ていると，熱海～大島を結ぶ観光船・漁船・・・ぼんやり，ゆっくり飽きずに長湯してしまいました．
また，食事は中華料理を大変おいしく頂きました，
強いて言えば，ホテルの立地が国道沿で朝方のトラック走行音が気になる程度・・・
大変お世話らなりました，機会があればまたお伺いします．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

4/30に宿泊しました。
追加で連泊のWEB予約しましたが、すぐに確認の電話が来て対応していただきました。
スタッフの方がみなさん感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

4/29に宿泊しました。
熱海港からは少し離れていますが、部屋やお風呂からの展望は素晴らしいです。
ゴールデンウィークなのに、館内は割と静かでコロナ対策もしっかりしていて、落ち着いて過ごせました。
スタッフのみ対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

２月５日に義理の弟、甥っ子達と計７名で宿泊しました。
館内、部屋ともに清潔感に溢れ、なんと言ってもお風呂が最高でした！
辺り一面、相模湾を見渡せ、露天風呂も最高でした。
日の出を露天風呂から見れたのもよかったです。
また食事もまだ出るの？って言うぐらいたくさん出していただき大満足な旅行となりました。
次回熱海に行く際は必ずまた利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

今回は初めてシングル部屋を利用しましたが、いたって普通。
３階でも海の景色はよく見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

近くにはコンビニ無く、駅前まで行かなければなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

ゴルフとゴルフの間の利用です。
洗濯乾燥機があると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

熱海駅から徒歩10分弱のところに位置しており、歩くと行きも帰りもアップダウンがあります。

ですが、海岸までは歩いてすぐですし、部屋からも綺麗な海が眺めます。

このご時世なので一人旅で使わせていただきましたが、ご飯も美味しく、食事の時もスタッフの方が気を使っていただけているのを感じました！

ご飯のメニューも、ちょっといいとこの旅館と負けず劣らず、とても美味しかったです！

配膳のお兄さんにオススメしてもらった日本酒も美味しかったです^_^

お風呂も広々としており、人もまばらになっていたので、のんびりくつろげました。

一人なのにツインの部屋に通していただき、贅沢な時間を過ごさせていただきました。

熱海自体はカップルや若い方が多いですが、一人でも充分楽しめるとこです。

また都会の生活に疲れたら使わせていただきます！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

6月5日に宿泊しました。部屋や大浴場、露天風呂からは海が一望出来てとても見晴らしが良かったです。サービスもよくまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

熱海駅から徒歩圏内であることと全室オーシャンビューが大変気に入って予約しました。
お部屋からも大浴場の露天風呂からも海が見え夜も朝も温泉三昧の滞在でした。夕食には口コミで高評価だった中華をセレクトしたところ　これが本当に良かったです。温泉旅行で中華とはと思われるかもしれませんが　お魚はランチでいくらでもチャンスがあるので　中華の夕食コースがあるのは珍しく　またお味も本格的なものでした。
中華鍋のシメに麺を入れてくださったり　デザートのマンゴープリンは口の中をさっぱりさせてくれ　大変良い内容でした。
アメニティーは最小限のものでしたが　料金からすると妥当かと… この時代ですから十分でした。
おかげで熱海旅行がいい思い出になりました。　
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

接客業をしているから気になるのか、受付の方の対応に差があるように感じました。
お風呂は最上階にあり、景色が綺麗で癒されました。
部屋からも海が見えて景色は最高です。
お料理は食べていないため評価できません。
あまり、体調が良くなかったのでまた元気な時に行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

全体的に良かったが、特に、料理と露天風呂が良かった。
機会があればまた行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

和室ということでゆったり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

夫婦+小学生の子供で宿泊しましたが、何から何まで我が家のニーズにピッタリで、本当に楽しい夏の熱海旅行となりました。
お食事も美味しかったし、最上階にあるお風呂も海が見えてとても気持ちが良かったです。
お部屋から見えた朝日は、とてもきれいで感動しました。
熱海サンビーチでの海水浴をメインにしていたのですが、ホテル内の室内プールが思いがけず良かったので、二日目はプールを満喫しました。
浴衣の種類が選べたり、かき氷の無料サービスがあったり、和菓子が冷蔵庫に冷やしてあったり、冷たいおしぼりがロビーにあったりと嬉しいサービスがいくつもあって、
本当に気分良く、楽しい気持ちで過ごすことができました。
また来年の夏もぜひ泊りに行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

【立地】熱海駅から徒歩圏内、周辺にコンビニなし。マイクロバスあり。【部屋】12畳あり、十分な広さ。水回りは古さが感じられたが、とても清潔にされており、快適に過ごせた。【朝食】バイキングスタイル。品数は多くはないが、一品一品が丁寧に作られていた。ただ、朝食時間終了まで時間があるにもかかわらず、後で食べようと楽しみにしていたメニューが品切れとなるものがあり、これは納得できなかった。前日からの大雪で、仕入れが入らなかったのならそのように通達してくれればよい。フロントでのサービスがとてもよかった分、レストランの方の対応は見劣りするものだった。【風呂】比較的広めで露天もあり良かった。他の大手ホテルと比較すると、狭く、一か所しかない。【サービス】フロントでの対応は良好。突然の飛び込みにも丁寧に対応して下さった。またリピートしたくなるホテルである。【設備】騒がしくなく、家族でゆっくりと寛げるホテルであった。反面、小さな子供にとっては、楽しみが少ないか。相反する対応になるため、なかなか難しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

食事内容でホテルを決めました。妻が松茸が大好きで毎年この時期に松茸を求めて旅行をしています。北海道ではなかなか松茸は食べられないからです。部屋も広く部屋から朝日がとても眩しい駿河湾を見れたのは感動的でした。温泉もとても良く何回も入浴いたしました。従業員さんもいつも笑顔でとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月