HOTELAZ　宮崎高鍋店をご利用頂きましてありがとうございます。
この度は、お客さまに不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お部屋のチェックを今以上に行い　お客様に安心してお泊りいただけますよう努力してまいります。
またの、ご利用をお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　溝口

この度は、HOTELAZ　宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店では、朝早くからお仕事をされますお客様もたくさんいらっしゃいますので皆さまのニーズに
添えるよう、ジョイフルでのご朝食の場合には、朝5時からご利用頂けるようになっております。
このように、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思って
おります。
またのご利用をお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　フロント　　溝口

この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊に設備の不具合で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
当ホテルのシャワートイレは配管構造上、スムーズな使用ができず、ご迷惑をお掛けしております。今後の検討課題として、取り組んでいる最中でございます。
早々の改善には遠いですが、出来る限りの最善を尽くし、他のサービスで力を入れて参ります。
貴重なご意見とご投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルAZチェーンを宜しくお願い致します。
フロント　橋本

この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎高鍋店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、中心部から車・タクシーで約10分内の少し離れたところにありますので、街中と違い不便をおかけして申し訳ございません。
他の部分で、ご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント： 宮越

この度は。宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせて頂きます。スタッフ一同お客様のご要望に近づけます様努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント：宮越

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ宮崎高鍋店をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、中心部から少し離れたところにあり中心部まで約10分内にてタクシーで移動可能でございます。
街中と違い不便をおかけしますが、緑豊かでのんびりとしていただくには最適なところだと思っております。
また、機会がございましたらご利用くださいませ
。
フロント　溝口

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。匂いにつきましては、当ホテル周辺は稲作の準備に入っており、田に肥料を入れて地作りをしている為だと思います。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせて頂きます。今後もお客様にご満足頂けますよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　宮越

この度は、HOTEL　AZ　宮崎高鍋店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に、不愉快な思いをさせてしまった事を心からお詫び申しあげます。
お客様に掃除までさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のありましたお部屋は早急に清掃をいたしました。
今後このような事がないように各お部屋の清掃を怠らないよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
フロント　平野

　この度は、HOTEL　AZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見大変感謝しております。
駐車場に関しましては、飲食店合わせて3店舗共同の駐車スペースとなっておりますので、お好きな所へ駐車して頂けます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント杉尾

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。


スタッフ一同、又のお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今後も新しいプランをご提供させていただく予定でございます。また、ご利用くださいませ。

スタッフ一同、又のお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただきまして有難うございます。
ツインのお部屋は大変広く、人気のお部屋となっておりますが、広い分エアコンの効き始めもシングルと違ってお時間がかかっております。
ご宿泊いただいた真夏の暑い中、大変暑苦しかったことと思います。申し訳ございません。
現在、可能な限りチェックイン前のエアコン入れをしております。
真夏やこれから寒くなる時期となりますので、少しでもお部屋でお寛ぎできますよう、対策を練っております。
もし、今後も当ホテルのご利用があられましたら、ご到着のお時間前にはエアコンをお入れいたしますので、備考欄等にその旨記載していただくことも可能です。
私共も、お客様の立場になって真夏や極寒の時期のお部屋つくりを、快適に過ごせるよう努力して参ります。
今後とも、亀の井ホテル宮崎高鍋店を宜しくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

この度は亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせて頂きます。スタッフ一同お客様のご要望に近づけます様努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　杉尾

この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
又、貴重なご意見ありがとうございます。
ご要望のご意見につきましては、今後の検討課題とし、より一層ご満足いただけるよう改善に向け取り組んで参ります。
料金につきましては、ご満足いただけたご様子で、とてもうれしく思います。
これからもより良いプランをご提供させていただきます。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　橋本

　この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございました。
　また、忙しい中にも関わらずご投稿頂きました事に感謝申し上げます。

今回のお客様の貴重な言葉を励みに、更なるスタッフ教育を徹底してまいりたいと思います。そして、心からお寛ぎ頂けるホテル作りに努めて参りますので、宮崎にお越しの際は是非亀の井ホテル宮崎高鍋店へお越し下さいませ。

スタッフ一同、お客様の「お帰り」を心よりお待ちしております。

フロント　杉尾

　この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございました。
　また、貴重なご意見ありがとうございます。空調機の不具合心よりお詫び申し上げます。今後この様な事が起きないよう、メンテナンス・運転確認等点検し、お客様が快適にお寛ぎ頂ける様努めて参ります。
　次回、ご予約頂いた際、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　フロント　杉尾

いつも亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、私共の不手際で不愉快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
朝食の件につきましては、事前連絡が出来ませんでした事と、夕食の件につきましては、レストランとの行き違いが生じ、大変ご迷惑お掛け致しました。
今後この様なことが無い様、レストランとの話し合いを設け、改善に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
フロント　橋本

　この度は亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせて頂きます。スタッフ一同お客様のご要望に近づけますよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　亀の井ホテル　宮崎高鍋店
　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅原

この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お客様のご宿泊頂いたお部屋の丁度真下がジョイフルの厨房側になっておりましたので、窓を開けた際の臭いが気になられたと思います。
配慮不足で申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊される場合には、反対側（駐車場側）のお部屋をご案内させて頂きたいと思います。又、同じ料金でツインのお部屋もございますので、ご希望がございましたら備考欄にでもご記入いただければと思います。
貴重なご意見いただきまして、有難うございました。
フロント　橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食の件ではお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただき、よりお客様にご満足頂けるサービスができますよう努めて参ります。
貴重なご意見、ご投稿有難うございました。

フロント　黒木