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5.0
投稿日：2021-09-26 21:12:37
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福山（広島県）
5.0
投稿日：2021-09-26 21:08:28
2.0
投稿日：2021-09-26 18:15:29
ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ）（愛媛県）
3.0
投稿日：2021-09-25 06:43:02
総合2
bouzu7355さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
駐車場に車を停めて、庭を通り受付ロビーまで向かう途中、素晴らしいところを予約したなと、期待に胸が膨らみました。
部屋に通され、寛ごうとした所エアコンが唸りをあげている。
フロントに問い合わせをしたが、なかなか来ず再度の連絡。
「今向かっています」と恐らく部屋に来た女性の声
「まだ向かってないだろ！」部屋に来た時に思いました。
他の階の部屋を案内され了承。
その時に、廊下が暗く不気味だったので電気を付けるようにお願いしました。
やっと落ち着いた所で暫くして、お風呂に廊下に出た所
薄暗いまま。。。再度電話でお願いすると
「ついてませんか？」と返答。すぐに廊下に出るとやっとこ、点灯しました。
すぐに点けますの間違いでは？と思いました。
唯一、評価が出来たのは朝食、非常に美味しかったです。
食事会場の男性スタッフの対応も素晴らしかったです。
パッと見、とても素敵ですが、自分にはハリボテにみえました。
スタッフ教育お願いします。
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この度は湯坂温泉 賀茂川荘へご来館いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋のエアコンに不備があり、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。さらにフロントの対応に関しても不快な思いを与えてしまい、深くお詫び申し上げます。客室清掃時の点検を再度見直し、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう改善を図ってまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。