総合4
投稿者さんの 旅館 せせらぎ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 12:33:47
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入り口には、ちょうど季節柄、可愛らしい紫陽花がお出迎えしてくれていました。
お部屋は、偶然でしょうか?別館には私たちしか宿泊しておらず、そして角部屋だったため、他のお客様の声も届かず、お宿の名前のとおり、のんびりと川の『せせらぎ』を堪能できたお部屋で、とても満足でした。
お料理もキレイに盛られ、色鮮やかな旬のお野菜や、地場の鮎もいただけて、お腹も満たされました。連れは特に、天ぷらがとてもよかったとのことでした。いんげんの天ぷらは甘みがあって、衣にあられを付けてあった海老は、サクサク香ばしく、さらにはオーソドックスな天つゆではなく抹茶塩というところが、素材を生かす食べ方と絶賛しておりました。お風呂も時間的に偶然でしょうか、連れ共々、貸し切り状態でしたので、ゆっくり浸かることができました。
部屋食が2食ついて、あの料金は総体的に見て、とてもよかったです。是非とも、また行きたいと思ったお宿でした。
改善していただきたいことは、昼夜問わず少し外の風を入れたり、喫煙のための換気もしたかったのですが、網戸がないため虫が入ってきてしまい、結局、開けたくても開けれず困りました。あと、冷蔵庫の上の窓の目張りの布ですが、もう少し長いものにしていただけたらと思います。外から部屋が見えるので、ハンガーに掛けたバスタオルを並べて目張りをせざるを得ませんでした。
この2点が改善されれば、文句なしパーフェクトです!!!
接客もとても気持ちが良かったです。観光名所を大将に(呼び名は正しいでしょうか?)お伺いしたところ、地図まで書いていただいて、おかげさまで迷うことなく到着でき、大変助かりました。帰りがけ、女将さんに冷たいお茶もサービスしていただきました。
とてもいい旅になりましたこと、ここでお礼申し上げます。ありがとうございました。
秩父には、比較的よく行きますので、また利用させていただけたらと思います。
従業員の皆様方にも、お礼を伝えていただけたら幸いです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 旅館 せせらぎ荘 2009年07月23日 10:56:23
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご評価も頂き従業員ともども大変喜んで居ります。
アドバイス戴きました小窓には早速ブラインドを取り付ける事ができました。ありがとうございました。網戸の件も業者さんに相談中です
またのご利用を心からお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 桜に誘われて【 秩父札所めぐり 】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【中津】静かな川沿いのお部屋『別館和室10畳バス・トイレ付』】
総合3
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投稿者さんの 旅館 せせらぎ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 00:35:33
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食事は高評価の通り、内容や量とも美味しくいただけました。コロナ感染対策上、他の宿泊者と一緒に食事をすることなく別室での部屋食でした。3~4名用の浴室を家族単位で貸し切りのため、ゆっくりできたことはよかったのですが温泉水ではなかったので温泉に入浴した感覚はなかったです。シャワーの水圧が低く、洗髪は苦労しました。浴場の手前に窓が解放された喫煙室があり、時代にそぐわない印象です。
建物は昭和感が強く、床や戸の立てつけに傷みが見られます。部屋の絨毯に抜け毛が残っていたり蜘蛛の巣が残っていたり家守のものと思われる糞があったり。川べりにありながらサッシはペアガラスではなく、朝晩の気温が下がってきたのに毛布の用意がなかったので寝具カバーは冷たく感じました。Wi-Fi無料、とのことでしたがつながりませんでした。辛口で申し訳ありませんが、食事の魅力だけでのリピートはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 旅館 せせらぎ荘 2021年10月27日 13:01:02
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿の内容を拝見させていただきました。滞在中施設の不備や手入れの行き届かないサービスなどにより快適にお過ごしなれなかった事と想像をし大変心苦しく思います。
設備の改装はすぐにはできませんが、掃除の確認や様々の点検は今まで以上に指導していきたいと思っております。
Wi-Fiはパスワードを入力していただくと通信可能となりますが、当日不備の連絡を頂ければ何かお答えができたかと思います、
温泉に付きましては当館では循環ろ過・沸かし湯にて大竜寺温泉を使用しております、またレジオネラ菌対応のため秩父保健所の指導のもと次亜塩素を投入しております、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 料理が楽しみな方は ☆オーナーお任せ・旬の味わいお泊り!プラン
- ご利用のお部屋
- 【【中津】荒川を一望のお部屋 (バス・トイレ有り)】
総合3
投稿者さんの 旅館 せせらぎ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 11:57:15
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私の点数はちょっと辛口採点かもしれません。
料理自慢の宿というだけあって、そこが一番満足です。
お風呂は川向こうの建物から見えてしまうのではないかと、気になりました。
玄関前に紅葉の美しい木があり、素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 旅館 せせらぎ荘 2021年03月08日 13:06:51
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昨年11月にはご利用頂きまして誠にありがとうございました^_^返信が遅くなった事お詫び申し上げます!お風呂に関してはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした、、お客様が安心してご利用出来る様に更に改善して参りたいと思います!
私共で一番力を入れているお料理にはご満足頂けたご様子で大変嬉しいです!
まだまだ大変な世の中ですが落ち着きましたら又ご利用下さいます様心よりお待ち申し上げております^_^
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 空・川を眺め河原の湯でのーんびり。季節の料理のおもてなし ☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室】10畳/2階】
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投稿者さんの 旅館 せせらぎ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 21:57:33
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お正月に宿泊させていただきました。お部屋が広く、お料理がとてもおいしかったです。
お風呂は狭くて、三人も入れば浴場がいっぱいでした。トイレは部屋から出た所にあり、うっかり裸足で行ってしまい、スリッパを履き代えた時に当たり前ですが冷めたかったです。一気に体が冷えました。天井には蜘蛛の巣が見えました…。有田焼?のお急須もかなり使い勝手で悪すぎでした。
従業員さんは皆さんが親切で、丁寧な対応でした。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
◎◎冬の秩父’田舎 『天然温泉』”旨い”がテーマ ◎◎
【渓観亭】川の眺めが最高な静かにくつろげるお部屋- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 旅館 せせらぎ荘 2011年01月06日 09:23:30
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました
お客様のご意見は大事に改善と努力をさせて頂きます
今後ともご利用の程よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎◎冬の秩父’田舎 『天然温泉』”旨い”がテーマ ◎◎
- ご利用のお部屋
- 【【渓観亭】川の眺めが最高な静かにくつろげるお部屋】
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淳2さんの 旅館 せせらぎ荘 のクチコミ
- 淳2さん [30代/男性] 2010年08月13日 15:36:18
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価格が安かったので利用させていただきました。
皆さんがおっしゃっていた通り、建物は古く、きれいとは言えませんが価格からみれば妥当です。
立地は川辺でいいロケーションです。ただし、部屋によってはトラックの駐車場に隣接するため朝からエンジンの音がうるさいです。
部屋は価格からみれば妥当です。部屋が空いていたので川が見える部屋へランクアップしていただきいい部屋でした。ただ、川が見えない部屋も見たらそちらは室内が薄暗く感じました。あと、川べりなので、虫が多く部屋に入ってきますので、要注意です。虫は部屋だけではなく、館内中にいます。これは何かしらの対策が必要だと思います。
食事は価格からみれば文句ないでしょう。ただし、お酒を飲む人には最初に料理が全部出てきてしまうので、全部冷めてしまいます。
風呂はきれいで問題ありません。非常にのんびりできました。
サービスですが、接客に難ありです。食事の際にどんな日本酒があるかを聞いたら、商品名はおろか、価格もサイズもはっきりしていませんでした。飲み物の価格が明記された「メニュー表」きっちり作るべきではないでしょうか?
設備・アメニティは必要なものはあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 旅館 せせらぎ荘 2010年08月13日 23:52:21
-
この度はお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
過日窓を開けたと同時にホタルが舞い込み超感動と喜ばれましたが今回はそうはいかなかったようでご迷惑の数々失礼致しました。
従業員の指導としっかりしたサービスができますよう自らも努力いたします。
お料理ですが当館では最初に全部出ていることはございません。
今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- お祭り・プラン
- ご利用のお部屋
- 【【荒川】本館和室10畳/2階】
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森興業さんの 旅館 せせらぎ荘 のクチコミ
- 森興業さん [40代/男性] 2013年03月07日 01:10:30
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皆さんのクチコミがすごく良かったので、過大な期待をしていったせいかも知れませんが
1、食事が~量は多かったものの~さほど美味しいとは思えなかった(特に豚シャブなど期待していったのに無かったし...。フォトギャラリーと実際に出る料理の関係せいが不明)
加えて、混んでいたせいか、夕飯が19:15まで待たされた。
2、風呂が~貸し切り状態ではあったものの~すだれがかかってしまい、眺めもイマイチ。
3、そう考えると、価格を考えればトイレくらい部屋にあっても良いかな?
手馴れた感じのおかみさんの接客は良かったかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 旅館 せせらぎ荘 2013年03月07日 10:39:13
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この度はご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。フォトギャラリーに付いてですけれども掲載されてます料理はご提供の約束がなされているわけでは御座いません。一例としての掲載と考えております。ただしプランの画像等に関しては例外を除いて約束をさせて頂きますのでご理解をお願い致します。
豚シャブの献立を変更しなければよかったですね
いろいろとガッカリさせてしまい大変申し訳なく思っております!
できることはしっかりと改善して快適にお過しいただけますよう努力して参ります。
ありがとうございました。
女将
- ご利用のお部屋
- 【【本館和室】10畳/2階】
投稿者さんの 旅館 せせらぎ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月25日 03:21:50
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お食事は期待以上に豪華でとても満足できました。
温かいものをタイミングよく出してくださり、ありがとうございました。
お部屋は確かに広々してのんびりできましたが、川に面しているといっても
前に洗濯物干し台があり実際はほとんど川が見えなくて残念でした。
あと、部屋には何も調度品はありません。
それで不自由のない方は構わないと思いますが、ちょっと殺風景過ぎる気がします。
ご主人もおかみさんも感じよく応対していただきましたので、満足ですが全体的に少し風情に欠ける気もしますが、経営もなかなか大変だと思いますので、いたしかたないかなという感じです。
【ご利用の宿泊プラン】
荒川がのぞけて窓から見える木の枝が心地よく感じる2階のお部屋
- 旅館 せせらぎ荘 2009年01月29日 12:24:08
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます.
お部屋の件大変申し訳ございません。洗濯物干し場ではございませんが以前の見晴台が川の眺望を邪魔した点やお部屋の調度品の件お客様のご希望に添えなく大変申し訳なく思っております。
女将さんと相談しながら改善してまいります。
秩父には春頃八潮つつじなどが咲く百名山の両神山がございます。次回お越しいただけた際には、中津・渓観亭をご案内させていただき心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
投稿者さんの 旅館 せせらぎ荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月13日 20:47:42
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クレジットカードが使えるのが3万円以上であれば、詳細情報にちゃんと記載しておいて下さい。私は極力、現金を持ち歩かない主義ですので、大変困ります。他のサービスや食事も良かったのに不快な思いをしました。カード会社から手数料を取られるのはわかりますが、そうであればちゃんと詳細情報に記載して下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
本館2階角部屋6畳
- 旅館 せせらぎ荘 2008年10月14日 17:26:42
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この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
最後の最後で不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。お客様の言う通り配慮がたらなかったと反省しております。早速詳細には書かせて頂きました。ご指摘ありがとうございました。 女将
総合4
投稿者さんの 旅館 せせらぎ荘 のクチコミ
食事は大変おいしかったです。
川のほとりの宿での鮎の塩焼きは趣がありました。
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできますよう心からお待ちいたしております。