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リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.37
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.35
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 00:49:23

お盆に夫婦で一泊させていただきました。前日にプチツインの部屋を急遽予約したところ、チェックイン時に渡された鍵は9階のテラスツインの部屋でビックリしました。部屋は広く、とても快適に過ごす事ができ、グレードアップしていただき嬉しかったです。朝食も美味しく、朝からしっかりいただきました。おかげで3時頃までお腹が空く事もなく、お盆時でも食事に時間が取られる事がなく観光に時間を回せました。この値段でこんなに快適に過ごす事ができ、申し訳ないくらいでした。ありがとうございます。是非、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リノホテル京都 2017年08月22日 14:24:42

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。グレードアップはお部屋に空きがございましたら、広めのお部屋をご用意させていだたいております。ごゆっくり京都の街をご覧いただけましたでしょうか?またご朝食もしっかりお召し上がりいただけたようで嬉しく思っております。私どもにとって、いただきましたお褒めのお言葉は、とても励みとなります。今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しいところ、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【シングル+ソファーベッドの【禁煙プチツイン】】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 15:16:08

朝食のバイキングがとても美味しかったです。
特に和食の煮物は絶品。京都のホテルらしいお味です。
私が頂いた日には、大根の煮つけがあったのですが、
本当に、本当においしかったです。

忘れものをしてしまったのですが、こちらが気づく前に
ご連絡をくださいました。従業員の皆さんが、とても
しっかりしているんだろうな、と感じました。

有難うございました。

京都の泊まるときは、また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
リノホテル京都 2017年08月22日 14:18:22

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食につきまして、お楽しみ頂けました様で嬉しく思います。季節によってお料理の内容も変わりますので、ぜひまた次回お越しの際も旬の食材を存分にお楽しみ頂ければと思います。お忘れ物を無事にお客様のお手元にお返しすることができ、安堵いたしました。私どもにとって、いただきましたお褒めのお言葉は、とても励みとなります。また京都へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 22:24:11

阪急 西院の駅から近くて とても便利。
1Fにセブンイレブンがあるので、必要なものは すぐに調達できる。
周囲に飲食店も多いので、観光拠点として常宿にしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リノホテル京都 2017年08月22日 14:14:40

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。ホテルの施設や立地の良さにご満足いただけているようで嬉しく拝読いたしました。阪急沿線ですと大阪や河原町にもアクセスがよく、京都と大阪をご観光いただける立地にございます。また次回も京都にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。従業員一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

総合5

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年08月03日 15:28:02

場所が便利で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
リノホテル京都 2017年08月22日 13:59:36

いつもリノホテル京都をご利用いただきましてありがとうございます。立地にご満足いただけたようで安心いたしました。また京都へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

リノホテル京都
芦田

ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 23:39:49

部屋指定なしのプランでツインルームにアップグレードされ、広々とした綺麗な部屋で寛げた。また、天井のBOSEスピーカーで自分のスマホの音楽を聞くことができ大変満足した。防音もしっかりしているようで、隣の物音(もちろん音楽も)など全く聞こえなかった。京都市内にしては、場所柄もあるがとてもリーズナブルで、駅からも近く、とてもお得なホテルだと思う。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リノホテル京都 2017年08月22日 16:24:17

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お料金にご満足いただけた上、お部屋のスピーカーで音楽をお楽しみいただけ、ゆっくりお過ごしいただけた様子で嬉しく拝読させていただきました。今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 10:31:04

車での京都観光で12時チエックアウトと料金もリーズナブルな点に引かれ決めたました。
ホテル併設の駐車場は1泊1500円で15時にチェックインしてチェックアウトの12時迄利用しました。駐車場の方もとても親切丁寧なかたでした。
ツイン利用で 部屋の広さも狭過ぎる事なく ユニットバスも意外とゆったりしてました
併設のジムのサウナ&お風呂も無料で利用出来るので 朝サウナも出来良かったです
早めに チェックインして河原町周辺に出かけるにも駅も近くふた駅位で楽に移動出来 夜祇園祭の山鉾を見に行くにも便利でした
また京都に行く時は利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リノホテル京都 2017年08月22日 16:19:53

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お料金やお部屋の広さにご満足いただけたようで安心いたしました。祇園祭りはご堪能いただけましたでしょうか?お車をご出発日の12時までお停めいただけますので、河原町近辺まででしたら午前中でもご観光が可能でございます。また京都へお越しの際はご利用いただけるとの事で大変嬉しく拝読いたしました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

総合5

しげまる1013さんの リノホテル京都 のクチコミ

しげまる1013さん [50代/男性] 2017年07月20日 14:08:02

とてもきれいで静かなホテルでした。一階のセブンイレブンの充実はすごいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リノホテル京都 2017年07月21日 15:58:52

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。また京都にお越しの際には、リノホテル京都をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
フロント
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(喫煙)】

総合5

チャーリーPAPAさんの リノホテル京都 のクチコミ

チャーリーPAPAさん [50代/男性] 2017年06月23日 14:03:47

京都にありながらコストパフォーマンス的にとても優れていると思います。
フィットネスクラブ内の大浴場もこのクラスのホテルとしては満足できるものです。
部屋も法も清潔感があります。一つ残念なことは空調システムの関係だと思いますが、
気候的に中間期ためだったのか冷房の効きがいま一つだったことです。
トータルで考えればとても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リノホテル京都 2017年07月11日 14:46:26

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷房に不備がありご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう点検を強化させて頂きます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 リノホテル京都 山田

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

gjmamyさんの リノホテル京都 のクチコミ

gjmamyさん [50代/女性] 2017年05月18日 21:40:35

今まで子供の大学入試の時など何度が利用しており、いつもお部屋をアップグレードしてもらったり、スパを利用できたりと、とても気に入っていました。今回はスマホの充電器を忘れたのですが、レンタル分の充電器とあわなかったので、あきらめていたのですが、出かけている間に用意していただき、大変助かりました。本当にありがとうございました。娘が京都にいるので、そちらにいくときは、また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リノホテル京都 2017年05月23日 13:03:33

いつもリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございます。少しお時間を頂戴する形となってしましましたが、充電器のご用意ができ安心致しました。またのお越しをこころよりお待ちしております。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 15:48:17

街中にあるホテルなので、どこに行くにも結構便利。部屋、バスルーム共に掃除が行き届いていて綺麗。スタッフの対応も良い。今回車で行きましたが特に駐車場の係りの人がみんなとても丁寧な対応で大変満足!朝食も美味しくいただきました。また機会があれば利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
リノホテル京都 2017年05月18日 17:59:24

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋にご満足いただけたようで嬉しく思っております。また、駐車場のスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 18:25:11

大変よかったです。
お風呂が写真と少し違ってたかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
リノホテル京都 2017年05月06日 14:05:50

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂がご覧いただいておりました写真と違ったとの事。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?また京都へお越しの際はリノホテル京都へご宿泊くださいませ。心よりお待ちしております。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(喫煙)】

総合5

ともあか6163さんの リノホテル京都 のクチコミ

ともあか6163さん [50代/男性] 2017年04月04日 23:17:17

夫婦と娘の3人で利用しました。この時期、京都のホテル史宿泊代は高いようですが、手ごろな宿泊代で、しかも広めの眺望のよい部屋にアップグレードしていただきました。コスパがとても良いです。
西院付近には初めて宿泊しましたが、思いのほか交通の便が良く、飲食店なども多く、楽しめました。ホテル併設のスポーツジムも高ポイントでした。
いいホテルだと思います。今後京都に宿泊する際は、このホテルの空室を探すことになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リノホテル京都 2017年04月05日 14:29:26

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を沢山いただき誠に恐縮でございます。京都の桜はご覧になれましたでしょうか?お客様が仰るとおり、ホテル近郊にはバス、阪急電車、嵐電が通っていますため、どちらへ行くのにもアクセスが便利だと自負しております。特に、金閣寺や嵐山などの観光スポットへは公共交通機関のお乗換えがなしで行っていただけますため、観光もお楽しみいただけたことと存じ上げます。また京都にお越しの際は、何卒リノホテル京都をよろしくお願い致します。

では、お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。此度のご利用、誠にありがとうございました。

リノホテル京都
フロント
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

総合5

かーじっかさんの リノホテル京都 のクチコミ

かーじっかさん [40代/男性] 2017年03月28日 09:52:53

広めの部屋が良かったです。
サウナも利用させて頂きました。
また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リノホテル京都 2017年03月29日 13:51:49

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。フィットネスは月曜・お盆・お正月がお休みとなっておりますので、それ以外の日でしたらまたご利用いただけます。是非ともまたお越し下さいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
フロント
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 16:04:52

拠点として申し分無し。京都観光が楽しくできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リノホテル京都 2017年03月29日 13:45:10

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。京都観光、お楽しみいただけたようで何よりでございます。2017年3月25日より、嵐電西院駅より最寄の阪急西院駅の南口および北口が開設されましたため、嵐山や北野白梅町へのアクセスも更に便利になりました。また京都へお越しいただく機会がございましたら、嵐電で京都巡りをされてみるのもお勧めでございます。
では、お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。ご利用、誠にありがとうございました。

リノホテル京都
フロント
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 23:07:55

 3月14日に宿泊しました。施設がきれいでした。朝食バイキングの種類が多く、おいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リノホテル京都 2017年03月24日 16:14:55

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。施設やご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進いたして参ります。また京都へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
クチコミのご投稿をありがとうございました。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

K0218さんの リノホテル京都 のクチコミ

K0218さん [50代/男性] 2017年02月15日 22:26:55

二週間利用しました。
部屋も広くて、風呂も最高でした。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リノホテル京都 2017年02月21日 14:01:14

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。また京都へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2017年02月15日 10:31:00

部屋綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リノホテル京都 2017年02月15日 11:35:55

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋にご満足いただけたようで嬉しく思っております。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

総合5

acchandeshuさんの リノホテル京都 のクチコミ

acchandeshuさん [40代/男性] 2017年02月12日 19:09:41

フロントの方の対応も心地よく、部屋も清掃が行き届いており心地よく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
リノホテル京都 2017年02月15日 11:29:59

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。この度はお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。また京都へお越しの際は、リノホテル京都をご利用くださいませ。
お忙しいところクチコミのご投稿、ありがとうございました。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 21:10:45

平日の為か空いていた部屋にグレードアップしていただきました。感謝。
喫煙部屋なのに大型空気清浄機のおかげかタバコ臭くなく、カーテンも匂わなかったです。
ベッドメイキングの方がいい仕事
されていて、とてもキレイな部屋でした。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
リノホテル京都 2017年02月12日 17:21:26

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉を預かりまして誠に光栄でございます。
また、ベッドメイキングにつきましてもお褒め頂いて至極恐縮でございます。
もしまた京都にお越しになられるようでしたら、是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 00:16:40

京都には、良く行くのですが、予想外に綺麗で素敵な部屋を用意して頂きました。夜に着いて、朝食後にはチェックアウトしましたので、ゆっくり過ごす事が出来なかったのは、残念でした。1階にコンビニがあり、ちょっとした買い物が出来るのも、便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
リノホテル京都 2017年02月12日 17:15:38

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはお気に召されたようで喜ばしく存じます。
当館は金閣寺や嵐山にも交通の便がいい所に位置しておりますので、また今度京都にお越しの際には是非ともリノホテル京都をご利用下さいませ。

リノホテル京都
小谷

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

780件中 101~120件表示

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