設備・アメニティ3
ツキマナさんの リノホテル京都 のクチコミ
- ツキマナさん [40代/男性] 2014年07月03日 20:17:51
-
場所が良いかな！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- リノホテル京都 2014年07月12日 20:34:25
-
この度は数あるホテルからリノホテル京都へご宿泊いただきましてありがとうございました。いつも当ホテルをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
リノホテル京都 芦田
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】 リノホテル京都素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月17日 09:20:23
-
場所は便利な所でした。
浴槽は少しねんきが入っていて壁が古臭く感じ清潔感を感じなかったです。あと、冷暖房が自由に設定出来ず、とても暑くて全く眠れなかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆秋得☆京 駆け巡りプラン （市バス１日乗車券付）
セミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- リノホテル京都 2010年11月19日 05:42:03
-
この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。ご指摘の空調の件で大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。折角のご旅行を台無しにしてしまい従業員一同心よりお詫び申し上げます。季節の変わり目などは特に気温に注意し、適切な対応を今後心がけて参ります。またの機会にどうぞリノホテル京都を宜しくお願い致します。貴重なご意見有難う御座いました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ☆秋得☆京 駆け巡りプラン （市バス１日乗車券付）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
かずきち１４さんの リノホテル京都 のクチコミ
- かずきち１４さん [40代/男性] 2010年06月22日 16:14:14
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禁煙ルームを希望していましたが空いてなくて禁煙では無いが空気清浄機もあるデラックスルームにしてもらいましたが…最初は余り気にならなかったがやはりタバコくさかった！
空気清浄機があったが効いて無いのでは…？？
せめて消臭剤など置いておくべきでは？
朝方から車の音や信号機の音が気になった！
フロント男性ははい！どうぞ…だけで無くていらっしゃいませ！では…？？
【ご利用の宿泊プラン】
☆初夏得割 カップルプラン（素泊まり）
スタジオツインルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- リノホテル京都 2010年06月22日 17:01:57
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。折角のご来館にも関らず多々失礼な応対、ご不便おかけしてしまい従業員一同心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。あってはならない事であり、スタッフ一同身の引き締まる思いです。全員で全員を指摘し合い今後この様な事にならない様、厳しく指導して参ります。貴重なご意見に心より感謝申し上げます。またの機会をいただければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ☆初夏得割 カップルプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 10:19:37
-
バスルームのゴミが片付けられていませんでした。
しかもバスルームに散乱していて、中にはアダルト雑誌の切り抜きのようなものもありました。
恋人と利用したので、大変嫌な気持ちになりました。
あとコンセントが少ないです。
１人ならまだ良いですが、複数人での利用は今後ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リノホテル京都 2010年05月07日 17:52:31
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。浴室の清掃ができておらず大変失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。あってはならない事であり、事の重大性をスタッフ一同痛感しました。清掃係りに伝え再発防止へ全力で取り組んで参ります。ご指摘いただき有難うございます。私共にもう一度機会を与えて頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィーク特割 セミダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 18:22:13
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京都観光するのには良い立地だったと思います。
行きたかった名所へは市バス一日乗車券を利用しスムーズに行く事が出来ました。
（金閣寺→下賀茂神社→京都御苑）
たくさん歩いたので足腰が痛くなりましたが、宿泊者が利用出来るスパの大浴場で疲れが取れたので、次の日は体が軽かったです。
お部屋はユニットバスへの入口の段差が高く、慣れるまで危なく感じました。
ホテルフロントの接客に関しては、事務的で淡々としていた印象を受けたので、もう少し親しみを込めて接客して頂ければ、お互い気持ちよく過ごす事が出来るのではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- リノホテル京都 2016年10月18日 17:58:52
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この度はリノホテル京都をご利用きまして誠にありがとうございます。たくさんご観光いただけたようですね。お風呂でゆっくりお疲れを取っていただけたようで嬉しく思っております。フロントスタッフの応対については申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また機会がございましたらリノホテル京都にご宿泊くださいませ。
リノホテル京都
芦田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント ツイン(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月17日 01:06:49
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部屋に灰皿がなかったり、三泊したのですが毎日サービスがあると聞いていたペットボトルのお水が一日ありませんでした
アニメティの充実は満足しましたが、基本的なメイキングができていないように思いました
フトントも不在が多く、フロントに呼鈴があればいいのにと思いました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- リノホテル京都 2010年04月18日 10:24:06
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この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。私どもに多々不備がありました事を心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフ全員で詳細を確認し、原因究明、改善に努めて参ります。ホテルとして重大な問題であり、クチコミという場でご指摘いただけた事に感謝致します。快適なホテルライフを御満喫いただける様、全力で取り組んで参ります。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定シングルプラン☆レディスアメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 10:31:36
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お部屋はツインでベットもゆったりでしたが、TVが驚くほど小さくてビックリしました。エクセレントツインに、あのTVサイズは無いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リノホテル京都 2019年11月06日 06:11:37
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この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ツインルームにございますテレビのサイズにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お部屋の設備に関しましては、すぐにご対応が難しい部分もございますが、今後のサービス向上のため、ご要望として有難く頂戴させて頂きます。
この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
リノホテル京都 宿泊部 川合
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント ツイン(喫煙)】
設備・アメニティ1
センコー1317さんの リノホテル京都 のクチコミ
- センコー1317さん [40代/男性] 2010年12月14日 14:58:44
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以前の部屋タイプ、スタジオツインがツインに変わっていたのでそちらを利用したのですが、ミニテーブルがなくなり勿論ソファーもいためかなり不便でした。できればミニダブルの部屋のベッド幅を拡げたタイプの部屋の方がかなり使いやすいのですが、それに備え付けのティッシュが二日目には5枚位使用したらなくなりました。ちゃんと点検し清掃されてるか心配になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆秋得☆京 駆け巡りプラン （市バス１日乗車券付）
スタンダードツイン（喫煙）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- リノホテル京都 2010年12月17日 19:06:46
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この度はリノホテル京都へご予約を賜り誠に有難うございます。客室におきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。何か改善の余地はないか検討します。清掃におきましても不備があり重ねてお詫び致します。ご指摘いただけた事に感謝し早急に改善致します。ご投稿誠に有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ☆秋得☆京 駆け巡りプラン （市バス１日乗車券付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙）】
設備・アメニティ1
センコー1317さんの リノホテル京都 のクチコミ
- センコー1317さん [40代/男性] 2009年12月07日 15:09:29
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今回は4泊しましたが、修学旅行のシーズンのせいか割高な料金設定でした。それは相場というもので仕方ないですがアメニティ部分で備え付けのティッシュがあまりにも少なすぎて妻が鼻炎の為困りました。トイレの紙もギリギリまで交換なしでホテルに泊まっている感が台無しでした。コスト削減、エコの為と理由はあると思いますがサービス業であるを忘れてもらっては困ります。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年12月
- リノホテル京都 2009年12月07日 16:35:22
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この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。客室におきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。備品類についてはフロントまでお電話いただければ替えをお持ちいたしております。いずれにせよ配慮の欠けた結果となり、深くお詫び申し上げます。今一度原点に立ち返り、お客様の立場に立った視線で取り組んで参ります。貴重なご意見を頂けて幸いでございます。またの機会に是非リノホテル京都を宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
ARIES0108さんの リノホテル京都 のクチコミ
紅葉の季節に出張となり、散々探してここがヒット。
西院駅からすぐ近く、また、ホテルの１階にコンビニもあり、立地は最高ですね。
ホテル自体は普通のビジネスホテル、お風呂は同ビル内のスポーツジム併設のお風呂であり、その他特筆すべきはあまり・・・。
仕事柄、年間３０泊程度する当方にとては、良くも悪くも「普通」のホテルでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。立地にご満足いただけたようで嬉しく思っております。お仕事でのご宿泊が多いとのこと。またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
リノホテル京都