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Mc flyuさんの リノホテル京都 のクチコミ
- Mc flyuさん [30代/男性] 2013年11月23日 17:41:11
-
部屋が広く、アメニティもしっかりしていて快適に過ごすことができました。
１つ物足りなかった点は、朝のバイキングです。
２日間変わったところがなく、また和洋の品数も限られていたこと、Ｌ字型にバイキングメニューが配置されていたので、１列行列ができて、足りない物を取りに行ったり２回目にいきにくいということがありました。
それ以外は快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- リノホテル京都 2013年11月23日 19:12:26
-
この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご朝食のご利用に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。品数やレイアウトはお客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと存じます。またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 芦田
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉】【冬得】ビジネスマン応援！ お得に連泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月23日 21:48:43
-
21-22日で１泊しました。21日朝に荷物だけ預けに行ったときに、フロントの女性に名前を告げてすぐに「おうかがいしております」とかえってきたので、好印象でした。部屋も、くつろげる感じでよかったのですが、デスクの高さとソファの高さが違うのと、部屋で無線LANが使えなかったのが惜しかったです（MacBook Airなので）。朝食は洋食にしました。ふつうにいただく分には十分ですが、種類か質の点かで、もうひと工夫あれば贅沢感が出るのにな、と思いました。全般的には快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- リノホテル京都 2013年09月24日 13:16:39
-
この度はリノホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋で無線ＬＡＮがご利用いただけずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。有線ＬＡＮは全室に備え付けておりますが、無線ＬＡＮの提供につきましては今後検討させていただきたいと思います。
朝食メニューに関しましても今後はお客様にご満足頂けるように改善して参りたいと思います。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
リノホテル京都 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【夏得】☆女子１人旅☆ レディースプラン（和洋朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 09:12:22
-
観光で2名で利用しました。
学生時代よく旅行した京都。
もう時間が経っていたので、土地勘がほとんどなくなっていたので、
西院という場所がどこにあるのかわかりませんでした。
いわゆる「京都」の中心街からは少し距離はありますが、
バスや阪急を使えば、1本で河原町や祇園へ行けますので、
問題ないかと思います。
すぐ近くにコンビニ、居酒屋、食事処等いろいろありますし。
部屋はツインでも少し広めで、空気清浄器＆加湿器も常備。
エアコンの効きも良かったです。
チェックアウトの日が丁度、五山の送り火の日。
いろいろとフロントの女性に情報収集させてもらいました。
素敵な対応に、この場を借りてその方にお礼を言わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- リノホテル京都 2013年08月20日 10:37:37
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大文字はご覧いただけましたでしょうか？駅前にホテルがございますので、アクセスは良いかと思います。お部屋や立地にご満足いただけたようで安心しております。またのご利用をお待ち申し上げております。
リノホテル京都 芦田
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙）】
サービス5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月17日 15:22:19
-
部屋が元々、喫煙部屋でしたが空気清浄機などで匂いはさほど気になりませんでした。
シャンプ－なども良いメーカーを置かれていたので良かったです！
ホテルマンの方の対応も良く高評価でした
何が微妙かと言うとアメニティの種類が少ない！
ヘアブラシもないしドライヤーは風がほとんどでてないような。
タオルの予備も少ないし不便でした。
ですが朝食も期待していたより良く価格よりサ～ビスが上をいっていたので是非宿泊して頂きたいホテルだなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- リノホテル京都 2013年02月17日 19:05:24
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきましてありがとうございました。
ご朝食ではご満足いただけたようで嬉しく思います。
貴重なご意見を活かし、お客様にとって快適なホテルになるよう、改善に努めて参りたいと思います。ありがとうございました。
リノホテル京都 芦田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【早期得割】路面電車の【嵐電】で巡る京都プラン♪（朝食・嵐電１日乗車券付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
サービス5
るみ1107さんの リノホテル京都 のクチコミ
- るみ1107さん [30代/女性] 2012年08月19日 15:58:47
-
立地・部屋・値段、全てが良かったです。また是非とも利用したいです。ただ…名前が間違ってたんが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リノホテル京都 2012年08月19日 18:27:39
-
この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴でき、重ねてお礼申し上げます。お客様のお名前を間違えてしまうような、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
次回のご利用も御検討いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リノホテル京都 フロント 岡浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【８月限定】夏！真っ盛り！！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインラージ（トリプル）】
サービス5
kokichi206さんの リノホテル京都 のクチコミ
- kokichi206さん [30代/男性] 2012年01月23日 10:19:24
-
夜間にインターネットに接続できないと連絡したらすぐに部屋に来て確認を行っていただけました。また、立地も駅から近く便利ですが騒音も少なく良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- リノホテル京都 2012年01月25日 03:49:35
-
ご宿泊ありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしになられたようで安心いたしました。
何より！まずは、スタッフの迅速な対応をお褒め頂戴しありがとうございます。スタッフのお褒めの言葉は何よりも嬉しく思います。
また、インターネットのトラブルに関しまして、只今、改善中でございます。お客様に少しでも安定したサービスがご利用いただけるよう努力させていただきますので、ご迷惑をお掛け致しますが今しばらくお待ちいただけましたら私どもも幸いに存じます。
また、立地条件につきましても便利のお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
次回のご来館もお待ち申し上げております。
リノホテル京都 フロント 里吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】ビジネスマン応援！ お得に【連泊】プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
まえちゃん8676さんの リノホテル京都 のクチコミ
- まえちゃん8676さん [50代/男性] 2011年01月14日 10:50:58
-
いつも利用させて頂いております。立地条件は阪急京都線西院駅から１分と便利でビジネスや観光に便利だと思います。部屋のレイアウトを変更され、いつもの部屋が使えなかった事が残念ですが次回も利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- リノホテル京都 2011年01月15日 19:01:28
-
常日頃よりリノホテル京都へご予約を頂き誠に有難うございます。いつもご指定のスタジオツインのお部屋は現在２ベッドタイプに変更となっております。ソファーベッドの快適性があまり良くなく、変更となった次第でございます。大変申し訳ございません。これからも変わりなくリノホテル京都をご利用いただければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末・年始の謝恩企画】超得割プラン（シングル室数限定）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
まえちゃん8676さんの リノホテル京都 のクチコミ
- まえちゃん8676さん [50代/男性] 2011年01月14日 10:50:09
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いつも利用させて頂いております。立地条件は阪急京都線西院駅から１分と便利でビジネスや観光に便利だと思います。部屋のレイアウトを変更され、いつもの部屋が使えなかった事が残念ですが次回も利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- リノホテル京都 2011年01月15日 19:02:25
-
常日頃よりリノホテル京都へご予約を頂き誠に有難うございます。いつもご指定のスタジオツインのお部屋は現在２ベッドタイプに変更となっております。ソファーベッドの快適性があまり良くなく、変更となった次第でございます。大変申し訳ございません。これからも変わりなくリノホテル京都をご利用いただければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末・年始の謝恩企画】超得割プラン（シングル室数限定）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 17:04:38
-
セミダブルを予約していたのですが、部屋が空いているとのことで料金はそのままダブルの部屋にグレードアップして頂きました。
こういうサービスをして頂くと、とても気持ちが良いですね。
また近辺に行った際には利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- リノホテル京都 2010年09月13日 11:36:33
-
この度はリノホテル京都へお越し頂き誠に有難うございます。宿泊当日はお部屋に余裕があった為広めのお部屋をご案内させていただきました。お喜びいただけて良かったです。これもサービスの一つであると考え、これからも継続して参ります。またの機会にリノホテル京都を宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏得で納得☆ カフェでほっと一息（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
サービス5
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月22日 19:34:33
-
トリプルで予約 エキストラベッドは承知していましたが、
他のベッドとあまりにも堅さが違うので、
薄いマットレスなどを敷いていただけたら良かったです。
他は全て満足しています。
駐車場は立体なので盗難やいたずらが気になる方には良いと思います。
（深夜の入出庫は出来ません）
空気清浄機＆加湿器設置あり
モスバーガールームサービスあり
又利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リノホテル京都 2010年05月25日 02:43:55
-
この度はリノホテル京都へお越しいただき誠に有難うございます。貴重なご意見誠に有難うございます。エキストラベッドの件は今後、創意工夫を重ね改善して参ります。旅の疲れを癒していただく上でベッドはやはり重要であると認識しております。またの機会にリノホテル京都をどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。
リノホテル京都 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 京 駆け巡りプラン （市バス１日乗車券付）
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン（トリプル）】
サービス4
golcusさんの リノホテル京都 のクチコミ
- golcusさん [50代/男性] 2024年02月21日 14:23:35
-
駅からも近く、近くに食べるところもたくさんあり便利でした。また、コンビニも近くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 00:03:20
-
西院の駅から0分という立地は最高でした。
コンビニや夜食等も困ることはなく、駐車場もホテル下にありますが、少し安くあげるために徒歩数分のコインパーキングを利用しました。
ホテルの規模に対して、ホテルの従業員の方は十分すぎるほどに勤務されていて、何でも待つことはありませんでしたし、丁寧な対応をしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご朝食付き】京都の朝は美味しいご朝食から
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント ツイン(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 13:15:13
-
風呂が溢れた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リノホテル京都 2023年01月18日 07:25:52
-
この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。
設備の不具合により、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
補修をさせて頂き、再度不具合が起こらない様努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様が再訪頂けた際には、ご満足いただけるよう努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル (禁煙)】
サービス4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 14:10:48
-
駅から近く便利です。車で行ったので、隣に駐車場があったのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント ツイン(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 18:21:23
-
２月１２日に一泊で宿泊しました。翌日どうしても電車では移動するにも不安があったため、移動がしやすいホテルを探していたのですが、立地条件もよく移動もしやすかったのでよかったといっていました。コンビニなどが近いことから、夜などの不安もなかったようです。ホテルを探した時期がなかったので、あまりよく見ない状況で部屋を選んでしまったのですが、禁煙に変更を依頼した時には満室になっていました。ただ問い合わせをしたところ、部屋がもし空いたら変更をしてくれるということだったので、結果は変更できませんでしたが、言葉をいただけたのはよかったです。そして部屋の臭いも気にならなかったといわれたので、空気清浄機などもついておりよかったです。また何かのおりにはお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- リノホテル京都 2022年02月16日 06:39:08
-
この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地や施設にご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 松丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント セミダブル(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 21:53:08
-
普通によかったです。わかりやすい場所にあり駐車場、飲食店、コンビニ等豊富でした。部屋の掃除やコロナ対策も十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リノホテル京都 2020年11月12日 05:01:16
-
この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に慢心せず、より一層お客様に気にいって頂けるホテルを目指していきたいと思っております。、今後ともこのリノホテル京都を宜しくお願い致します。リノホテル京都 宿泊部 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル(禁煙)】
サービス4
keihan3505さんの リノホテル京都 のクチコミ
- keihan3505さん [30代/男性] 2020年09月15日 19:21:39
-
仕事が終わるのが遅くなってしまったので、急遽当日予約で利用しました。
西院駅からも近くて便利です。
また1階にはコンビニもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リノホテル京都 2020年09月15日 22:39:18
-
この度は数あるホテルの中より、このリノホテル京都をご利用いただき、誠にあ
りがとうございました。ご宿泊の方には無料スパもご利用でき、
好評を頂いております。またお近くの際には是非ご利用して頂いて、
日頃のお疲れをとって頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嵐電１日乗車券付き】嵐山に行こう♪路面電車で巡る京都の旅
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント シングル(禁煙)】
サービス4
jjttffさんの リノホテル京都 のクチコミ
- jjttffさん [50代/男性] 2020年04月02日 22:29:22
-
概ね満足でした。
スパ・サウナは再開しているとのことでしたが、コロナウィルス感染が怖いので利用しません
でした。
設備アメニティの評定が不満としたのは、ホテルとコンビニの間の階段に滑り止めの考慮が足
りず、当日雨で濡れていた状態で滑り、階段から落ちました。むち打ち、臀部強打で今でも痛
みがひどい状態です。ぜひ改善をしてください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リノホテル京都 2020年04月03日 09:36:51
-
先日は、数あるホテルの中からリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お怪我の具合はいかがでございますでしょうか？
この度は当ホテルの配慮不足により、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の箇所につきましては、すぐに調査し、今後このようなことが２度と起こらないように改善に取り組まさせていただきます。
まずは取り急ぎ、書中にてお詫びとお見舞い申し上げます。
リノホテル京都
丸橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント ツイン(禁煙)】
サービス4
jjttffさんの リノホテル京都 のクチコミ
- jjttffさん [50代/男性] 2020年04月02日 22:28:39
-
概ね満足でした。
スパ・サウナは再開しているとのことでしたが、コロナウィルス感染が怖いので利用しません
でした。
設備アメニティの評定が不満としたのは、ホテルとコンビニの間の階段に滑り止めの考慮が足
りず、当日雨で濡れていた状態で滑り、階段から落ちました。むち打ち、臀部強打で今でも痛
みがひどい状態です。ぜひ改善をしてください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リノホテル京都 2020年04月03日 09:38:34
-
先日は、数あるホテルの中からリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お怪我の具合はいかがでございますでしょうか？
この度は当ホテルの配慮不足により、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の箇所につきましては、すぐに調査し、今後このようなことが２度と起こらないように改善に取り組まさせていただきます。
まずは取り急ぎ、書中にてお詫びとお見舞い申し上げます。
リノホテル京都
丸橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【エクセレント ツイン(喫煙)】
サービス5
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華＆秀さんの リノホテル京都 のクチコミ
11/21に京都への仕事で宿泊しました。シーズンで祇園に近いホテルが取れずに行きネットで行き当たったホテルです。祇園まではタクシーで1,000円ちょっとで行けました。また、嵐山には嵐電の西院駅がすぐそばで利便性は良いホテルです。
設備も整っており、各部屋に加湿器・空気清浄機・ウォシュレットが備えてありました。部屋も充分広く快適でした。朝食は京味で薄口かと思っていましたが、素材を生かした味付けでたいへん美味しくいただきました。ちょっと食べ過ぎてしましました。
新幹線の時間までちょっとあったので、満腹のお腹を抱え嵐山を散策しました。
来年の紅葉の時期は家内とお世話になりたいと思います。
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この度は当ホテルに御宿泊いただきましてありがとうございます。立地やお食事にご満足していただけたようで嬉しく存じます。お写真まで添付していただき、観光を楽しまれた様子が伝わってまいります。また、京都へお越しの際は是非、ご家族様とお越しくださいませ。
リノホテル京都 芦田