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老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 クチコミ・感想・情報

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老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.84
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.32
  • 食事4.18
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42件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 18:07:22

お宿は普通の温泉旅館だと思います。
食事も良かった。
残念だったのは、サービス面。
部屋のバスタオルが臭くて閉口。(交換してもらう)
「布団敷きはセルフで」というのは悪くないけど、シーツが見当たらなくて、連絡して届けてもらいましたが、やたら時間が掛かり、かなり待ちました。
旦那曰く、一番ダメなのは「スリッパがきつくて辛い」だそう。確かに幅が狭いです。先細りで指が当たります。
売店に飲み物類が皆無なのも残念。クーポンで地酒買いたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2023年07月22日 07:53:28

この度は、源泉湯の宿 紫翠亭に
ご来館いただきまして
ありがとうございました
お食事、美味しくお召し上がり
いただきまして幸いです。
しかしながら、タオルやシーツなどで
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
また、スリッパの件ですが
新しくしたばかりで
素材が固く、痛い思いを
させてしまいましたことも
お詫び申し上げます。
すぐできることから改善に努めます。
お心広くお教えくださり、感謝申し上げます。
またお迎えできる日を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
5月~7月の期間限定<お得!大人の方一名様につき、館内利用券2000円プレゼント>上州牛付会席
ご利用のお部屋
【禁煙【基本和室】10畳+4.5畳+広縁】

食事5

キューピー7433さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

キューピー7433さん [60代/男性] 2017年06月05日 11:05:05

大変お世話になりました。
大人数用の部屋を用意していただいたので、気分もゆったり出来ました。きれいに掃除も行き届いて過ごしやすかったです。部屋の説明のときに、内風呂のお湯が温泉ではないのを知らせて欲しかったです。フロントにお聞きしました。鍵はやはりふたつ欲しいです。お互いに時間を気にしながら入らなければなりませんでした。最近は人数分用意して下さるところが多いです。
夕食は特に上州牛のしゃぶしゃぶが大変美味しかったです。灰汁が出ないお肉は初めていただきました。肉厚で食べ応えがありました。ただ腰の悪い私にとっては、座敷は辛かったです。朝食の前に年配も仲居さんに話しましたら、低い椅子を用意して下さいました。夕食時も若い仲居さんには辛いと話しましたが、低い椅子の提案はありませんでした。もう少し気遣いが欲しかったです。
翌日尾瀬に向かうので握り飯の用意をお願いしましたが、あっさり断られました。有料でも結構でしたが、食あたりでも気にされたか実に簡単でした。
出発時は丁寧にお別れの挨拶をいただきましたが、全体的にアンバランスと言うか、中途半端なサービス感でした。
お風呂の大露天風呂、あれはプールです。プールを露天風呂にする感覚がわかりません。壁にも囲まれており、小さな露天風呂がありましたがあれで十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
■おしどり夫婦プラン■今までも、そしてこれからも“ふたりで”~ゆったり流れる『上質の休日』~
ご利用のお部屋
【■和洋特別室■『花の間』12.5畳+4.5畳+寝室+檜内風呂】

食事5

てつじんおーぷんさんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

てつじんおーぷんさん [60代/男性] 2015年01月13日 22:18:31

他の方の評価が低いのと高いのと分かれた理由が泊まって解りました!
私たちの案内をした仲居さんが全くの素人でした。部屋まで案内する時に部屋を通り過ぎ、廊下のトイレの場所も答えられずという悲惨さ。ただ他の事でフロントに居た別の仲居さんに頼んだところ、テンポ良く処理してくれました。其の方はしかも美人でした。食事をするところの仲居さんはしっかりしてテキパキ動いてくれました。この様に仲居さんで評価が全く分かれると思いますが、案内した仲居さんは前線に出るのは100年早いかと。責任者の管理が出来てないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2015年03月08日 11:21:44

この度は源泉湯の宿 紫翠亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
不備な点がございましたこと誠に申しわけございませんでした。
頂きましたお言葉をしっかり受け止めさせていただき、気を引き締め精進して参ります
次回のご来館を社員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
“極上上州牛”「上州赤城牛・雪見鍋」と群馬が誇る幻の虹鱒「銀ひかり」お造り
ご利用のお部屋
【■和洋特別室■『花の間』12.5畳+4.5畳+寝室+檜内風呂】

食事4

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 13:00:06

せっかく最上級の部屋を予約したのに、夕食の後部屋の露天風呂に入ろうと内風呂で身体を流しいざ!露天に手を入れたらめっちゃ熱かった。お湯の蛇口は止まらないし水をいっぱい出しかき混ぜてもなかなか冷めない。まっぱだかの濡れた体で格闘すること10分…かき混ぜ過ぎて栓がズレたのかお湯が半分近くまで減ってきて、やっと入れたが寒かった…
湯温を確認しないこちらも悪かったが、罰ゲームかと思った。フロントに連絡しすぐ対応してくれたが、もう部屋のお風呂に入る気がしなくなった。
チェックアウト前にお茶を入れようとしたがお茶っ葉はあったが急須がなかった。
大浴場の洗い場の洗面器に湯垢がごっそりついていてこれまたがっかり。
宿自体やスタッフは良かったのになんか残念な一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2023年11月15日 14:15:14

この度は源泉湯の宿 紫翠亭へ
ご宿泊を賜り誠に
ありがとうございました。
またお忙しい中口コミご投稿をいただき
心より御礼申し上げます。
今回は当館にお越しくださいましたが
ご満足いく滞在となりませんでしたこと
お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当館の今後成長にご期待いただき
また次回のご機会を賜わりたく
心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
源泉湯の宿 紫翠亭 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<14時アーリーチェックイン&11時レイトチェックアウト>ゆったりステイ♪上州牛付き会席/会場食
ご利用のお部屋
【禁煙【貴賓室 雪の間】露天風呂+檜風呂付き/12.5畳+6畳】

食事4

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 02:00:39

綺麗になっていて、ゆっくり出来ました
朝のお風呂の温度が低いと感じました
ウェルカムドリンクもゆっくり頂く事もでき、良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
■群馬・老神散策■色浴衣&1ドリンク☆優雅にのんびり♪~情緒あふれる上州の旅~
ご利用のお部屋
【■小ぶりな客室・禁煙■『和室』[11畳+広縁]】

食事4

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 16:12:12

ホテル自体古いと思われるので仕方ない部分もあるが、金額も高い特別室に泊ったのですが、金額の割には蛍光灯のカバーが壊れていたり、トイレのドアが便器にぶつかっていたり・・・多分利用してみないとわからないような事が多々ある。無駄に部屋数が多くても金額を高く取る要素にはならない。コロナにより、今まではスタッフがしていたようなサービスもなく自分で荷物を運んだり、ラウンジのドリンクもセルフになっていたり・・それ自体はスタッフの人数を制限したりするには良いことだとは思うが。何か物足りなさを感じた。でも、お食事処のスタッフさんやフロントなどのスタッフさんは気持ちの良い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
“旨ぁい上州牛とお酒”地場食材たっぷりの旬の会席膳に夕食時1ドリンク付き
ご利用のお部屋
【■貴賓室・禁煙■『雪の間』12.5+6畳+露天+檜内風呂】

食事4

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 00:02:01

愛郷ぐんまを利用し、友人とお互いの子どもを連れて宿泊しました。
食事が豪華で美味しかったです。特にお米が美味しくて驚きました。夕食も朝食も大変満足しました。量はかなり多いです。
部屋も3つに仕切られた広いお部屋で子供達が寝た後も大人だけで過ごせ、とても便利でした。

問題は送迎車。
私達は女性2名幼児2名で沼田駅から乗りましたが、先に乗っていた高齢男性グループが何故か全員バラバラの席に座っていて(8席しかないのに、2人掛け椅子に1人ずつで座っていたので空いている席が飛び飛びでしか無かった)こちらが小さな子どもとバラバラの席で座るはめになりました。
一般的にグループ同士でまとまって座るのが常識かと思うので、そこは運転手から席を詰めるよう誘導をしてもいいのでは?あまりに自己中心的な座り方に腹が立ちました。
その日は雪が解けるほど暖かい日で西陽も強いのに、なぜか車内は換気無しで暖房26度…。
この御時世に換気なしとは信じられない。車内は年配男性特有の強い臭いが充満し、吐くのを我慢して鼻をつまみながら40分過ごしました。暑すぎてインナーや靴下を全て脱ぎました。地獄のようだった。→フロントにお伝えしたところ運転手さんが翌日すぐに換気して下さり、その点は素晴らしかったです。
しかしながら、コロナ禍において車内の劣悪さには耐えられませんでした。1人でも陽性者いたら確実にクラスターですよ。
運転手さんは優しくて良い方だったんですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】老神温泉『源泉湯の宿 紫翠亭』基本プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【■小ぶりな客室・禁煙■『和室』[11畳+広縁]】

食事4

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 15:48:01

食事はボリュームも有り良かったと思います。
温泉も非常に気持ちの良いお湯でゆっくりできました。
お部屋の埃や髪の毛等が少し気になり、その点以外は気持ち良く利用させて貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
上州の地場食材をご堪能♪思い立ったら“気軽に♪”群馬・老神の旅へ
ご利用のお部屋
【■洋室・禁煙■[24平米ビジネスタイプツインルーム]】

食事4

ocian0629さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

ocian0629さん [60代/男性] 2020年11月26日 06:42:39

11月15日に宿泊しました。
夕飯時間をこちらが伝えた時間と違っていた様で、督促の電話をもらいました。早く食べに来い 的な言いまわしで大変不愉快な思いをしました。
何を聞いても お時間が過ぎております と言われ 早く来い の一点張り。
電話をくれるなら 夕飯のご用意が出来ました たけで十分ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・シニアプラン】60歳以上の方はお得♪自由な時間♪嬉しい特典付♪
ご利用のお部屋
【■洋室・禁煙■[24平米ビジネスタイプツインルーム]】

食事4

孫の名前は隼さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

孫の名前は隼さん [70代/男性] 2020年02月22日 23:04:32

温泉は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
“上毛三山で育った逸品”「上州牛」と地場食材たっぷりの旬の味覚満載の会席膳
ご利用のお部屋
【■基本客室■『和室』[10畳+4.5畳+広縁]】

食事4

tomi2012さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

tomi2012さん [50代/男性] 2018年06月27日 22:03:00

ホテルのロビーの滝?最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
初夏ですね♪アーリーサマープラン・・・休前日がオトク+平日個室食♪旬の味覚満載の会席膳プラン
ご利用のお部屋
【■洋室■[シングルルーム]】

食事4

tomi2012さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

tomi2012さん [50代/男性] 2018年06月27日 22:02:19

朝市よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
初夏ですね♪アーリーサマープラン・・・休前日がオトク+平日個室食♪旬の味覚満載の会席膳プラン
ご利用のお部屋
【■基本客室■『和室』[10畳+4.5畳+広縁]】

食事4

ブチ1204さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

ブチ1204さん [60代/女性] 2018年05月25日 11:08:00

あくる日から尾瀬に入るために前日宿泊。
とにかく、暑かったです。
当日は東京で湿度70%超えとかの日で、汗だくで宿に辿り着いたにもかかわらず、部屋の冷房は6月からとの事で 酷い話でした。

お部屋も広くて、お風呂も食事も良かったのですが、温泉に入って部屋で汗だくってどうよ! 口コミどおり、フロントは(たぶんオーナー?雇われだったら首!レベル) 驚くほど愛想がなく、エラそうで、関西人からみたら、考えれらない接客態度。いいソフトをお持ちなのに残念ですね~。

最初の案内の女性は祇園の舞妓さん並みのご挨拶態度、うって代わり 食事処は中国人の女性、どちらもお客さんに余分な気を使わせるのはどうかと? 今さらながら、「普通」が一番やすらぎます。 尾瀬の山小屋求人で「お客様に親切にしてくれる方」と書いているのに妙に納得。お食事は本当に美味しかったので、また行きたい温泉です。今度行ったら親切にしてくださいね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
■早得■極上ステイを楽しむなら【28日前まで】がお得♪<通常の“1,080円引き!” >【さき楽】
ご利用のお部屋
【■基本客室■『和室』[10畳+4.5畳+広縁]】

食事4

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 12:08:51

部屋に入って、カーペットのところ歩いたら靴下が濡れた。前に泊まった人のコンタクトレンズが残っていて気分が悪かった。夕食のビールも泡がなくなるほどの生ビールでどれだけ時間がたったものを持ってきたのかと驚く。「スタンダード」プランには食事の詳細はなかったため、メニューを選ぶ少し安い方のプランとは内容が違うのかと思って選んだところ、安いプランと同じ内容でがっかりした。同じ料理の同じ部屋タイプなら、「スタンダード」プランなんて必要なのか疑問。朝食の時間が7時か7時半と言われ、早いけど7時半にしたところ8時に来ている人たちもいた。選択肢に8時もあったが人数がいっぱいだとかせめて説明があれば納得できたかもしれない。せっかくの朝寝坊もできず。
唯一満足したのは、お料理が美味しかったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
老神温泉『源泉湯の宿 紫翠亭』基本プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【■基本客室■『和室』[10畳+4.5畳+広縁]】

食事4

いもこ0701さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

いもこ0701さん [50代/女性] 2016年10月10日 16:58:42

10月8日尾瀬散策のあとに泊まりました。
尾瀬から一番近い温泉とおもい選択しました。
夕食のしゃぶしゃぶのお肉はとてもおいしかった。
お酒を注文したが、忘れられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
■カップルプラン■゜・*:.。. 彼とわたしの☆ふたりだけの物語♪.。.:*・゜
ご利用のお部屋
【■基本客室■『和室』[10畳+4.5畳+広縁]】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月14日 21:49:39

部屋・食事・風呂・サービス等、どれも一定の水準に達してます。文句は一切ありません。
ですが値段もそこそこします。

もう1.5万円出して、もっと食事が豪華で、部屋に大きな露天温泉のある旅館を選んだほうが満足度(CP)が高いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】最大15%OFF■老神散策■色浴衣で優雅にのんびり♪~情緒あふれる上州旅~
ご利用のお部屋
【■基本客室■『和室』[10畳+4.5畳+広縁]】

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 19:49:01

GWに利用しました。
食事の場所が宴会場か個室料亭か部屋食が選ぶことができず、イヤな予感はしたのですが、とりあえず行ってみたら、案の定宴会場でした。
そこそこの料金を払ったのに、団体客でもないのに、他のお客さんと一緒に宴会場で食事なんて初めてです。
個室料亭を準備できないならそもそも個人客の予約を受け付けないでほしいです。あるいは最初から「宴会場で食事」と明記しておいてほしいです。

幸い料理はそこそこおいしかったのですが、食器が安っぽくて残念でした。
他にもお部屋に備え付けの急須は中がかけているし、お庭の池に浮いているのは作り物の魚だし、全体的にとても安っぽくて、せっかく料理や温泉はいいのにもったいないです。

極めつけが案内してくれた仲居さん。とにかく日本語がひどすぎて、最初外国人のバイトを雇っているのかと思ったら、名前は日本人だったので、きっと高校生のバイトだったのでしょう。
でもろくに日本語もしゃべれない仲居を案内につけるなんて、よほどの人手不足なのでしょうか。

とにかく全体に漂う安っぽさ、残念感が半端なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2014年05月12日 11:48:38

この度は源泉湯の宿 紫翠亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂くことができずに大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見でございますが、多方面で検討をさせて頂き、より良いおもてなしができるようソフト・ハード面共に向上を目指して社員一同精進して参ります。
ぜひまた源泉湯の宿 紫翠亭へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■早得■極上ステイを楽しむなら【21日前まで】がお得♪<通常の“1,080円引き!” >
ご利用のお部屋
【■小ぶりな客室■『和室』[11畳+広縁]】

食事4

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月18日 08:24:05

部屋が狭くて殺風景でこれなら三分の一の金額で温泉付きビジネスホテルに泊まれば良かったと思った。従業員の皆さんの対応が温かく食事も期待以上だったので余計残念。脱衣場は寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2014年01月18日 14:34:28

この度は源泉湯の宿 紫翠亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございます。
ご夕食・サービスにご満足頂け光栄でございます。
しかし、お部屋にご満足頂けずに申し訳ございませんでした。
紫翠亭には様々なお部屋タイプのプランもございます。
またの機会にご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
“群馬のブランド”「赤城ポーク味噌鍋」と地元「銀ひかり」お造り
ご利用のお部屋
【■洋室■[シングルルーム]】

食事4

えんさと0407さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

えんさと0407さん [30代/男性] 2013年12月06日 15:43:32

先日両親と3人でお世話になりました。

食事がとても美味しく満足しました、途中までは・・・。
楽しみにしていた銀ヒカリでしたが、唐揚げと押し寿司と出てきましたが
唐揚げが完全に冷めている状態で出てきました。せっかくの食材が台無しです。
1切れは食べましたが、あまりな状態なので残しました。
それまでの料理は味付けも良いと話していたのに、残念でした。

全体的に言えることなのですが、従業員の人数が足りないのでは?
と思いました。売店でモノを購入しようとしたらフロントから来たり、
食事の1品1品が出てくるのが遅い。
さらに到着した際にお出迎え物ない、このような旅館はビジネス旅館以外では
初めてでした。

苦情のようなことばかり書かせてもらいましたが、温泉的には非常に良かった
ですし、料理の味付けも良い。従業員の方々の接客も良かったです。
改善するところは多々あると思います。頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2014年01月06日 20:00:11

この度は源泉湯の宿 紫翠亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、不愉快なご気分にさせていただき誠に申しわけございませんでした。
ご容赦いただければ幸でございます。
いただきましたご意見をしっかり受止めさせていただきご対応して参ります。
進化する紫翠亭でございます。
ご期待にお応えする旅館になるよう精進して参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
“至高の逸品”上州赤城牛石焼きステーキと松茸炭火焼+銀ヒカリ押し寿司
ご利用のお部屋
【■貴賓室■『雪の間』12.5+6畳+リビング+露天+檜内風呂】

食事4

投稿者さんの 老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 23:25:18

感想というより、気になったことをコメントします。予約時に、朝の電車に間に合わせる為、駅までの送迎ができるかメールしましたが、朝食は朝7時からできますとの返事があり温泉街の早めのバスに乗ることを決めました、国道沿いのバスですともう少しゆっくり滞在できたのですが。(この件は後程)。チェックイン時、フロントで夕食時の事をお話しされたとき「食前酒のご用意がありませんので、こちらからお選びください」と、ドリンクメニューを提示されました。選んでくださいという割には、メニューに価格が表示されています。「お選びください」という言葉だと宿泊料金に含まれているかの表現でしたが、やはり別料金でした。夕食のしゃぶしゃぶですが、ほかの方もコメントされていましたがお肉の量で、ほかのメニュー(茶わん蒸し等)1品減らしてでも2枚を3枚にできればと思います。アメニティーですが、部屋に歯ブラシがありませんでした。フロントに内線したところ、不在の様子で、フロントへ出向き受け取りました。就寝時気が付きましたが、石鹸もありませんでした。(朝のバスの件です)ハブラシをもらう際、フロントにあるバス時刻表をもらいましたが、その中に、国道のバス停までの送迎ができる旨の記載がありました。チェックイン時に、アドバイスいただければ、朝もゆっくりできたのにと残念です。(夜も10時をすぎていたので、お願いするのも気が引けるのであきらめました)ダメ押しですが、チェックイン時、領収書がほかの方のものだったらしく、フロントマンがあわてて私を追いかけてきました。いろいろ書きましたが、旅館・ホテル・お土産屋さんなど、灯が減る中、頑張って営業されている紫翆亭様には、さらなるご発展をお祈りいたします。料理、おいしかったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
老神温泉 源泉湯の宿 紫翠亭 2014年01月06日 19:55:17

この度は「源泉湯の宿 紫翠亭」へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の点は深く反省するとともに、温かみがあり、お客様のことを考えたサービスの実現のためにもっと考え、そしてスタッフ各人にしっかりと指導・教育して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■早得■極上ステイを楽しむなら【21日前まで】がお得♪<通常の“1,050円引き!” >
ご利用のお部屋
【■洋室■[シングルルーム]】

42件中 1~20件表示

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