食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 12:47:35
-
マタニティープランやアレルギーの配慮をお願いしたためか、食事入室まで待つ時間がありました。その謝意をありがとうございます。ただ、貸切風呂に、ハエ？ほかの虫かもしれません。夜に利用しました。がたくさん浮いていました。電球に寄ってきて浮いていたのかもしれません。気持ち悪くてお風呂を楽しめませんでした。接客も朗らかで心地よい場面あり感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2023年08月18日 17:04:19
-
先日は当宿をご利用ください誠にありがとうざいました。
ご懐妊おめでとうざいます。
あらためてお帰り頂いた後にご感想を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂については巡回の回数を増やし今後、ご利用くださった皆様に快適に寛いでいただけますよう努めて参ります。
今後とも翠雲をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
帳場 藤村
- ご利用の宿泊プラン
- 【マタニティプラン】≪キャンセル料なしで安心≫ご出産前の思い出旅行におすすめ～温泉露天風呂付き客室～
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付】ダブル(ダブルベッド1台)／32平米】
食事4
海苔大臣さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 海苔大臣さん [40代/女性] 2023年05月11日 09:54:51
-
客室に温泉露天風呂に惹かれて決めました。サービスの生ビールやお菓子、お抹茶、夜鳴きそば…。
程よい距離感のスタッフさん達。
1人3万円ほどで利用できたので、私たちは満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2023年05月15日 13:31:06
-
過日は翠雲をご利用いただきありがとうざいました。
ご滞在中は施設内のお飲み物やスナック類、抹茶や夜鳴きそば等をお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
「満足できました」というお言葉を皆様から頂戴できるよう精進して参ります。
是非、また翠雲にお越しくださいませ。
帳場 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード1泊2食付】色彩豊かな旬を愉しむ『茶懐石風会席』～温泉露天付客室で過ごす大人の箱根旅～
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付】Ｗ+シングル(ベッド2台)／36平米】
食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 08:55:11
-
部屋がきれいでした。部屋の露天風呂もよかったです。
夕食のすき焼きが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2023年04月16日 11:29:29
-
この度は雪月花別邸「翠雲」にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできますよう、サービス・おもてなしに努めて参ります。
また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◇スタンダード1泊2食付◇温泉露天風呂客室をお大切な人と過ごす大人のおこもり宿
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米】
食事4
アキノリ2020さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- アキノリ2020さん [50代/男性] 2023年01月11日 00:43:48
-
部屋にお風呂ありで大満足でした。食事も良くて思わず『凄く美味しい』。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2023年04月14日 14:01:32
-
この度は、数ある旅館の中から雪月花別邸翠雲にお越しいただきありがとうございました。
当館自慢の、客室露天風呂とお食事に満足いただけたようで何よりでございます。
またの機会があれば、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
御忙しい中、投稿していただきましてありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“Ｗ+シングル”36平米】
食事4
20110504さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 20110504さん [50代/男性] 2022年12月10日 20:43:21
-
部屋の天然温泉露天風呂は広さも十分にありとてもよかったです。夜、貸切家族風呂を利用しましたが、脱衣所の足元が見えにくいほど照明が暗かったのが気になりました。
食事処は、半個室のように独立性があり、また、ボリュームもありながらクオリティーも高く満足できたと思います。特に朝食（和食と洋食から選択、和食をいただきました）の満足度が高かったです。
エレベーター近くにドリンク（ペットボトル）おつまみ取り放題、大浴場出るとビールも飲み放題となっていましたが、個人的にはニンジンジュースの方が好みでした（美味しかったです）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2023年04月16日 14:23:51
-
先日は「翠雲」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なご旅行に弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
次回お越しの際ご期待に添えることができますよう、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
ご意見を頂戴しました「ニンジンジュース」は
ご滞在された皆様に大変好評をいただいておりお土産用としても販売しております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
帳場 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“和ツインデラックス庭側”50平米】
食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 11:27:24
-
部屋の温泉が、とても良かった。１泊で１０回も入りました。継ぎ湯できるのがとても良かった。食事以外の時は、アルコールが無料で特にビールはサーバー方式なのでビール好きには堪らないと思う。料理はとても美味しいけれど感動するまでは至らないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年08月24日 10:25:57
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室での温泉もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン（庭側）”38平米】
食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 11:30:11
-
口コミにある通り、食事処の臭いと床の油のベタつきが気になりましたが、その他は満足です。
貸切露天風呂は最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年07月15日 19:01:53
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。レストランの臭いに於きましては、ご迷惑をお掛け致しました、毎日レストラン内は喚起・消毒を行っておりますが、今一度フィルター清掃、喚起、消臭を行って参ります。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 杉山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“ツイン”38平米】
食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 20:36:01
-
クチコミのところにも書いて記載して合ったが食堂の臭いが若干気になった。
部屋や風呂は楽しめた。
部屋のお香がお茶の香りで入った瞬間から癒されてとても良かった。
食堂の臭いは気になったが料理は全部美味しかったし、特に朝の和食のボリュームが凄かった。また行きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年06月19日 22:45:06
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。レストランの臭いに於きましては、ご迷惑をお掛け致しました、毎日レストラン朝食、夕食終了時には、喚起を行っておりますが、今一度喚起、消臭を行って参ります。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 及川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“ツイン”38平米】
食事4
かっちゃん31983112さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- かっちゃん31983112さん [70代/男性] 2022年06月09日 10:39:26
-
部屋からの眺めがよく また露天風呂が最高で市た。
食事もおいしく何から何まですごく良かったです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年06月10日 23:11:06
-
この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付のお部屋もお楽しみくださいまして大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日2室限定◆和ツインデラックス】50平米の広々客室で過ごす大人の休日～大切な人と特別なひとときを
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“和ツインデラックス庭側”50平米】
食事4
なおP825さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- なおP825さん [40代/女性] 2022年06月08日 18:00:17
-
朝食は良かったですが
夕飯の内容がイマイチに感じました。部屋風呂はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年06月10日 23:03:38
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事於いては、季節ごとにメニューを変えておりますが、今一度、調理担当者とも内容の見直し等検討して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン”38平米】
食事4
ちゃあききさんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- ちゃあききさん [30代/女性] 2022年05月20日 11:01:04
-
マタニティープランで利用させてもらいました。
チェックインが16時半にしていたのですが妊娠中っていうのもあり疲れてしまい14時ごろ電話で早めのチェックインができるか聞いてみたら準備はできているので直ぐでも大丈夫ともことで早めにチェックインしました。
お部屋もお風呂もとても良く新婚旅行も行けてなかったので2人でのんびりできて良かったです。
帰りには安産祈願のお守りもいただき嬉しかったです。
料理も飲み物も気を使っていただき、すぐに対応もしたくて良かったです。
ただ、2点だけ残念に思ったことは、14時半に着いて駐車場が満車で、少し離れたパーキングになり、マタニティープランだったのでせめて駐車場は敷地内であれば最高でした。
もう一つは、疲れてしまい早めにホテルに行った後お部屋に行くまでの待ち時間が長くて、声をかけてやっと案内していただきました。20分はまった気がします。
結構しんどかったので、そこが残念でした。
案内してくれた、スタッフの方はとても丁寧でした。
また、2人で旅行に行ければ利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年05月23日 11:10:03
-
この度は、大切な時期に箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。駐車場、チェックインでは、大変ご不便をお掛け致しました、駐車台数に限りがありご迷惑をお掛け致しました、お部屋のご案内につきましてもご案内が行き届かずご迷惑をお掛け致しました。また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“ツイン”38平米】
食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 22:56:20
-
５月２日に行かせていただきました。
強羅が最寄駅のようでしたが、坂道がキツすぎるので箱根フリーパスを持っていた私達は公園下から降りて行きました。まっすぐで分かりやすかったです。
お宿の雰囲気は綺麗で落ち着いた感じでした。子供さんがいないのが良かったです。
スタッフの皆さんもお宿に着いてから帰るまでどのスタッフさんも適度にお客さんに声かけしていて、丁寧に対応していましたよ。
お食事は、夜、朝和食で普通に美味しくいただけました。
私達が泊まったお部屋は寝室、畳スペース、ソファーのスペースで広々。綺麗に掃除してありました。
コーヒーは豆からひくタイプだったのでゴリゴリしましたが、美味しくて沢山飲んじゃいました。
お部屋の露天風呂には４回くらい入って満喫しました。気持ち良かった。
アメニティもいいかおりで癒されました。
貸切風呂にも行きましたが、脱衣場のマット？がべちゃべちゃで、あれはどうにかならないものかと。
風呂上がりの休憩室みたいな所にも飲み物があり、風呂上がりの生ビールは最高だと彼は言ってました。
いつも某会員制ホテルを利用していて、こういったお宿は初めてでしたが、とても心地よく過ごせました。
楽しかったです。ありがとうございました。
共立リゾートもなかなかいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年05月08日 18:01:06
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館では、ご連絡頂ければ強羅駅前の姉妹館雪月花より送迎も行っております。ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。貸切風呂の脱衣場バスマットにおきましては、改めて検討して参ります。ご不便をおかけ致しました。
また機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。ご来館をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 飯田
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
ファー連発さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- ファー連発さん [40代/男性] 2022年04月12日 22:57:18
-
4月9日に1泊2日宿泊しました。
貸切風呂に入りたかったですが、予約出来ずに入れなかったです。
残念でした。
各階に、フリーの飲み物とお菓子があるのですぐ取りに行けるのは良かったです。
近くの強羅公園の桜が見頃でキレイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年04月19日 23:04:24
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館の貸切露天風呂は、ご予約制ではなく、空いていれば、何時でもご利用いただけるシステムでございます。お越しくださった時に、全てご利用中だったかもしれません。また、是非ともお立ち寄り下さいませ。ご来館をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“和フォース”50平米】
食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 10:10:18
-
個室露天風呂はゆったり入れてのんびりできました。
朝食はお豆腐に火をつけていただいたら他のお料理が中々運んでもらえず
火が消えかかる頃やっと運ばれました。
ベルを鳴らしても来てもらえず混んでいたのかもしれませんが
その点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年04月19日 22:57:20
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室もお愉しみ頂けた様子で大変嬉しく思います。また、朝食に於きましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。改善できる点を速やかに改善し皆様に心地よくお過ごし頂ける宿を目指し精進して参ります。この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 那須
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉露天風呂付き】“和ツイン”38平米】
食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 19:45:57
-
旅館がとても新しく清潔感があり、お料理もとても美味しく個室の為ゆっくり食べることができました。
また、ドリンクバーやお抹茶のサービス、貸切温泉など設備が充実しており満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年01月31日 13:45:49
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事、お部屋、貸切風呂等お楽しみいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。お忙しいところご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 08:55:00
-
すき焼きが、とても美味しかったです。
お部屋のお風呂に入りながら星が見れました。
フリードリンクもたくさん飲んじゃいました。
夕食の時の係の女性がとても感じがよく、気持ちよく食べれました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年01月31日 13:07:26
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より、雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉露天風呂付客室の露天風呂もお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思います。
また、是非ともお越し下さいませ。お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 21:51:24
-
食事の際に周りの声が大きく少しストレスに感じたが、総じて良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2022年01月07日 21:21:39
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事の際には、不愉快な思いをお掛け致しました。皆様に快適にお過ごし頂けるような宿を目指して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 鳥居
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食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 19:14:13
-
先日宿泊しました。
お風呂も食事も満足です。
日頃の疲れをとりに、静かな場所を探しているならぴったりだと思います。
食事は、部屋ではありませんが、仕切りがしっかりあって、隣の人を気にせず食べられます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年12月12日 19:59:38
-
先日は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。温泉、お食事ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 飯田
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食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 23:00:16
-
11月30日に宿泊しました。
14時にチェックインしましたが、チェックインが集中したせいか30分以上待たされました。改善の余地があると思います。
接客態度は、皆さん大変良かったです。
温泉のおかげか軽い腰痛が改善しました。
お菓子とドリンクサービスも無料で大変良かった。特に夜鳴きそばが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） 2021年12月02日 15:21:39
-
この度は、箱根の数あるお宿の中より雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当日は、到着早々お待たせいたしまして、大変申し訳けございませんでした。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、改善方法を検討して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
雪月花別邸 翠雲 大矢
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食事4
投稿者さんの 雪月花別邸 翠雲（共立リゾート） のクチコミ
食事も、お部屋も満足でしたが
19:30スタートでしたが フロアーに人が いっぱいでした。
時間になっても、準備が出来ていなくて 皆、10分 待たされました。 この様な事は、いままで初めてです。
この事以外は、満足でした。
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この度は雪月花別邸翠雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足というお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食時ご案内お待たせしてしまい申し訳ございません。
お客様を待たせることのないよう改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
帳場 藤村