ホテルヴィスキオ大阪ｂｙＧＲＡＮＶＩＡクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

宿泊のみで利用。食事は利用していないため、評価していません。
フロントの方の対応、アメニティを必要分だけ自分でとっていくなど、無駄がなく良かったです。
部屋に入ってまず、TV前の床に、すぐ分かるような食べかすのゴミが落ちていたこと。それからデラックスツインを利用したのでセパレートバスでしたが、浴槽に髪の毛が数本落ちていたのが気持ち悪く、浴槽は使いませんでした。
一見、綺麗でしたがその2点で、きちんと清掃や消毒がされているのか不安に感じ、残念。
シモンズのベッドは寝心地良く、TVも大画面で快適。立地も最高だったので、概ね満足ですが、このご時世なので衛生面で残念な点があったのが残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年04月

ホテルヴィスキオ大阪ｂｙＧＲＡＮＶＩＡ 2022年04月19日 22:53:26: この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずはこの度の客室内の清掃不備につきまして、お客様に多大なるご迷惑とご不快の念をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

立地面や設備面をお気に召していただけただけでなく、スタッフの対応まで評価していただいたにも関わらず、お客様が一番多くの時間を過ごされるお部屋に関してご満足いただけるものを提供できず、誠にお恥ずかしい限りでございます。

目下のコロナ禍におきまして、衛生面の配慮は当ホテルとしましても最重要事項であると考えます。このようなことを二度と起こさないためにも、ホテル全体で安心・安全な滞在を提供できますよう日々奮励努力してまいる所存でございます。
重ね重ねになりますが、この度の不手際につきまして衷心よりお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ホテルヴィスキオ大阪
　　　　　　　　　　　　　宿泊グループ　藤田

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち・室数限定】6，000円～！　1名様でも2名様でも均一料金！　避密（ひみつ）プラン
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン【28.1平米】】

風呂2

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投稿者さんのホテルヴィスキオ大阪ｂｙＧＲＡＮＶＩＡのクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 16:32:50

部屋に入った早々、手を洗うのにバスルームへ行き、何気なくバスタブ横の壁を見ると、毛が。（見る限り髪の毛ではない毛が…）さすがにちょっと、これだけ目立つならば気づいて欲しかったし、なんとなく不安になって見回したらバスルームの天井も広範囲に黒くすすけた汚れが。オープンしたてだからこちらのホテルを選び、部屋の綺麗さ（綺麗であろうという期待）を選択理由にしたことから、清掃があますぎてせっかくの部屋の新しい綺麗さも、価値半分になりました…。とてももったいないです。
また、お部屋にサービスのお水のペットボトルが、あろうことか飲みかけがそのままセットされていて、正直部屋の全てが信用できなくなってしまいました…。
ホテルの方はとても感じのよい対応ばかりでしたので、大変もったいないです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

ご利用の宿泊プラン: 【オープン直前！今だけポイント10倍♪】OPENキャンペーン素泊まり
ご利用のお部屋: 【スタンダードシングル【16.6平米】】

投稿者さんのホテルヴィスキオ大阪ｂｙＧＲＡＮＶＩＡのクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 17:01:13

Location not so near Osaka station need cross through 2 grand front Osaka .if bring children or luggage ，not good choice

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】OPENキャンペーン
ご利用のお部屋: 【モデレートダブル【20.5平米】】

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