この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お部屋の空調の件ではご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけますよう、関連部署に報告の上、日々の点検・メンテナンスに更に力を入れて参りたいと思います。これからも、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。