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5.0
投稿日：2023-11-05 16:41:11
5.0
投稿日：2022-03-03 22:21:43
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投稿日：2022-03-03 22:21:17
5.0
投稿日：2021-10-19 03:21:09
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投稿日：2021-10-19 03:20:23
総合2
4649(^_^)Vさんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
タワー館に宿泊しました。
結構イイ値段に思いました。
部屋からの景色はよかったですが。
食事・・・夕食・朝食ともバイキングプランにしたところ、
典型的な「質より量」の内容でした。
ルームサービス
「対応が遅い」子どもの寝間着・羽織を頼んだが遅い
トイレの電気切れの対応を頼んだが、
チェックアウトまでに取り替えてもらえなかった。
部屋ポットの出が悪かったです。０８３号室です。
（滞在の心地よさのチェックをしていないのか、と
思いました）
あそこは大人数の宴会旅行としては
もってこいだが
少人数・家族旅行としては
「私のニーズに合わない」感を
もちました。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも拘らず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お食事の件では、皆様にお喜び頂けます様改善に努めて参ります。また、対応の遅さにつきましては、関連部署に報告し、原因の究明と今後の改善方法について今一度対策を講じて参ります。頂戴したご意見を真摯に受け止め、居心地の良いホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、これに懲りず、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。