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熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.53
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.51
  • 食事4.05

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-02-28 10:33:18

部屋もお風呂も景色が良くてゆったりでき、バイキングも種類が豊富で満足でした。感動したのが、お布団を下げる方々のスピードが早くて手際が良いと思いました。
一つだけ言うなら、宿のせいではないですが露天風呂に入ってる時、隣の男性の露天風呂で大声を出し、お風呂をジャバジャバさせてはしゃいでる人達がうるさくてその時は困りました。会社の研修で来ている団体の人のようでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年02月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2015-03-04 10:30:50

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。施設やお食事等、様々な面にご満足頂けたご様子が伝わり嬉しく思いながらコメントを拝見致しました。また、お布団の件ではお褒めのお言葉を頂戴することができ、私共としましても光栄でございます。一方で大浴場の件ではご迷惑をおかけしまい申し訳ございませんでした。お客様に快適にご滞在を頂けるよう、館内の表記等で注意を呼びかけて参ります。今後もサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお越し下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【館内利用券~宿泊招待券をGET☆】楽旅♪スマイル後楽園・ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【【タワー館】オーシャンビュー和室★(6~17階)】