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熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.53
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.53
  • 食事4.07

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-07-31 09:47:30

家族で初めての熱海。
いろいろ探しましたが、宿泊をこちらにして大正解でした。スタッフの方々は親切で気持ちのよい対応。
帰りに別のホテルの日帰り温泉に寄ったのですが、その差は歴然で娘が「違うもんだねぇ」としみじみと言っておりました。
私は宿泊施設には一番に清潔感を求めてしまうのですが、その点も満足できるものでした。
バスタオルに制限がないのも嬉しかったです。
なにかあるとすれば、部屋の入り口側が開発中?なのか少し怖かったのと、マリンスパから歩いてホテルに向かったのですが、娘からの「秘宝館って?」の言葉に困ったことぐらいでしょうか。
またお世話になりたいホテルです。この度はお世話になり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2017-08-15 11:10:17

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に関して「大正解」とのお褒めの言葉を頂戴でき、大変感激しながらコメントを拝見いたしました。お客様が重視されている清潔感についても及第点を頂くことができ安心しております。ご指摘頂きました件については、現在旧館の取り壊し及び新館の建設を行っております関係上、廊下の窓等からの眺望についてはご迷惑をお掛けしております。新館については、新たな宿泊施設と熱海最大級の日帰り温泉施設として、2019年春にオープン予定ですので、ご期待くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン・ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館オーシャンビュー和室★18帖(6~13階)】