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熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.53
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.52
  • 食事4.09

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-31 16:19:14

熱海は何度も来訪しているのですが、この度甥が海釣りをしたい、とのことで、施設から一番近いという理由でこちらにお世話になりましたが、結果大正解でした!

お部屋の眺望も設備も申し分なく、広々としていて清潔で、大変快適でした。

対応して頂いたスタッフの方々は皆さんとても気持ちよく親切丁寧で、しかも笑顔で接して下さる。

本当に何故今まで来たことがなかったのかと思うほど素晴らしかったです。

一点、これは仕方のないことなのですが、温泉好きの一応温泉ソムリエとしては、せっかく自家源泉をお持ちでかけ流しにされているので塩素が入ってなければなぁと…。
しかしながら泉質は良かったです!

次回熱海に来る時もまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2017-10-12 14:55:10

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に対し「素晴らしかった」とのお褒めの言葉をはじめ、身に余る程の多数のお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思いながらコメントを拝見いたしました。中でもスタッフの対応についてのお言葉は、サービス業に従事している私共にとって嬉しい限りでございます。また、温泉につきましても貴重なご意見を頂けましたこと。嬉しい限りでございます。当ホテルの温泉は、自家源泉を使用したカルシウム・ナトリウム塩化物泉であり、疲労回復や冷え性への効能の他、湯上り後もポカポカと温かさが続くことで、多くのお客様よりお喜び頂いております。塩素につきましては皆様の安全の為、入れさせて頂いておりますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。お褒めの言葉に甘えることなく、今後もより充実したサービスの提供に努めて参りますので、またの機会にはお連れ様とご一緒に足をお運びくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【市内バスフリーきっぷ・秘宝館チケット付】大学生歓迎★観光&宿泊満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館オーシャンビュー和室★18帖(6~13階)】