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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
初めての3世代旅行で利用させていただきました。まずお部屋に入った瞬間に目の前に海が広がる景色に子供含めて大喜びでした。今回赤ちゃんくらぶプランで予約をしたのですが、赤ちゃん用の洗剤やお布団など色んな備品がお部屋にセットされていて、大変助かりました。ただ、対象年齢の問題なのかもしれませんが、おむつがテープタイプしかなかったのが少し残念でした…。はいはい以降の赤ちゃんはパンツタイプを利用している場合も多いので、今後パンツタイプも選べるようになると嬉しいです。夕食時に子供が眠ってしまった際に、レストランの係の方がすぐにクーファンを用意してくださり、椅子をつなげて子供が眠れるようにセットしてくださいました。おかげで大人たちは久しぶりにゆっくりと、美味しく夕食を食べられました。本当にありがとうございました。大浴場も清潔で、安心して子供と利用できました！これから毎年ここに来たいねーと話しが出るくらい、子供連れでも大変過ごしやすいホテルでした。また利用する日を楽しみにしています。ありがとうございました。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。小さなお子様を連れたご旅行の中で、当ホテルのサービスに対し大変お喜び頂けたご様子が伝わり、心より嬉しく思いながらコメントを拝見いたしました。お子様向けのサービスに力を入れている私共にとって、お寄せ頂いた言葉の数々は大変励みとなります。今回ご利用頂いた「赤ちゃんくらぶ」プランは、小さなお子様向けの特典が数々付いた、当ホテルでも人気のプランの1つでございます。多くのお母様方のご意見を元に、本年リニューアルさせて頂きましたが、ご満足頂けたようで何よりでございます。しかしながら、おむつの件つきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。この度のご意見は貴重なものとして捉え、今後も引き続き検討をして参ります。夏休みやゴールデンウィークなどには、お子様向けのイベント等も多数開催をいたしますので、またの機会にはぜひご家族皆様で足をお運びくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。
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熱海温泉 熱海後楽園ホテル（静岡県）
5.0
投稿日：2017-11-27 14:28:58
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総合5
ちっぺ0123さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
初めての3世代旅行で利用させていただきました。まずお部屋に入った瞬間に目の前に海が広がる景色に子供含めて大喜びでした。今回赤ちゃんくらぶプランで予約をしたのですが、赤ちゃん用の洗剤やお布団など色んな備品がお部屋にセットされていて、大変助かりました。ただ、対象年齢の問題なのかもしれませんが、おむつがテープタイプしかなかったのが少し残念でした…。はいはい以降の赤ちゃんはパンツタイプを利用している場合も多いので、今後パンツタイプも選べるようになると嬉しいです。
夕食時に子供が眠ってしまった際に、レストランの係の方がすぐにクーファンを用意してくださり、椅子をつなげて子供が眠れるようにセットしてくださいました。おかげで大人たちは久しぶりにゆっくりと、美味しく夕食を食べられました。本当にありがとうございました。
大浴場も清潔で、安心して子供と利用できました！これから毎年ここに来たいねーと話しが出るくらい、子供連れでも大変過ごしやすいホテルでした。また利用する日を楽しみにしています。ありがとうございました。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。小さなお子様を連れたご旅行の中で、当ホテルのサービスに対し大変お喜び頂けたご様子が伝わり、心より嬉しく思いながらコメントを拝見いたしました。お子様向けのサービスに力を入れている私共にとって、お寄せ頂いた言葉の数々は大変励みとなります。今回ご利用頂いた「赤ちゃんくらぶ」プランは、小さなお子様向けの特典が数々付いた、当ホテルでも人気のプランの1つでございます。多くのお母様方のご意見を元に、本年リニューアルさせて頂きましたが、ご満足頂けたようで何よりでございます。しかしながら、おむつの件つきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。この度のご意見は貴重なものとして捉え、今後も引き続き検討をして参ります。夏休みやゴールデンウィークなどには、お子様向けのイベント等も多数開催をいたしますので、またの機会にはぜひご家族皆様で足をお運びくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。