この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際し様々な面で残念な思いをさせてしまい、心苦しく思いながらコメントを拝見いたしました。中でもお食事に関しましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉は真摯に受け止め『熱海らしさ』を感じて頂けるようなメニュー考案に努めて参ります。お泊り頂く皆様が快適に過ごして頂けるホテルを目指して参りますので、これに懲りず、熱海後楽園ホテルに足をお運び頂ければ幸いです。貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。