楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋が広くてきれいで、設備も満足でしたが、部屋の前の廊下やエレベーター前が喫煙場所で灰皿が置かれており、全く分煙されていないのは困ります。ロビーも同様です。喫煙場所となんの仕切りもなく、煙草臭くなっています。食事はバイキングにしましたが、入り口がエレベーターを降りてすぐの為、喫煙者がおり、臭い空気を吸ってレストランへ行かなくてはならないような状況でした。食事・風呂など満足できるのでこの点は、ぜひ改善してもらいたいと思います。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は熱海後楽園ホテルにお越しいただきましてありがとうございます。お部屋や設備面にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。喫煙場所につきましては、館内の分煙化に努めておりますが、ご指摘いただきました通り、まだ徹底されていないのが現状でございます。ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後共努力して参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
部屋が広くてきれいで、設備も満足でしたが、部屋の前の廊下やエレベーター前が喫煙場所で灰皿が置かれており、全く分煙されていないのは困ります。
ロビーも同様です。喫煙場所となんの仕切りもなく、煙草臭くなっています。
食事はバイキングにしましたが、入り口がエレベーターを降りてすぐの為、喫煙者がおり、臭い空気を吸ってレストランへ行かなくてはならないような状況でした。
食事・風呂など満足できるのでこの点は、ぜひ改善してもらいたいと思います。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は熱海後楽園ホテルにお越しいただきましてありがとうございます。
お部屋や設備面にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
喫煙場所につきましては、館内の分煙化に努めておりますが、ご指摘いただきました通り、まだ徹底されていないのが現状でございます。ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後共努力して参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。