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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
接客や設備などホテルとして素晴らしいです。特にフーアの立ち湯から見える景色は昼も夜も最高でした。しかし、フーアの入浴に追加料金がかかってしまうのが、少し残念です。ここからはマイナスな意見になってしまいます。正直、山側の部屋には泊まらないほうが良いと思いました。素晴らしい立地にあるホテルですが、山側の部屋の窓からは廃墟しか見えません。また廊下の反対が海側の部屋になっており、どうしても海側に泊まっている方と廊下で鉢合わせることになってしまうので、悲しい気持ちになります。値段の差をもう少しつけるか、海側の人とは合わないように工夫していただければなと思います。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在におかれましては、お喜び頂いた面、ご期待に沿えなかった面に際し、率直なご意見を賜り感謝申し上げます。ご利用頂いた「オーシャンスパ Fuua」は、昨年誕生した熱海最大級の日帰り温泉施設でございます。施設全体を通して「海との一体感」を感じられる海一望の造りとなっておりますが、眺望面ではお喜び頂けたご様子に嬉しく思っております。こちらの施設はホテルとは別施設となっておりますため、ご宿泊のお客様には特別料金にてご利用頂いております。Fuua入館券が特典に付いたお得なプランのご用意もございますので、またの機会にはご検討頂ければ幸いでございます。また客室面におかれましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘の通り、新館の海側客室「オーシャンビュールーム」と比べますと眺望は望めませんが、機能性とコンパクトな造りと温かな空間にご好評を頂いている客室タイプでございます。今回頂きましたご指摘のお言葉は貴重なご意見として捉え、お客様の目線に立ったサービスに向け、努めて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
接客や設備などホテルとして素晴らしいです。
特にフーアの立ち湯から見える景色は昼も夜も最高でした。しかし、フーアの入浴に追加料金がかかってしまうのが、少し残念です。
ここからはマイナスな意見になってしまいます。
正直、山側の部屋には泊まらないほうが良いと思いました。
素晴らしい立地にあるホテルですが、山側の部屋の窓からは廃墟しか見えません。
また廊下の反対が海側の部屋になっており、どうしても海側に泊まっている方と廊下で鉢合わせることになってしまうので、悲しい気持ちになります。
値段の差をもう少しつけるか、海側の人とは合わないように工夫していただければなと思います。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在におかれましては、お喜び頂いた面、ご期待に沿えなかった面に際し、率直なご意見を賜り感謝申し上げます。ご利用頂いた「オーシャンスパ Fuua」は、昨年誕生した熱海最大級の日帰り温泉施設でございます。施設全体を通して「海との一体感」を感じられる海一望の造りとなっておりますが、眺望面ではお喜び頂けたご様子に嬉しく思っております。こちらの施設はホテルとは別施設となっておりますため、ご宿泊のお客様には特別料金にてご利用頂いております。Fuua入館券が特典に付いたお得なプランのご用意もございますので、またの機会にはご検討頂ければ幸いでございます。また客室面におかれましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘の通り、新館の海側客室「オーシャンビュールーム」と比べますと眺望は望めませんが、機能性とコンパクトな造りと温かな空間にご好評を頂いている客室タイプでございます。今回頂きましたご指摘のお言葉は貴重なご意見として捉え、お客様の目線に立ったサービスに向け、努めて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。