楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.53
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.52
  • 食事4.05

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-07-15 11:12:56

部屋はとっても綺麗でバルコニーの椅子とテーブルが特に良かった。
ただエアコンの調子が悪いのか適温にならず、寝苦しくて何度も夜中に目が覚めてぐっすり眠れなかった。
お風呂は大きくて海が見えて良かったが露天風呂は内風呂と見た目も同じで屋根もあるから露天風呂感がなくてちょっとがっかり。
食事は期待していたが夜のローストビーフ、マンゴージェラート以外は美味しい物がなく残念だった。
朝食もオムレツ、黒ハンペンの揚げた物は美味しかったが後はイマイチ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2022-08-14 16:52:40

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。宿泊頂きましたAQUA SQUARE「オーシャンビュールーム」は、海をイメージした爽やかなブルーが映える内装とバルコニーからの眺望が大変ご好評を頂いております。お客様にもお楽しみ頂くことができ嬉しく思います。ご指摘を頂きましたお部屋の空調の不備、またお食事内容につきましてはご期待に応える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見は食事の担当者と共有し、今後のサービス改善に繋げて参ります。これからもお客様が安心して、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「今こそ しずおか 元気旅」でさらにお得!1日10室限定プラン AQUA SQUARE・ブッフェ
ご利用のお部屋
【AQUA SQUARE オーシャンビュールーム/一泊二食】