楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
4年程前に家族で宿泊し、ビュッフェがとても美味しく開放的な脱衣所、大浴場からの夜景もとても綺麗だったので今回も利用しました。以前はコロナ禍ではないのにビュッフェが1品ずつ小皿に盛られていて、他の人がこねくり回した状態ではなくてとっても好感がありました。コロナ禍になりビュッフェも小皿に盛るホテルも増えている中、こちらは各々取り分けるタイプに後退していてとても残念でした。料理も以前ほど質が良くないように感じました。fuuaの無料チケットが付いたプランだったのでそちらも利用しましたが、お風呂の種類は多くありませんが、リラックススペースがとても充実していて帰りたくなくなるような空間でした（笑）インフィニティの立ち湯は小学生不可となっていましたが、身長制限だったらいいのになーと思いました。旅行割、地域クーポンがあったので安く利用出来て大変満足でしたが、通常通りの金額だったら今後はちょっと考えちゃいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」を中心に満足頂けたようで、嬉しく思っております。「オーシャンスパ Fuua」は、全長約25ｍを誇る日本最大級の露天立ち湯の他、「海辺の別荘ライフ」をテーマとしたリラックスラウンジ「アタミリビング」を備え、1日中ゆっくりとお寛ぎ頂ける癒しスポットとして好評を頂いております。お客様にも施設を存分に満喫頂けたようで何よりでございます。しかしながら、夕食においては期待を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお声を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参りますので、これに懲りずまた熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
4年程前に家族で宿泊し、ビュッフェがとても美味しく開放的な脱衣所、大浴場からの夜景もとても綺麗だったので今回も利用しました。
以前はコロナ禍ではないのにビュッフェが1品ずつ小皿に盛られていて、他の人がこねくり回した状態ではなくてとっても好感がありました。
コロナ禍になりビュッフェも小皿に盛るホテルも増えている中、こちらは各々取り分けるタイプに後退していてとても残念でした。
料理も以前ほど質が良くないように感じました。
fuuaの無料チケットが付いたプランだったのでそちらも利用しましたが、お風呂の種類は多くありませんが、リラックススペースがとても充実していて帰りたくなくなるような空間でした（笑）
インフィニティの立ち湯は小学生不可となっていましたが、身長制限だったらいいのになーと思いました。
旅行割、地域クーポンがあったので安く利用出来て大変満足でしたが、通常通りの金額だったら今後はちょっと考えちゃいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ホテル隣接の日帰り温泉施設「オーシャンスパ Fuua」を中心に満足頂けたようで、嬉しく思っております。「オーシャンスパ Fuua」は、全長約25ｍを誇る日本最大級の露天立ち湯の他、「海辺の別荘ライフ」をテーマとしたリラックスラウンジ「アタミリビング」を備え、1日中ゆっくりとお寛ぎ頂ける癒しスポットとして好評を頂いております。お客様にも施設を存分に満喫頂けたようで何よりでございます。しかしながら、夕食においては期待を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお声を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参りますので、これに懲りずまた熱海後楽園ホテルにお越し頂きたく存じます。この度はご投稿ありがとうございました。