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熱海温泉 熱海後楽園ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.53
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.53
  • 食事4.07

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

Rutan5519さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ

Rutan5519さん [30代/男性] 2023-04-24 23:51:58

食事の水準はバッフェワールドより低くて、食べられるもの・ドリンクの種類は極めて少ないですので、二食付きのプランはお勧めしません。
ベビー向けのプランを選んでよかったと思います。絵本がきれいで、アメニティなども完備していますので、お子様連れのお客さまには最適です。
また、夜の室温が10度前後でも、「暖房がつきません」と言われましたので、
寒い時期には必ず考え直してください。暖房がつきませんので、風邪はかなり引きやすいところです。
*食事には期待しないでください。スーパーで好きなパンと肉製品、牛乳を買った方が絶対マシです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
熱海温泉 熱海後楽園ホテル 2023-04-29 15:53:25

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。今回ご利用頂きました「赤ちゃん温泉デビュー応援!♪新赤ちゃんくらぶ★」は、戸田幸四郎絵本美術館オリジナルの「赤ちゃんのためのミニ絵本セット」の他、赤ちゃん連れのお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、紙おむつや様々な赤ちゃんグッズを特典として取り揃えた人気の宿泊プランでございます。お客様にも満足頂けたのであれば、何よりでございます。一方で、お食事に関しましては、ご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。旅行の醍醐味の一つであるお食事において満足頂けなかったことは、私共といたしましても残念に思っております。頂いたお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に全力で取り組んで参ります。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん温泉デビュー応援!♪新赤ちゃんくらぶ★タワー館 ブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー館オーシャンビュー和室(6~13階)/一泊二食】