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熱海温泉 熱海後楽園ホテルのクチコミ･お客さまの声
まず、立地条件は最高でした。暗くなってからのチェックインでしたが、熱海港のすぐ隣に椰子の木の電飾がキラキラとしていて寒いのも忘れるくらい綺麗でした。従業員の方のサービスも気持ちが良かったですし、食事もお風呂も良かったです。残念なのは、みさき館の宿泊だったのですが、部屋のアメニティが男性もので、女性用があると思い化粧水を持ってこなかった私はとても困りました。あと、旧館で古いのはわかりますが、今時、ドアの鍵が1つしかついてない事に少し不安を感じました。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。サービス・お食事・大浴場等にお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。お部屋のアメニティに関しましては、大変ご不便をお掛けいたしました。大浴場だけではなくお部屋に関しましても、女性のお客様に喜んで頂けるアメニティを検討していきたいと思っております。また、お部屋の鍵の件ですが、ご指摘の通り、現在ドアに付いているのはひとつの錠でございます。係が館内の巡回を頻繁に行うなど、保安面では細心の注意を払っておりますが、今後検討しなければならない問題であると考えております。今後とも、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 熱海温泉 熱海後楽園ホテル のクチコミ
まず、立地条件は最高でした。暗くなってからのチェックインでしたが、熱海港のすぐ隣に椰子の木の電飾がキラキラとしていて寒いのも忘れるくらい綺麗でした。従業員の方のサービスも気持ちが良かったですし、食事もお風呂も良かったです。
残念なのは、みさき館の宿泊だったのですが、部屋のアメニティが男性もので、女性用があると思い化粧水を持ってこなかった私はとても困りました。あと、旧館で古いのはわかりますが、今時、ドアの鍵が1つしかついてない事に少し不安を感じました。
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この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。サービス・お食事・大浴場等にお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
お部屋のアメニティに関しましては、大変ご不便をお掛けいたしました。大浴場だけではなくお部屋に関しましても、女性のお客様に喜んで頂けるアメニティを検討していきたいと思っております。
また、お部屋の鍵の件ですが、ご指摘の通り、現在ドアに付いているのはひとつの錠でございます。係が館内の巡回を頻繁に行うなど、保安面では細心の注意を払っておりますが、今後検討しなければならない問題であると考えております。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。